8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста могу ли я обратиться с жалобой в Департамент, если да, то в каком формате лучше составить жалобу, чтобы защитить права ребенка и привлечь к ответственности школу?

Добрый день.Сын учится в 7 классе. Ситуация сложная. За весь учебный год у него академическая задолженность по математике и по физике ,которую у него не получается сдать. Так же по некоторым другим предметам ситуация сложная, тройки натянутые. На протяжении всего учебного года нахожусь в контакте с классным руководителем, встречалась с администрацией здания и учителями предметниками. Все в один голос твердят мне, что я виновата сама, что не контролирую сына, не слежу за его успеваемостью, выполнением д/з и т.д., ну и конечно что сын лентяй и ему не нужна учеба. В последний раз была встреча с двумя заместителями школы, они то же в один голос твердили мне то же самое, что виновата я и ребенок. Сначала я конечно же пыталась защитить себя и ребёнка , но бесполезно. В конце беседы увидев, что я в полном отчаянии они задали мне вопрос, что я вообще хочу от нашей с ними встречи и предложили мне собрать педагогический консилиум, на котором будут присутствовать логопед, дефектолог, психолог , учителя и я с ребёнком, чтобы выявить причину такой неуспеваемости ребенка.. Я сначала не хотела соглашаться, но в итоге сказала, что можем попробовать. Подскажите пожалуйста могу ли я обратиться с жалобой в Департамент, если да, то в каком формате лучше составить жалобу, чтобы защитить права ребенка и привлечь к ответственности школу? Спасибо.

Показать полностью
, Динара, г. Москва

Вы имеете полное право жаловаться в Департамент образования, так как по закону «Об образовании в РФ» (ст. 28 и 58) именно школа обязана учить ребенка и создавать условия для ликвидации академических задолженностей — организовывать бесплатные дополнительные занятия, консультации и график пересдач, а не перекладывать свою работу на родителей и обвинять семью в лени. Направьте жалобу через электронную приемную Департамента, в тексте без лишних эмоций укажите даты встреч, фамилии завучей и факт психологического давления, обвинив администрацию в бездействии и нарушении педагогической этики. От консилиума отказываться не стоит, так как специалисты (психолог, дефектолог) могут реально выявить скрытые причины неуспеваемости и помочь сыну, но если на этой встрече на вас снова начнут давить, вы имеете право включить диктофон, прервать беседу и уйти, так как любые решения консилиума носят лишь рекомендательный характер, а отчислить ученика 7 класса или перевести на другой формат обучения без вашего письменного согласия школа по закону не имеет права.

0
0
0
0
Динара
Динара
Клиент, г. Москва
Дополнительные занятия просто тем, кто не успевает школа предлагает, графики пересдач предоставлялись, но сын говорит, что на занятиях ничего не объясняет учитель, а просто дает лист для выполнения задания, с которым он естественно не справляется. График пересдач он не весь соблюдал, так как физику и математику ему пересдать и самостоятельно подготовиться сложно. Но классный руководитель конечно же винит в этом меня, что я не отслеживаю посещаемость. Может ли школа всё же доказать свою правоту и обвинить ребенка и меня?

Здравствуйте Динара. Да, вы имеете полное юридическое право обратиться с жалобой в Департамент образования и науки города Москвы, однако делать это прямо сейчас не рекомендуется, так как школа формально действует в рамках закона, а конфликт может усугубить положение вашего сына. С юридической точки зрения администрация школы обязана до конца учебного года зафиксировать академическую задолженность и предложить механизмы её устранения, а проведение педагогического консилиума — это законная и полезная процедура, от которой вам не стоит отказываться.

Жалоба в Департамент необходима, если школа начнет нарушать процедурные права ребенка или оказывать на него психологическое давление. Ниже представлен подробный правовой анализ и пошаговый алгоритм действий для защиты сына.

Комплексный правовой анализ ситуации

1. Права и обязанности школы при неуспеваемости

В соответствии со ст. 58 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», неудовлетворительные результаты промежуточной аттестации по одному или нескольким предметам признаются академической задолженностью.

