Случайно указали лицевой счёт получателя и деньги ушли к нему

Добрый день, на протяжении 7 месяцев оплачивала за газ ошибочно по чужому адресу, отключтли газ, уведомлений о задолжности не было. Теперь говорят, что за мой счёт подключение и отключение, это законно? Я платила, только почему-то в Сбербанке оказался лицевой счёт соседей, адрес у нас отличается одной буквой

Здравствуйте. Сталкнулся с неприятной ситуацией, подскажите, как быть и кто из нас прав, да и как действовать. Продавал на Авито две сумки премиального бренда, Луи Витон и BALENCIAGA. Вчера написала девушка, отказалась от Авито доставки, сказала, что приедет сама и купит две сумки за наличные. Мы с ней созвонились встретились в кафе. Минут 30 она крутила эти сумки, проверяла, смотрела. В итоге решила купить, но сказала, что сделает экспертизу. Я ей предложил сделать экспертизу за свой счёт и только, после этого, чтоб она их купила и приехала. Она отказалась. Забрала сумки, передала мне деньги, но мы договорились, что в случае не достоверности по её экспертизе, мы встречаемся и я возвращаю деньги, она товар. В итоге проходит буквально 20-40 минут, она мне начинает названивать, потом звонит её парень, пишет везде и смс и на Авито. Просит вернуть все деньги, угрожает полицией, у неё есть запись разговора, в кафе есть камеры мол. Я спрашиваю у неё, как она так быстро сделала экспертизу, если её делать сутки, и прошу прислать результат экспертизы. Она отказывается, ничего не говорит, только орёт верните деньги и угрожает. Я ей объясняю, что вы спокойно посидели в машине, подменили мои сумки и сейчас пытаетесь отдать мне подделку и вернуть деньги. Я ей предлагал экспертизу за свой счёт, предлагал не покупать а подождать. От всего отказ. Сейчас я вижу от неё только гневные сообщения, кучу звонков и угрозы. Скажите, как быть в такой ситуации и в ситуации данной девушки, что нам делать и как это правильно решить?

У меня открыт европейский брокерский счёт. Сейчас по нему идёт проверка AML, и для того, чтобы я могла закрыть счёт нужно два доверенных лица. Техподдержка счета их завела, но это лицо перевел мне деньги на карту, а я их переправила на ее брокерский счёт, который открыли в моем приложении. Счёт в джуситрейд. Так и должно происходить?