Кратко опишу ситуацию Ели в заведение старик хинкалыч, жена заказала салат предупредила что аллергия на

Question

добрый день. Кратко опишу ситуацию Ели в заведение старик хинкалыч , жена заказала салат предупредила что аллергия на подсолнух ( семечки ) озвучила что возможна аллергия и на масло хотя мы используем масло покупное с подсолнечное дома аллергии не было . В общем уточнили что за масло сказали такое же как итог почти оттек кубинки произошел . В скорую отвезли потом в стационар положили ввели адреналин и средство против аллергии так же она уже потихоньку задыхалась . Пока что в карточке написана крапивница . Врачь ещё не пришел поэтому пока что в карточке ничего не заполнено . Вопрос какую компенсацию можно потребовать за вред здоровью жизни , и моральный вред в таких условиях ?

Юлия Адмаева · Answer

Уважаемый Роман! Требовать компенсацию можно, но её размер зависит от доказательств: что вы предупреждали об аллергии, что именно из‑за блюда возникла тяжёлая реакция и какой вред здоровью установлен врачами. В похожих делах суды присуждают от нескольких тысяч до 20–50 тысяч рублей морального вреда плюс возмещение расходов на лечение и штраф в пользу потребителя. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста положительным отзывом.

Александр Чистяков · Answer

Здравствуйте. В вашей ситуации можно требовать компенсации как материального, так и морального вреда. Основания для этого предусмотрены законодательством РФ, в частности, Законом «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ. Согласно ст. 14 Закона «О защите прав потребителей», вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объёме. Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/ Желаю Вам удачи!

Михаил Погодин · Answer

Здравствуйте. Ситуация серьёзная — это вред здоровью из-за недостатков услуги (неправильное исполнение с игнорированием аллергии). Вы вправе требовать возмещения расходов на лечение, скорую, стационар и компенсацию морального вреда за физические и нравственные страдания. Главное сейчас — собрать документы: медкарточку с диагнозом, счета больницы, чеки, свидетельства очевидцев. Напишите в личку — помогу сформулировать претензию заведению и подготовлю стратегию взыскания.