Обязанность школы: Образовательная организация обязана создать условия для устранения этой задолженности и установить два срока для её повторной сдачи (первая пересдача — учителю, вторая — независимой комиссии). Причем школа не имеет права устраивать пересдачи во время каникул.
Перевод в следующий класс: В силу ч. 8 ст. 58 ФЗ № 273-ФЗ, обучающиеся, имеющие задолженность, переводятся в 8 класс условно. Это означает, что сын начнет учиться в 8 классе, и ему будет официально предоставлено время (обычно до конца осени следующего учебного года) на ликвидацию долгов по математике и физике за 7 класс.
2. Юридический статус Педагогического консилиума

Предложение администрации собрать консилиум (логопед, дефектолог, психолог, учителя) — это стандартная и регламентированная процедура.

Согласно закону, школа пытается выявить, не связаны ли проблемы с учебой со скрытыми медицинскими или психологическими факторами (например, дисграфия, дислексия, синдром дефицита внимания).
Важное правило: Консилиум может выдать только рекомендации. Школа не имеет права без вашего письменного согласия перевести ребенка на адаптированную программу обучения для детей с задержкой развития (ЗПР) или отправить его на городскую ПМПК (Психолого-медико-педагогическую комиссию). На консилиуме вы обязаны присутствовать лично как законный представитель (ст. 44 ФЗ № 273-ФЗ).
3. В чем не права школа (Основания для жалобы)

Обвинения учителей и завучей в том, что «виновата мать», «ребенок лентяй» и т.д. — это прямое нарушение педагогической этики и ст. 34 ФЗ № 273-ФЗ (право обучающегося на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм психического насилия, оскорбления личности). Школа обязана учить ребенка, а не перекладывать всю ответственность на родителя. Если педагоги ведут себя агрессивно, устраивают травлю (буллинг) или публично унижают ученика перед классом — это основание для привлечения директора к административной ответственности.

Пошаговый алгоритм действий:

Чтобы защитить права ребенка и не превратить Департамент в инстанцию, которая пришлет стандартную отписку, действуйте последовательно.

Шаг 1. Согласитесь на школьный консилиум, но установите правила

Сходите на консилиум вместе с сыном. Выступайте не в роли «обвиняемой», а в роли защитника.
Внимательно выслушайте психолога и дефектолога. Если они предложат реальную помощь (например, дополнительные бесплатные часы занятий с дефектологом или психологом в школе) — соглашайтесь, это пойдет на пользу.
Если консилиум превратится в «судилище», где учителя продолжат коллективно оскорблять вас и ребенка, прервите встречу и заявите: «Я отказываюсь продолжать беседу в таком тоне. Ваши действия нарушают статью 34 Закона об образовании. Все последующие требования прошу излагать мне исключительно в письменном виде».
Шаг 2. Зафиксируйте условия условного перевода в 8 класс

Напишите заявление на имя Директора школы:

«На основании ч. 8 ст. 58 ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» прошу перевести моего сына (ФИО, 7 класс) в 8 класс условно, а также выдать мне под роспись График ликвидации академической задолженности по математике и физике с указанием точных дат пересдач и графика бесплатных консультаций учителей-предметников для подготовки к ним».

Школа обязана будет выдать вам четкий документ. Если они откажутся проводить консультации и помогать сыну готовиться к пересдаче — это будет главным нарушением.

Шаг 3. Составление и подача жалобы в Департамент образования Москвы

Если администрация школы отказывается выдавать график пересдач, угрожает «оставить на второй год» прямо сейчас (без предоставления двух шансов на пересдачу в следующем году) или учителя продолжают оказывать психологическое давление, подавайте жалобу.

Куда подавать: Через Электронную приемную Правительства Москвы (mos.ru) в адрес Департамента образования и науки г. Москвы.
Формат составления жалобы: Жалоба должна быть строго официальной, без лишних эмоций. Опирайтесь на факты нарушения со стороны школы.

Динара, чтобы мы могли точнее оценить риски и помочь вам подготовиться к консилиуму, уточните:
Ознакомила ли вас школа под роспись с официальными неудовлетворительными оценками (двойками) за четверти/полугодия в электронном дневнике МЭШ?
Предлагали ли вам учителя в течение года письменные рекомендации или план дополнительных занятий, который вы (по их мнению) не выполнили?
Нужен ли вам готовый бланк заявления на имя директора об условном переводе в 8 класс для личной подачи в канцелярию?
Напишите эти детали, и я скорректирую правовые документы для вас!
 
