Здравствуйте в январе каршеринг выставил штраф 8625 рублей

Вы можете оспорить штраф через суд, запросив в ГИБДД восстановление сроков обжалования по уважительной причине. Каршеринг также можно попросить снизить сумму штрафа. Для этого следуйте следующим шагам: [1, 2]
1. Восстановление сроков через ГИБДД
Обжалуйте постановление в ГИБДД: Подайте ходатайство о восстановлении пропущенного срока обжалования, сославшись на то, что срок доверенности истек, но вы намерены доказать, что нарушение было первым, а не повторным.
Используйте портал: Проще всего подать заявление онлайн через Госуслуги или, если нарушение было в столичном регионе, через Автокод.
Пересчет: Если ГИБДД переквалифицирует нарушение с «повторного» на «первое», сумма штрафа уменьшится, и каршеринг будет обязан сделать перерасчет, вернув вам часть денег. [1, 2, 3, 4]

2. Снижение штрафа через суд или досудебную претензию
Сошлитесь на Гражданский кодекс: Согласно ст. 333 ГК РФ, неустойка (штраф от каршеринга) может быть уменьшена судом, если она явно несоразмерна последствиям нарушения.
Напишите претензию: Направьте на юридический адрес компании официальное письмо с требованием снизить размер штрафа, указав, что вы признаете факт нарушения, но считаете сумму завышенной. Вы также можете написать в службу поддержки вашего каршеринга, попросив рассмотреть возможность снижения суммы на основании этой статьи. [1, 2, 3, 4]

3. Временные меры
Временно выведите все средства с привязанной к приложению каршеринга банковской карты (или перевыпустите ее), чтобы избежать безакцептного списания оставшихся 7 500 рублей до тех пор, пока вопрос не будет урегулирован. [1]

Полностью избежать выплаты не удастся из-за пропуска сроков, но вы можете минимизировать потери тремя способами. Во-первых, срочно напишите в поддержку каршеринга, признайте вину за пропуск срока и попросите выдать новую доверенность, чтобы вы могли направить в ГИБДД жалобу вместе с ходатайством о восстановлении пропущенного срока обжалования. Во-вторых, направьте в компанию досудебную претензию с требованием снизить сумму штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ, так как сумма в 8625 рублей несоразмерна реальному первичному штрафу ГИБДД в 1000 рублей, который вы и должны компенсировать. В-третьих, заблокируйте и перевыпустите привязанную банковскую карту с новыми реквизитами, чтобы немедленно остановить автоматические списания оставшихся 7500 рублей, однако учтите, что это лишь временная пауза для переговоров, которая не аннулирует сам долг, а ваш аккаунт в сервисе будет заблокирован до полного погашения остатка.

Ситуация неприятная, но не безнадежная. То, что вы пропустили срок обжалования самого постановления ГИБДД, — это плохо. Но списание денег каршерингом — это отдельная история, и здесь у вас есть рычаги влияния.

Давайте разберем ситуацию по полочкам.

1. Главное: штраф в 8625 рублей — это не штраф ГИБДД
Это ключевой момент, который многие упускают. Штраф в 8625 рублей (по ст. 12.12 ч. 3 КоАП РФ) — это штраф ГИБДД за повторный проезд на красный.

Каршеринг не имеет права его списывать. Это может сделать только Госавтоинспекция (через приставов, если вы не оплатите).

То, что пытается списать каршеринг — это штраф по договору с ними. В договоре аренды (который вы подписываете в приложении) всегда есть пункт: «Арендатор несет полную материальную ответственность за все штрафы, полученные в ходе аренды, а также уплачивает сервисный сбор за обработку штрафа».

Штраф ГИБДД: 5000 руб. (за повторный красный).
Сервисный сбор каршеринга: Обычно от 500 до 1500 руб. за обработку одного штрафа.
Итого: Каршеринг пытается списать с вас сумму, которая значительно превышает их реальные убытки. Это их способ наказать вас за то, что вы не обжаловали штраф вовремя.

2. Что можно сделать прямо сейчас
У вас есть два основных пути: мирный (через переписку) и жесткий (через финансовую организацию).

Путь А: Досудебная претензия в каршеринг (рекомендуется)
Это самый эффективный способ. Вам нужно составить и отправить им официальную претензию. Смысл в том, чтобы указать на их неправомерные действия.

Аргументы для претензии:

Несоразмерность штрафа. Вы готовы оплатить реальный ущерб: 5000 руб. (штраф) + их сервисный сбор (например, 1000 руб.). Итого 6000 руб. Но списывать 8625 руб. — это неосновательное обогащение.
Отсутствие оснований для «повторности». Вы уже предоставляли им документы, что это был первый случай. Они их видели. То, что вы не дошли до ГИБДД, не отменяет того факта, что у них была информация о возможной ошибке. Они действуют недобросовестно, игнорируя ваши предыдущие попытки разобраться.
Ссылка на закон. Укажите на ст. 333 ГК РФ (уменьшение неустойки) и на то, что условия договора, ущемляющие права потребителя (если вы физлицо), могут быть признаны недействительными.
Что требовать в претензии:

Признать начисление штрафа в 8625 руб. необоснованным.
Произвести перерасчет и списать только сумму реального штрафа ГИБДД и сервисного сбора.
Вернуть уже списанные 1125 руб., если перерасчет невозможен.
Важный нюанс: Отправляйте претензию через поддержку в приложении (чтобы был зафиксирован диалог) и заказным письмом с описью вложения на их юридический адрес. Это будет вашим козырем, если дело дойдет до финансового уполномоченного или суда.

Путь Б: Оспаривание операции через банк (Чарджбэк)
Так как вы говорите, что «каршеринг пытается списать», значит, деньги еще не ушли?

Если списание не подтверждено (висит как авторизация/холд): Просто ничего не делайте. Через несколько дней (обычно до 30) банк сам снимет эту блокировку. Каршеринг не сможет списать деньги без вашего подтверждения, если на карте нет функции автоматических списаний.
Если деньги уже списаны: Вы можете оспорить операцию в своем банке. Называется процедура «Диспут» или «Чарджбэк».Основание для банка: «Неоказание услуги» или «Транзакция, с которой я не согласен». Вы объясняете банку, что сервис списал сумму, которая не соответствует условиям договора и фактическим расходам.
Банк временно вернет вам деньги и начнет разбирательство с каршерингом. Для каршеринга это очень плохая ситуация, они стараются их избегать.

Готов оказать вам помощь в решении ситуации

Здравствуйте. Выход еще можно попробовать найти, но ситуация уже сложнее из-за пропуска срока и истечения доверенности. Нужно смотреть, когда было вынесено постановление ГИБДД, когда Вы фактически узнали о штрафе и какие документы каршеринг Вам направлял. Теоретически можно попробовать подать жалобу с ходатайством о восстановлении срока, объяснив, что штраф был оформлен на собственника автомобиля/каршеринг, а Вы получили документы позже и пытались урегулировать вопрос через компанию. Но если срок пропущен просто по забывчивости и документы были у Вас на руках, восстановить срок будет непросто. Отдельно нужно смотреть договор с каршерингом: иногда они удерживают не только сам штраф, но и свои сервисные сборы/штрафы, и вот их уже можно оспаривать, если сумма не подтверждена или удерживается неправомерно. Сейчас я бы рекомендовал запросить у каршеринга копию постановления, расчет удержаний, основание списания 8625 рублей и новую доверенность для обжалования. Если потребуется, могу помочь составить обращение в каршеринг и жалобу/ходатайство в ГИБДД, но гарантировать отмену после пропуска срока уже нельзя.