Здравствуйте.При переходе кредита из Почта банк в ВТБ, мой платеж был существенно увеличен

В связи со сменой места работы и уменьшением заработной платы на новом месте работы, моя финансовая нагрузка резко превысило общий платеж по кредитным продуктам из Сбербанка и Почта Банка. Первое время я изыскивала средства, но становилось всё сложней. И когда уже ситуации достигла апогея и на руках оставалось меньше 30%от заработной платы. Мне посоветовали обратиться в юридическую компанию которая ведет дела по банкротству. Я долга думала, но все же пришла к выводу, что это лучший вариант. Так как платеж по юридическим услугам был более подъемный чем кредитные обязательства. Находила самостоятельно юридические компании и ходила на консультации. Но поняла, что сложно найти проверенную организацию. Организацию в которой сейчас ведут мое дело о признании меня банкротом, о ней мне рассказал сотрудник нашей организацию, где я работаю. И она уже прошла эту процедуру, довольно достойно. Я съездила на консультацию, поговорив приняла решение обратиться к ним и заключить договор. Условия были перестать полностью платить кредитные обязательства, так как это будет одно из доказательств о том, что я не имею возможности оплачивать кредит. Изначально было 2пути.внести 60 тыс сразу на оплату услуг :Единого федерального реестра сведений о банкротстве (ЕФРСБ)Почтовые расходы для обмена документами с кредиторами и госорганами.Публикация в газете «Коммерсантъ» сведений о реструктуризации долга или продаже имущества. Одна публикация стоит около 10 000–12 000 рублей. Таких публикаций может быть несколько.Вознаграждение финансовому управляющему — как минимум 25 000 . И +услуги юридической компании на протяжении года. В связи с тем, что такой суммой не имелось договор оказания услуг заключили с расрочкой на 12 мес. Юристы подали заявление в арбитражный суд на признания меня банкротом. И уведомили, что денежные средства и все операции можно осуществлять только ДО самого начала судебного производства. К примеру судебное производство 27 апреля и после нельзя совершать какие либо операции с счетом. И на первом этапе после судебного заседания, карты на мое имя все блокируются. На днях мне пришло определение из арбитражного суда по моему заявлению в вступление в банкротство и переносе судебного заседания на 25 мая. О том что кредиторы имеют право списывать мои денежные средства в пользу задолжности, речи не шло. Только если имеется постановление судебных приставов (а именно заведенного делопроизводства в органах ФССП в пользу кредитора. Изначально я хотела оплатить товар и снять денежные средства. Итог сегодняшнего дня, денежных средств с карты ВТБ были списанны в пользу кредитного продукта Почта Банка. Но при этом изначально было не понятно в пользу какого банка, потому как детализации по банку не было.. Я ее запросила лично через чат, а потом и более детально через горячую линию. И уточнив основания. Мне объяснили что произошло слияния между банками ВТБ и Почта Банк. И они имеют право. Не смотря даже на то что на карту пришли деньги переводом,но подписанные как "Алименты на Ридель С. А" Т. Е алименты на ребенка. Они были списаны. Исполнительного листа либо приказа на свое имя не найденно на гос услугах или официальном сайте ФССП. С юристом созвонилась, он посоветовал изначально обратиться к судебным приставам и уточнить, есть все же приказ на меня или нет. И получив обратную связь созвонится с ним. Подскажите, пожалуйста, банк имеет право в этом случае до судебного заседания списывать деньги, даже это причина обьединения 2 банков? Второй вопрос имеет ли он право списывать алименты? Третий вопрос к кому именно необходимо обращаться при возникновении такой сложности? К юристу, приставам или в банк? Подскажите очередность.

Здравствуйте, я в 2016 году в лето банке (почта банк) взяла кредит, из за жизненных обстоятельств не смогла платить. Банк мой долг продал колекторскому агенству Филберт. Агенство всë это время молчало и звонить и присылать письма начала только в 2025-2026 году. Что мне делать?

Здравствуйте, если есть действующие кредиты, по которым нет исполнительных производств, т. к банк предоставлял кредитные каникулы, будет ли списаны действующие кредиты, если контракт полписан 1 марта 2026?

Здравствуйте.Оформила кредит 08.04.26г с рефинансированием старого кредита в этом же банке и чтобы ещё осталась сумма на руках 150 000рублей.10.04 в личном кабинете появилась общая сумма кредита,списали сумму старого кредита,за страховку и ещё какую то услугу. После списания всех этих сумм на мастер счёте осталась сумма в размере 7700р, а должно было 151000р.Кредит есть, рефинансирование произвели, а на руки денег нет.Написала обращение в банк,но они тянут с ответом.Написали что ответят до 1.05.Проценты капают, а деньгами воспользоваться не могу.Подскажите что делать в такой ситуации

Здравствуйте, очень нужна помощь. Вчера 16.04.26 хотела приобрести машину в кредит в автосалоне. Предложили машину дороже, но сказали , что если отказаться от страховки, то ежемесячный платеж будет ниже и можно через три месяца сделать рефинансирование и платеж будет еще меньше. Я согласилась, подписала документы, банк перевел деньги автосалону. Далее меня увели в отдельный кабинет, где специалист рассказывал , как отказаться от страховки . И в процессе уже этого диалога выяснилось, что при отказе от страхования, мой процент по кредиту увеличивается на 7 процентных пунктов. Я попросила тут же отменить сделку, на что мне ответили, что уже поздно, приезжайте завтра и мы вам другую машину подберем. Утром я позвонила в банк, который меня кредитует и предупредила их о расторжении сделки . Мне сказали хорошо, ждем тогда возврат денежных средств от салона. Приехала в салон, там мне сказали , что я должна оплатить осаго которое мне якобы подарили , ( машина стоит в салоне, я ее не забирала) , и процент за время пользования кредита плюс какие-то издержки. Сказали , что расторгнуть договор я смогу только во вторник, так как у них нет на месте юриста. Написала заявление в полицию, банк держу в курсе ситуации. Но что делать дальше не понимаю….