Задержали груз на таможне

Question

Здравствуйте! Мне по моей просьбе приобрели в Китае и отправили в Россию китайской транспортной компанией 2 велосипеда и 2 пары роликовых коньков. Прошло более месяца на мои запросы транспортная компания отвечает что груз задержан российской таможней по причине "не нравится объем этого груза". Это 2 коробки с велосипедом в каждой и 2 коробки с роликовыми коньками. общим весом 49,2 кг. мною было заплачено за товар 563 USD. В оконечности они сказали что ждать нет смысла и они мне выплатят компенсацию 4,5 USD за килограмм груза. Я не согласен с таким разрешением вопроса. На мои просьбы отправить мне протоколы таможни и другие документы по этому делу они отвечают отказом. у меня имеется: квитанция о переводе денег, фото квитанции получения денег в Китае, PDF файл транспортной накладной. Что я могу предпринять?

Ярослав Цветков · Answer

Здравствуйте Олег! Вам необходимо обжаловать действия таможенных органов. Жалоба подается в вышестоящий таможенный орган. Статья 10 Система таможенных органов 1. Таможенными органами являются: 1) федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области таможенного дела; 2) региональные таможенные управления; 3) таможни; 4) таможенные посты. Таким образом, если груз задержали на посту следует обжаловать в таможню, если груз задержан таможней, то следует обжаловать в региональное таможенное управление. Также Вы можете обжаловать эти действия в судебном порядке. Подача жалобы в таможенный орган не исключает одновременной или последующей подачи жалобы аналогичного содержания в судебные органы. Однако, обращение с жалобой аналогичного содержания в суд и принятие этой жалобы судом к рассмотрению либо вынесение по ней решения, согласно пункта 2 статьи 37 Федерального закона Российской Федерации от 27.11.2010 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании», является основанием для отказа в рассмотрении жалобы таможенным органом. Порядок обжалования в таможенные органы определен главой 3 Федерального закона Российской Федерации от 27.11.2010 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации». с ней Вы можете ознакомится здесь base.garant.ru/12180625/3/#block_1300 Если коротко, то таможенные органыподаются жалобы (заявления) с указанием предмета обжалования (факт нарушения прав и законных интересов) и данных о заявителе в произвольной форме без обязательного приложения копий документов, подтверждающих доводы жалобы. Образец жалобы Наименование таможенного органа Фамилия, имя, отчество, подающего жалобу, его место жительства или местонахождение, телефон (желательно) Существо обжалуемых решения, действия (бездействия) в произвольной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества должностного лица таможни (если известно), решение, действие (бездействие) которого обжалуется. Подпись дата При подаче жалоб в таможенные органы Вам необязательно доказывать правоту своих доводов. при обращении в суд, вы обязаны доказать свои доводы. С уважением, Ярослав Цветков.

Константин Белотелов · Answer

Уважаемый Олег, а Вы точно уверены, какая именно таможня и действительно ли вообще задерживала груз? Вам отправитель как-то это подтвердил? Ведь Вы сами сказали, что протокол или иные документы прислать отказываются. Из документов, имеющих значение для выяснения местонахождения груза, у Вас есть только накладная. Пробовали проверить на сайте китайской транспортной компании, где застрял груз? Может, они не хотят портить репутацию фактом недоставки и ссылаются на таможню? Понимаете, это нереальный случай, чтобы российская таможня просто не пропускала груз. Параметры Вашего груза таковы, что при выпуске товара Вам просто нужно будет уплатить 4 евро за каждый килограмм свыше 31 кг разрешенных к ввозу беспошлинно. Поэтому таможне как-то безразлично, каков объем Вашего груза, они не имеют права задерживать груз по таким причинам. Добивайтесь от перевозчика, где Ваш груз конкретно