Хотела закрыть счёт на бирже мне говорят что нужно произвести оборот денег для закрытия счета

Перед тем как закрыть счёт у брокера, важно тщательно подготовиться и убедиться, что на нём не осталось никаких открытых позиций, долгов или незавершённых операций. Это поможет избежать проблем и ускорит процесс закрытия.

Первым делом нужно продать все имеющиеся у вас активы — акции, облигации, паи или другие ценные бумаги. Если вы работаете с срочными контрактами, такими как фьючерсы или опционы, их тоже необходимо закрыть, чтобы не оставалось открытых сделок.

Далее стоит проверить, нет ли задолженностей перед брокером. Это может быть долг из-за использования кредитного плеча, неоплаченных комиссий или начисленных процентов. Иногда после продажи активов баланс может стать отрицательным — в таком случае нужно пополнить счёт, чтобы полностью погасить долг.

После этого все свободные средства следует вывести на свой банковский счёт. Учтите, что деньги и бумаги не переходят мгновенно — бирже требуется время на расчёты, обычно это один-два рабочих дня после сделки. Поэтому не стоит подавать заявку на закрытие сразу после последней операции, лучше дождаться, когда статус всех сделок изменится на «завершено».

Также стоит уточнить у брокера, нет ли дополнительных условий, например, отключено ли автоследование или не требуется ли выдержать определённый срок с момента последней активности на счёте. Иногда брокеры просят подождать несколько дней после вывода средств или завершения сделок.

Если на вашем счёте уже нет ни активов, ни денег, ни долгов, то можно сразу подавать заявку на закрытие — никаких дополнительных действий не потребуется.

Рекомендую связаться с поддержкой вашего брокера и попросить предоставить подробный список действий именно для вашего случая. Специалисты проверят ваш счёт и подскажут, что именно нужно сделать, чтобы закрытие прошло гладко и без задержек.

Когда все вопросы будут решены, подайте заявку на закрытие

Если мой ответ вам помог, пожалуйста, оцените его. Если вам потребуется помощь с составлением запроса, обращения или жалобы, обращайтесь через платформу.

Здравствуйте, Оксана!

Требование «сделать оборот денег» для закрытия счета не основано на законе и является классическим признаком мошеннической схемы, используемой нелегальными псевдоброкерами для выманивания новых сумм под различными предлогами. Никаких законных оснований удерживать Ваши средства или начислять штрафы за отказ от таких действий у них нет, если в подписанном договоре это прямо не оговорено. Процедура закрытия счета у законного брокера заключается в подаче заявления после вывода всех средств и не требует дополнительных транзакций. Прекратите любые переводы и зафиксируйте все доказательства для обращения в полицию и Банк России.

Перейдите на платную консультацию через кнопку «Общаться в чате» для составления юридически грамотного ответа и плана действий по возврату Ваших средств.

Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость. 

Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность

С уважением, юрист Николай Бакшанов.

Здравствуйте.

Будьте осторожны: требование «сделать оборот денег, чтобы закрыть счёт» очень похоже на мошенническую схему, особенно если речь идёт о неизвестной бирже, криптобирже, инвестиционной платформе или брокере из интернета.

Нормальная финансовая организация не должна требовать от клиента вносить новые деньги или «прокручивать оборот» только для закрытия счёта. Обычно для закрытия счёта подаётся заявление, после чего остаток денежных средств выводится клиенту, либо счёт закрывается при нулевом балансе.

Сейчас не вносите дополнительные деньги и не переводите средства по новым реквизитам. Сохраните переписку, название биржи, адрес сайта, личный кабинет, реквизиты переводов, чеки и все сообщения, где от вас требуют «оборот» для закрытия счёта.

Письменно направьте требование о закрытии счёта и выводе остатка денежных средств. Если деньги не выводят и требуют дополнительные платежи, можно обращаться в банк по спорным операциям, а также подавать заявление в полицию по факту возможного мошенничества.

При необходимости могу помочь проверить ситуацию и подготовить заявление о возврате денежных средств либо заявление в полицию.

С уважением, юрист Ашот Григорьевич.

Здравствуйте, Оксана!

Возвращайте свои деньги.

В случаях, когда вы перевели деньги другому лицу без заключения договора, вы вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Это право есть и в тех случаях, когда деньги переведены в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или, например, для участия в так называемом казино, на валютных и криптовалютных торгах и т. д.

Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора. Хотя в некоторых случаях можно взыскивать неосновательное обогащение и при наличии договора.

С суммы неосновательного обогащения получателя денег вы вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).

Обращаться в полицию с заявлением в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их выяснит суд по вашему ходатайству. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!