Консультируйтесь с юристом онлайн

272 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
272 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Сломался телефон через три дня покупки

Здравствуйте. Ситуация такая. Я взяла в кредит телефон три дня назад. Он без всяких причин отключился. На, что я имею права? Можно ли требовать замену?

07 Июля 2014, 10:18, вопрос №494834 Анастасия, г. Астрахань
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 21.02.2018 мы ответили на 844 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Григорьев Михаил Юрьевич
    Юрист
    Общаться в чате

    Уважаемая Анастасия! Здравствуйте! Если Вы приобрели телефон как физическое лицо-потребитель, то на Вас в полном объеме распространяет свое действие Закон №2300-1 «О защите прав потребителей». Естественно, если речь идет о бракованном товаре (телефоне) Вы праве требовать как обмена на иной, так и компенсации морального вреда. Главное здесь, причина поломки, которая должна быть подтверждена, например, экспертным заключением.

    Если брак точно заводской (может Вы уронили), то выставляйте законные требования, оговоренные выше.

    07 Июля 2014, 13:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.