Сколько я должна заплатить риэлтору

Если вы не заключали письменный договор с риелтором, то не обязаны платить ему за оказанные услуги, включая размещение рекламы и проведение показов квартиры. Согласно Гражданскому кодексу РФ, вознаграждение выплачивается только за фактически оказанные и заранее оговорённые услуги, а основанием для оплаты служит договор (например, договор возмездного оказания услуг или агентский договор). В таком договоре должны быть чётко прописаны обязанности риелтора, размер вознаграждения, порядок и сроки оплаты, а также критерии, по которым услуга считается оказанной. 

Почему отсутствие договора освобождает вас от оплаты:

Нет юридических обязательств. Без договора между вами и риелтором не возникли договорные отношения, а значит, и оснований для выплаты денег не существует. 

Устные договорённости не создают однозначных обязательств. Даже если были устные договорённости, их сложно доказать в суде. Бремя доказывания факта договорённости и её условий лежит на риелторе. 

Риелтор несёт риски самостоятельно. Если он размещал объявления и проводил показы без вашего письменного согласия на компенсацию расходов, эти затраты остаются на его ответственности. 

Что делать, если риелтор требует оплаты:

Вежливо объясните, что договор не заключался, и вы не брали на себя обязательств по оплате услуг.

Если риелтор настаивает, можно предложить ему доказать в суде факт договорённости и её условия (например, через переписку, аудиозаписи или свидетельские показания), но шансы на успех у него будут минимальны при отсутствии письменного договора. 

В случае давления или угроз напомните риелтору, что навязывание платных услуг запрещено законом о защите прав потребителей. 

Важно: если риелтор действовал по поручению другого лица (например, предыдущего собственника квартиры), то обязательства по оплате услуг могут возникнуть у того, кто заключил с ним договор. В этом случае риелтор вправе требовать оплаты от своего заказчика, а не от вас.