Консультируйтесь с юристом онлайн

432 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
432 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Сломался телефон через три дня покупки

Здравствуйте. Ситуация такая. Я взяла в кредит телефон три дня назад. Он без всяких причин отключился. На, что я имею права? Можно ли требовать замену?

07 Июля 2014, 10:18, вопрос №494834 Анастасия, г. Астрахань
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Михаил
    Юрист
    Общаться в чате

    Уважаемая Анастасия! Здравствуйте! Если Вы приобрели телефон как физическое лицо-потребитель, то на Вас в полном объеме распространяет свое действие Закон №2300-1 «О защите прав потребителей». Естественно, если речь идет о бракованном товаре (телефоне) Вы праве требовать как обмена на иной, так и компенсации морального вреда. Главное здесь, причина поломки, которая должна быть подтверждена, например, экспертным заключением.

    Если брак точно заводской (может Вы уронили), то выставляйте законные требования, оговоренные выше.

    07 Июля 2014, 13:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.