Отказались разблокировать из-за того что не подтвердил истрию опирации из приложения на котором покупал

Здравствуйте! Ситуация сложная. Вы признались банку в операциях, которые напрямую нарушают закон, так как большинство онлайн-казино в РФ нелегальны. Из-за этого ваш счет, скорее всего, разблокировать не удастся. Вот как лучше поступить в вашем случае:

1. Попробуйте дать пояснения повторно. Вас заблокировали не за саму игру, а за «сомнительные операции» по 115-ФЗ. Шанс минимальный, но можно попытаться. Ни в коем случае не говорите про казино во второй раз — это гарантированный отказ. Придумайте правдоподобное объяснение для каждого перевода (например, «возврат долга от друга»), и главное — обязательно подтвердите легальность происхождения всех денег на счете (справка 2-НДФЛ, договор займа и т.д.).
2. Закройте счет и заберите деньги. Если банк откажет окончательно (что вероятнее всего), не тратьте время. Пишите заявление на закрытие счета и перевод остатка в другой банк по вашим реквизитам. Будьте готовы к тому, что могут удержать комиссию (до 20-25%). Если комиссия покажется грабительской, можно попробовать обратиться с жалобой в ЦБ, но проще смириться и забрать хоть что-то.
3. Подайте жалобу в Центробанк. Это имеет смысл, только если вы уверены в своей правоте или не согласны с комиссией. Напишите жалобу через интернет-приемную на сайте cbr.ru .

Главное — запомните: за саму игру вас не накажут, но этот банк вы, скорее всего, потеряете навсегда, и могут возникнуть проблемы с открытием счетов в других банках из-за «черной метки» .

Если вам нужна помощь с составлением текста для банка или жалобы в Центробанк, вы можете обратиться ко мне за более детальной консультацией.

Отказались разблокировать из-за того что не подтвердил истрию опирации из приложения на котором покупал. Что делать?

Здравствуйте!

1.Ваша ситуация требует ряда уточнений, поскольку для предоставления полноценной юридической консультации, предоставленной информации пока не достаточно.

Подробная юридическая консультация возможна только на платной основе (статьи 779,781 ГК РФ).

Статьи 6 и 7  Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ предписывают, что бы банк применял меры контроля в отношении подозрительных операций по счету. 

В соответствии с  п. 2 ст. 6 Федерального закона № 115-ФЗ, операция с денежными средствами подлежит обязательному контролю в случае, если хотя бы одной из сторон является организация или физлицо, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. Но при этом контролю подлежат и все прочие подозрительные операции.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32834/92090ea7ec4b8b650767c3574b5483e5127baa30/

Согласно  ч.14 статьи 7 вышеназванного закона, клиенты обязаны предоставлять банкам соответствующую запрашиваемую  информацию.

Если коротко, то далее, вам необходимо действовать последовательно, опираясь на законодательство.

2.Все остальные моменты по вашей ситуации, могут быть детально разобраны в рамках отдельной платной  консультации. Если вам потребуется более подробная персональная консультация по вашей ситуации, напишите мне в чат.