8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторгнуть договор купли-продажи

Добрый день! Месяц назад купила серебряное кольцо с фианитами, сегодня обнаружила - выпало 2 камня... Хочу вернуть деньги.

В магазине предложили сделать ремонт, но я отказалась. Сейчас у меня на руках чек, бирка на товар и Сохранная расписка о принятии товара (кольца)магазином. В этой расписке я указала свое требование о возврате денег На расписке указаны реквизиты магазина и подпись продавца, но печати нет. Передачу кольца я осуществляла с подругой (свидетель), предварительно я сделала несколько фото кольца.как быстро должны вернуть деньги? гарантия по чеку 6 месяцев. Как долго они могут тянуть время?

Скажите: нужно ли еще написать претензию или что-то предпринять? сотрудники магазина в возврате не заинтересованы...

Показать полностью
, Евгения, г. Таганрог
вернуть деньгипретензияДеньга

На расписке указаны реквизиты магазина и подпись продавца, но печати нет.

Этого достаточно, печать не является обязательным реквизитом, является желательным.

как быстро должны вернуть деньги? Как долго они могут тянуть время?

Не более 10 дней с момента передачи претензии. Далее неустойка за каждый день просрочки в размере 1% от цены товара и в вы имеете право на штраф в суде в размере 50% от цены товара.

нужно ли еще написать претензию или что-то предпринять? сотрудники магазина в возврате не заинтересованны...

А вы не передали? У продавца имеется хоть какой-либо документ с вашим требованием возврата? (ваша расписка у вас)

Для проведения экспертизы нужно отправлять кольцо в Москву, по словам продавца, это займет больше месяца… Как мне быть?

Это проблемы продавца, по закону в течение 10 дней обязан успеть.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Налоговое право
Продал автомобиль без договора кпл продажи, договорились в устной форме
Продал автомобиль без договора кпл продажи, договорились в устной форме. В последующем , в договоре купли-продажи цена была указана намного больше.
, вопрос №4868734, Виталий, г. Златоуст

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Страхование
Можно ли мужу получить страховую выплату по генеральной доверенности после ДТП?
Купиламашину по договору купли продажи автомобиля на учёт ещё не поставила и страховку не оформила попала в дтп я пострадавшая может ли мой муж по генеральной доверенности подать документы и получить на себя выплату
, вопрос №4868707, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Добрый.Хочу купить авто а он в залоге у банка.Продавец говорить что пишем с тобой договор купли продажи, я
Добрый.Хочу купить авто а он в залоге у банка.Продавец говорить что пишем с тобой договор купли продажи,я отдаю ему деньги за авто и он при мне гасит долг в банке.Как правильно поступть.какие могут быть риски
, вопрос №4868355, Егорка, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Могу ли я указать такую сумму в договоре купли продажи и если нет, то какую сумму минимум надо указать в договоре?
Добрый день. Бывший Супруг хочет продать мне машину за символическую сумму, допустим 1 рубль. Машина была куплена не в браке, в собственности более 3 лет. Могу ли я указать такую сумму в договоре купли продажи и если нет, то какую сумму минимум надо указать в договоре? Спасибо.
, вопрос №4868228, Анастасия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нотариат
Подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру в рассрочку где есть доля несовершеннолетнего и оформить договор купли продажи после того как ребёнку исполнится 18лет?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру в рассрочку где есть доля несовершеннолетнего и оформить договор купли продажи после того как ребёнку исполнится 18лет?
, вопрос №4867748, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.07.2014