Можно ли вернуть велосипед?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сестре купили велосипед, еще не прошло и недели. Он сломался. Хотели вернуть его в магазин. Но....хозяин магазина и продавец данного товара в одном лице, устроил скандал, что деньги он не будет возвращать, что сестра сама его сломала...Что он отвезет его в тех.центр, и если она его сломала, то за ремонт будем платить мы....Но во время проверки ребенок остался без велосипеда. Что нам делать в данной ситуации? Имеем ли мы право забрать деньги, или взять такой же велосипед? И если он откажет нам в этом, что нам нужно будет сделать? Подскажите, пожалуйста!....

Показать полностью

09-07-2014, 13:46, Оксана, г. Ростов-на-Дону

Деньга

Рушан Сунятуллин

Юрист, г. Москва

Оксана, добрый день!

В течение 15 дней товар можно вернуть с любым недостатком.

Напишите претензию продавцу на возврат денежных средств.

Продавец обязан будет принять у вас товар, провести проверку качества, экспертизу и принять решение о возврате в течение 10 дней.

На вашем экземпляре претензии пусть продавец поставит отметку о принятии и дату.

Данная претензия с отметкой поможет вам в суде получить штраф c ответчика в размере 50% от цены товара и поможет рассчитать неустойку.

Будут вопросы по составлению претензии — обращайтесь, помогу

09-07-2014, 15:56

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли вернуть залог который я платил за дом который оформлен был на тещу в котором мы все и живем но сейчас жена хочет разводится

можно ли вернуть залог который я платил за дом который оформлен был на тещу в котором мы все и живем но сейчас жена хочет разводится

22-10-2026, 20:28, вопрос №5062124, Николай, г. Пятигорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть или обменять жесткий матрас без упаковки?

Можно ли вернуть матрас без упаковки или обменять на другой? Купили матрас он оказался очень жестким упаковку сняли и выбросили. Можно ли вернуть матрас или обменять на другой?

21-10-2026, 00:39, вопрос №5060928, Наталья, г. Усмань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли расторгнуть контракт с армией, если мать мужа перенесла инсульт?

Моего мужа заставили полиция подписать контракт 3 марта 2026 г. Можно ли вернуть его домой у него мать болеет инсульт на обе стороны.

20-10-2026, 11:04, вопрос №5060390, Ольга, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Можно ли вернуть страховку GAP при досрочном погашении кредита, если прошло более 14 дней?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть GAP страховку если прошло больше 14 дней, но менее 30 дней. В договоре указан срок 14 дней. И в каких случаях можно вернуть если вдруг шанс упущен. Кредит завтра полностью погасится.

19-10-2026, 22:51, вопрос №5060202, Елена, г. Одинцово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Можно ли вернуть часть земли под гаражом, если сосед оформил её в собственность?

У меня а собственности гараж.На моей крыше стоит строение.хояин строения без моего согласия оформил землю в собственность в 2023г. Я узнал об этом два года назад от риелтора.Можно ли вернуть мне 1/2 часть земли и как это можно сделать?

19-10-2026, 03:49, вопрос №5059657, Александр, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.