 
 
 

0
0
0
0
Динара
Динара
Клиент, г. Москва
План предлагали дополнительных занятий, но это в общем для всех детей, у кого трудности с предметом, индивидуальную помощь для погашения а/з нет. Лишь выдавали график погашения а/з и список тем, к которым ребенок должен подготовиться самостоятельно и прийти сдать. Он не смог.

Динара, 

Предоставление школой списка тем для «самостоятельной подготовки» вместо организации реального учебного процесса и консультаций является прямым нарушением закона со стороны администрации. Школа не имеет права перекладывать обязанность по обучению ребенка на родителей или на самого ученика, особенно при ликвидации академической задолженности (а/з). Данный факт — ваше главное и неопровержимое юридическое основание для подачи жалобы в контролирующие органы.

Ниже представлен детальный правовой разбор нарушений школы и скорректированная стратегия вашей защиты.

Комплексный правовой анализ нарушений школы

1. Нарушение обязанности по созданию условий (ст. 58 ФЗ № 273-ФЗ)

В соответствии с ч. 2 ст. 58 Федерального закона «Об образовании в РФ», образовательная организация обязана создать условия обучающемуся для устранения академической задолженности.

Под «созданием условий» законодатель понимает не просто выдачу листа с темами и графика пересдач, а проведение индивидуальных или групповых бесплатных консультаций, дополнительных занятий с учителем-предметником по тем темам, которые ребенок не освоил.
Фраза учителей «пусть готовится самостоятельно и приходит сдает» — это незаконный отказ от выполнения своих должностных обязанностей. Промежуточная аттестация (пересдача) не может проводиться без предварительного обучения.
2. Нарушение права на получение помощи (ст. 42 ФЗ № 273-ФЗ)

Согласно ст. 42 Закона об образовании, учащимся, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, образовательная организация обязана оказывать психолого-педагогическую, медицинскую и социальную помощь.

Предложение школы провести консилиум (дефектолог, психолог) сейчас выглядит как попытка доказать «необучаемость» ребенка, чтобы снять с себя ответственность за то, что они не проводили с ним индивидуальные занятия для ликвидации долгов.
 

Пошаговый алгоритм действий:

Вам необходимо немедленно зафиксировать факт неисполнения школой своих обязанностей в письменном виде, чтобы у Департамента образования были основания для проведения проверки.

Шаг 1. Подача досудебного заявления Директору школы

Прямо сейчас (до проведения консилиума) направьте через секретаря или на официальную электронную почту школы заявление на имя Директора. Это разрушит аргументы завучей о том, что «виновата только мать».

Текст заявления (Образец):

«Директору ГБОУ Школа №___
от (Ваши ФИО), законного представителя ученика 7 класса (ФИО сына)

ЗАЯВЛЕНИЕ
По итогам учебного года у моего сына образовалась академическая задолженность по математике и физике. Администрацией школы мне был выдан график пересдач и список тем для самостоятельной подготовки. Однако в нарушение ч. 2 ст. 58 ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», школой не были созданы условия для устранения задолженности: индивидуальные консультации и учебные занятия с учителями-предметниками по заваленным темам сыну предоставлены не были. Школа фактически переложила обязанность по обучению на самого несовершеннолетнего.
На основании изложенного и руководствуясь ч. 8 ст. 58 ФЗ № 273-ФЗ, прошу:
1. Перевести моего сына в 8 класс условно.
2. Назначить на период с сентября 2026 года график обязательных бесплатных индивидуальных консультаций с учителями математики и физики для ликвидации задолженности за 7 класс, и только после курса занятий назначить даты повторной промежуточной аттестации комиссией.
Дата, Подпись».

Шаг 2. Поведение на педагогическом консилиуме

Раз школа инициировала консилиум, идите на него, но измените позицию с «обороняющейся» на «нападающую»:

Включите диктофон (вы имеете на это полное право как законный представитель, открыто предупредив: «Я веду аудиозапись для протоколирования нашей беседы»). Это моментально остудит пыл завучей и учителей, они перестанут кричать и обвинять вас.
Когда вам начнут говорить, что сын «лентяй и не сдал темы», спокойно ответьте: «Ребенок не смог подготовиться самостоятельно, потому что он ученик, и его должны учить педагоги. Покажите мне журнал или график, где зафиксированы индивидуальные часы, которые учителя провели с моим сыном, разжевывая эти темы перед пересдачей? Таких занятий не было. Вы нарушили статью 58 Закона об образовании».
Шаг 3. Отправка жалобы в Департамент образования Москвы

Если на консилиуме администрация продолжит настаивать на отчислении, переводе в коррекционный класс или откажется организовывать занятия осенью, немедленно отправляйте жалобу через портал mos.ru в Департамент образования и науки г. Москвы.

