Добрый день, сын пошел на платное обучение в автошколу, сумму в размере 50000р оплатили сразу, прошел теорите/занятие, начал практическую часть, и что то пошло не так... по каким то причинам, в отрез не хочет больше заниматься... Могу лия часть оплаченных денег, завычетом расходов понес автошколой вернуть ?
Здравствуйте.
На основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ вы вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании услуг (в т. ч. обучения в автошколе) в любой момент.
При этом вы обязаны оплатить исполнителю (автошколе) фактически понесённые им расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по договору с вами.
Составьте письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств за неоказанные услуги.
В случае отказа либо необоснованного занижения суммы возврата подготовьте досудебную претензию.
При необходимости исковое заявление в суд.
Готов оказать вам юридическую поддержку в рамках данного вопроса, включая:
анализ договора с автошколой и иных документов;
подготовку заявления о расторжении договора и возврате денежных средств;
составление досудебной претензии;
подготовку искового заявления.
С уважением, Александр.
Здравствуйте. Да, по законодательству о защите прав потребителей вы вправе отказаться от договора и вернуть деньги за фактически неоказанные услуги. Автошкола может удержать только реально понесённые расходы, а условие договора об удержании всей суммы — недействительно.
Подробный разбор + сопровождение — платно. Если интересно — пишите в личку, обсудим тариф.
Здравствуйте, Елена!
Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания вам услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют.
Вам обязаны вернуть деньги, но имеют право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с вас уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг.
Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому вам должны вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).
При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.
Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.
Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и вами.
Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги.
При несогласии с размером возвращенной суммы у вас есть право на обращение в суд с иском.
Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
