Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеется ли их требование сдать воду на анализ правомерным?
Добрый день. У меня частный дом. Подавала заявку в РКС на подключение к централизованному холодному водоснабжению и канализации. Они сделали проект, выдали ТУ, подрядная организация провела трубы к моему дому. Все официально. Счётчик запломбировали.
Теперь для заключения договора они требуют с меня оплатить анализ воды. То есть я должна поехать , набрать воды , сдать эту пробу к ним и все это за свой счет. Но, воду же поставляют они мне, они должны следить за качеством своей воды.
Имеется ли их требование сдать воду на анализ правомерным?
Никакие скважины , другие трубы не соединяются и не поставляются в дом дополнительно. То есть только их вода, по тем трубах, которые они же мне и завели.
Требование РКС оплатить и сдать анализ воды неправомерно.
По ст. 23 и 25 ФЗ-416 «О водоснабжении…» + п. 10, 20, 28 Правил холодного водоснабжения (ПП РФ № 644) поставщик обязан подавать воду надлежащего качества и проводить производственный контроль за свой счёт до границы эксплуатационной ответственности. Потребитель не обязан оплачивать первичный анализ (только вправе участвовать в отборе проб).
Что делать прямо сейчас:
Напишите письменный отказ с ссылками на нормы. При отказе заключить договор — жалоба в ГЖИ, Роспотребнадзор или прокуратуру (бесплатно). В крайнем случае — иск в суд
Получил требование за тонировку, с устранением в течении 3 дней. Я сьездил в сервис через 2 часа. Мне устранили, выписали чек и заказ наряд о снятие тонированной пленки со стекол. с временем, датой, вин номером машины. Затем я еще записал видео(как подстраховка) что на машине отсутствует тонировка. Считается ли требование выполненным? И будет ли мне повторное наказание за невыполнение требования, если меня вновь остановят уже с новой установленной пленкой? Просто инспектора говорят, что чек тебе не поможет, обязан ездить 3 месяца без тонировки
Добрый день! Я проходила обучение на водительские права в рамках общеобразовательной школы ( у них есть лицензия на это) . в 2008 году я получила сертификат об окончании обучения успешно сдав экзамены внутри школы. Далее я прошла медосмотр, заплатила госпошлину и успешно сдала теорию в гибдд. Но сдавать практику не пошла, по личным причинам. Прошло уже много лет, и тут я узнала, что сертификат бессрочный. тк ли это? и что делать, если он давно утерян. могу ли я сдать на права в гибдд сейчас?
Здравствуйте, муж осенью подает на удо. По приговору суда ему было назначено лишь лишения свободы, никаких штрафов И так далее судья не дал. У мужа имеется исполнительный лист (не выплаченные потребительские кредиты), в колонии он работает, выплачивает 75% из зп. Вопрос в следующем: имеете ли право суд отказать в УДО из за не погашенного кредита? Имеются ли Законные основания и если да то на основании каких статей суд может отказать ? Выплатить полностью кредит до осени он не может успеет.
Между ИП (Абонент) и интернет провайдером (Оператор) заключен договор на оказание услуг связи.
Согласно условиям Договора, Оператор обязуется обеспечить подключение Абонента к сети передачи данных (порт 100 Base-T) посредством выделенной линии и оказывать услуги связи, включая доступ к сети Интернет.
С 15.02.2026 г. в арендуемом помещении ИП перестал работать интернет, о чем Абонент уведомил Оператора по телефону 16.02.2026 г. и оставил заявку.
На основании п.3.1.8 Договора Оператор обязуется устранить неполадки в течение 72 часов с момента получения заявки от Абонента.
По результатам выезда специалистов Оператора было установлено, что причиной неисправности является разрыв линии связи, расположенной вне помещения Абонента — на крыше здания, приблизительно в 30 метрах от Оборудования (роутер), которое находится в помещении Абонента.
Разрыв был устранен, после чего мастер предоставил пустой акт с просьбой подписать его, тем самым зафиксировать, что работы были выполнены.
Представитель ИП подписал акт выполненных работ, после чего мастер вписал в этот акт сами работы и стоимость. На претензию представителя ИП, что ему дали подписать пустой акт и он не согласен с тем, что должен оплачивать эти работы, мастер ответил, что этот акт нужен только для подтверждения выполнения работ, сразу же позвонил в юридический отдел и сообщил о несогласии ИП с оплатой этих услуг.
Впоследствии Оператором был выставлен счет на оплату работ по устранению указанного повреждения.
С данным требованием Абонент не согласен, о чем уведомил Оператора в письменном виде, сославшись на следующие основания:
1. Отсутствие в Договоре условия об ответственности Абонента за внешние участки линии.
Договор не содержит положений, прямо возлагающих на Абонента обязанность по содержанию, обслуживанию и ремонту линии связи, расположенной вне его помещения, включая участки, находящиеся на крыше здания или за его пределами.
На основании Подпункта Г пункта 35 раздела III Постановления Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607 (ред. от 30.09.2023) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" Абонент обязан «содержать в исправном состоянии абонентскую линию и пользовательское (оконечное) оборудование, находящиеся в помещении абонента, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования».
2. Неопределенность границы зоны ответственности.
В приложении №3 к Договору указано, что зона ответственности Абонента начинается «от оборудования Оператора», однако:
2.1. Конкретное оборудование Оператора не идентифицировано.
В Приложении №4 к Договору (Акт передачи оборудования Оператора в пользование Абонента) Оператор на весь срок предоставления услуг связи передал в пользование Абоненту следующее оборудование – Медиаконвертер NS-MC-100 B с/н Р06191203065.
Данное оборудование находится в помещении Абонента.
2.1. Отсутствует схема с указанием точного расположения оборудования.
2.2. Не определена точка разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
Таким образом, условие о разграничении ответственности является неопределенным и не позволяет однозначно установить обязанность Абонента нести расходы по устранению повреждений на спорном участке линии.
3. Невозможность контроля и обслуживания линии Абонентом.
По причине того, что участок линии, на котором произошел разрыв:
3.1. Расположен вне помещения Абонента;
3.2. Находится в месте, к которому Абонент не имеет свободного и постоянного доступа (на козырьке/крыше 1 этажа здания);
3.3. Фактически не может обслуживаться или контролироваться Абонентом.
В силу этого возложение на Абонента ответственности за данный участок противоречит принципу разумности и распределения рисков.
4. Обязанность Оператора обеспечивать надлежащее оказание услуги.
В соответствии с ФЗ "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ, а также Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607 (ред. от 30.09.2023) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" Оператор обязан обеспечивать работоспособность сети и надлежащее оказание услуги до точки подключения Абонента (оборудования, находящегося в помещении Абонента) и устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи.
При отсутствии четко определенной точки разграничения такая обязанность не может быть переложена на Абонента.
Далее ИП получил ответ от Оператора с требованием оплаты счета, на основании подписанного акта выполненных работ.
Правомерны ли требования Оператора?