8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Косметика Дешели

На бесплатной презентации чудо косметики. Сама не понимая как преобрела косметику Дешели на сумму почти 90 тыс руб .Сказав что таких денег у меня нет быстренько оформили потребительский кредит на сумму 136 тыс руб на 36 месяцев.Расмотрев дома купленный товар поняла что он не соответствует никаким стандартам. К тому же вечером того же дня у меня началась аллергия.Потыталась вернуть косметику на что мне ответили что это не возможно.На мою угрозу написать куда следует просто рассмеялись.Написала претензию.Отправила.На что я могу рассчитывать.Стоит ли с ними судиться.

, Елена,
Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт

Уважаемая Елена. 

Стоит ли с ними судиться.

Елена

Да. Стоит.  Известны случаи решения судом в пользу покупателя. В тех случаях указывали на то, что покупателю не была предоставлена вся информация о потребительских свойствах товара. Договор расторгался. 

0
0
0
0

Кроме того, если экспертиза по качеству покажет, что товар ненадлежащего качества, то суд обязательно будет на вашей стороне. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить?
Добрый день. Меня зовут Анжелика. Меня пригласили на бесплатную процедуру в спа салон, где мне втюхали уходовую косметику для лица и услуги косметолога, при этом оформили кредит на 130т. р. На косметику у меня началась аллергия (визуально видно), ещё дочитала в анкете ложные сведения о себе. Сегодня пыталась расторгнуть с салоном договор и кредит, но они отказались, т.к. косметика вскрыта. Конечно вскрыта, я ж ей пользовалась. Кредит был заключён 10 дней назад. Заявление на расторжение в салоне сегодня оставила, сказали ждите вас пригласят на беседу с юристом. Но расторгнуть договор уже якобы нельзя. Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить?
, вопрос №4089735, Анжелика, г. Сочи
900 ₽
Интеллектуальная собственность
Здравствуйте, зовут меня Татьяна Васильевна, я ИП
Здравствуйте, зовут меня Татьяна Васильевна, я ИП. Летом 2023 года оформила товарный знак и декларацию соответствия на свою продукцию (уходовая косметика за лицом и телом, мыло ручной работы). Логотип товарного знака состоит из изображения и названия. В марте месяце этого года решила попробовать продавать свою продукцию на маркетплейсе OZON. Загрузила необходимые документы. Но получила отказ от OZON: "Название вашего бренда не прошло модерацию на схожесть написания с действующими брендами на Ozon". На Ozon есть похожие названия, но не идентичные, а в сочетании с изображением такого и близко нет. Что мне делать, товарный знак зарегистрирован в госреестре и Свидетельство на него есть, но Озон все время отклоняет мои заявки. С уважением, Татьяна Васильевна Кучина.
, вопрос №4078733, Татьяна, г. Санкт-Петербург
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
4 месяца при получении заказов курьер в ККТ ставил Свободная продажа
Здравствуйте. УСН 6%, интернет-магазин косметики. 4 месяца при получении заказов курьер в ККТ ставил Свободная продажа. Выяснилось, что это нарушение и в чеке должна присутствовать номенклатура. Нужна грамотная консультация как исправить и по дальнейшим действиям
, вопрос №4068281, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право не заключать договор с комун
Имею в аренде маленький магазин, примерно 10-12кв Воды нет , туалета тоже . Занимаюсь косметикой. Мусора не бывает !!! Коробки в которых приезжает товар, забираем на распалку . Имею ли я право не заключать договор с комун. предприятием ??
, вопрос №4064596, Юлия, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Возможно ли это и если да какие разрешения мне можно получить?
Добрый день, можно ли изготавливать косметику для волос дома? У меня частный дом есть помещение, которое не пересекается с жилой частью дома. Бренд мы оформили, сертификаты качества есть, ип тоже открыто. Я бы хотела заниматься производством на своей территории, которая не жилая. Возможно ли это и если да какие разрешения мне можно получить? Мне посоветовали оформиться как ремесленник. Но я не знаю подходит ли производство косметики под ремесленничество
, вопрос №4058009, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 07.07.2014