В текст жалобы (который мы разбирали в прошлой консультации) добавьте абзац:

«Дополнительно сообщаю, что администрация школы грубо нарушает регламент ликвидации академической задолженности. Помощь в освоении материала сыну не оказывалась. Учителя ограничились выдачей списка тем для самостоятельного изучения 7-классником, что противоречит ч. 2 ст. 58 ФЗ № 273-ФЗ. Групповые занятия «для всех», на которые ссылается школа, не учитывают специфику пробелов в знаниях моего ребенка и не являются надлежащим созданием условий для погашения индивидуальной а/з».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Я получил В красную по гражданской болезни положены ли выплаты если да то какие?
Я получил В красную по гражданской болезни положены ли выплаты если да то какие ?
, вопрос №4957443, Владимир, г. Москва
Здравствуйте, возможно ли действующему участнику СВО полностью дистанционно получить СПО?
Здравствуйте, возможно ли действующему участнику СВО полностью дистанционно получить СПО? У меня 9 классов, сейчас являюсь военнослужащим в зоне СВО, служу в относительном тылу с каким-никаким доступом к интернету, но без возможности при обычном заочном обучении ездить сдавать сессии или что то подобное. Есть ли возможность полностью дистанционно получить Среднее Профессиональное Образование, если да то какие коледжы могут такое организовать и какие есть детали и т. п.?
, вопрос №4957136, Макс, г. Волгоград
Если да, то каким образом и когда?
Здравствуйте! Подскажите, я ИП, УСН доходы - расходы, веду продажи в интернете, работаю из дома, оплату получаю от физ лиц (покупателей) на расчетный счет с их карты, чеки покупателям НЕ нужны. Буду указывать все доходы и расходы в декларации. Также все поступления проходят через банк. Будет ли налоговая проверять у меня кассовый аппарат, и то, что я пробиваю чеки по кассе. Если да, то каким образом и когда?
, вопрос №4956413, Денис, г. Москва
Если да, то какой нормативно-правовой акт это регулирует?
Добрый день! В частном доме в Москве (не МО) делаем ремонт с заменой газового оборудования (котел отопления) и установкой нового счётчика. Дом в глубине участка, на некотором удалении от забора. Котёл установили, но не подключали к газу, потому что новый счетчик, который мы смонтировали ВНУТРИ дома надо было опломбировать и зарегистрировать в газовой службы. Счетчик смонтирован на достаточном расстоянии от стены и более чем в метре от газовой плиты и источника воды. Для регистрации и пломбировки счетчика был приглашён сотрудник газовой службы. Он сразу сказал что счетчик он не примет потому что типа мы обязаны его устанавливать на улице, и кроме того якобы мы не имеем права ставить счетчик на бОльший объем чем было (поставили новый счетчик 10-ку, а был 6-ка). Типа вы что, собираетесь потреблять больше? Не совсем понятно как потребление зависит от счетчика. После этого он сразу начал предлагать свои услуги по перемонтажу счетчика на улицу, за что озвучил ценник в 200-250 т.р. Два вопроса: 1. Есть ли действительно в Москве требование, обязывающее жителей потребителей газа для бытовых нужд устанавливать счетчики газа на улице? Если да, то какой нормативно-правовой акт это регулирует? 2. Если не принимать по внимание обстоятельство из первого вопроса, насколько законный отказ сотрудника газовой службы принимать в работу счётчик 10-ку если ранее у нас весела 6-ка?
, вопрос №4954488, Дмитрий Палащенко, г. Москва
Подскажите, пожалуйста, существует ли возможность и если да, то какие шаги нужно выполнить, чтобы закрыть ТСН
Подскажите, пожалуйста, существует ли возможность и если да, то какие шаги нужно выполнить, чтобы закрыть ТСН при условии, что у председателя ТСН заканчивается срок полномочий, а при попытке организовать переизбрание желающих среди членов ТСН занять эту должность НЕТ.
, вопрос №4953859, Игорь, г. Смоленск
Дата обновления страницы 22.05.2026