Ребёнка поймали пьяного, без прав, дали 10 суток, отсидел через 4 дня поймали опять, и опять пьяного

здравствуйте интернет-магазин nala_kz ущемляет мои права. 4 февраля 2026 года я заказа у магазина куртку, перчатки и шарф, общей суммой в 5400 рублей и полностью оплатила, при оформлении заказа, я уточняла, есть ли товар в наличии, меня ввели в заблуждение, убедив, что товар есть, указали сроки доставки 10-14 дней. когда обещанные сроки были нарушены, я написала магазину и оказалось, что товар они только ожидают к получению у себя. в итоге заказ доехал до меня 21 марта, нарушив оговоренные сроки доставки на один месяц. я потребовала возврат, который мне делать не захотели, я согласилась пойти на компромисс, сказав, что не хочу спорить. мне предложили невыгодные для меня минимальные условия, в связи с чем я отказалась от получения заказа и сообщила об этом магазину, но они не отвечали на мои сообщения на протяжении нескольких дней. ответ поступил только после того, как я подала на них жалобу на почту Роспотребнадзора, в котором мне дали понять, что полную сумму заказа возвращать мне никто не собирается, они ждут посылку у себя, чтобы вычесть доставку с моих денег. я привела им статью, которая указывает, что это незаконно, так как они нарушили сроки доставки. но на магазин это никак не повлияло, они игнорируют факт незаконности своих действий и ущемляют мои права потребителя прошу провести проверку действий магазина и принять меры в соответствии с законом, чтобы была обеспечена защита моих прав потребителя и возврат денежных средств в полном объёме, а также моральная компенсация за то, что представитель данного магазина игнорировал мои сообщения и попытки урегулировать конфликт мирно, также просил меня перестать писать им, говоря, что я мешаю их деятельности, тем самым манипулируя мной, хотели заставить меня молчать. а также заблокировали мой аккаунт, с которого я написала комментарий под их постом, объясняя всю ситуацию, в надежде, что публичность поможет в этом деле. в свою очередь я просто пыталась защитить свои права, которые ущемил многократно магазин nala_kz. куртка до них доехала, но они все равно не отправляют мне деньги, игнорят сообщения и удаляют мои комментарии, блокают аккаунты

Нахожусь на принудительных работах, с проживанием в уфиц. ПОСЛЕ ОБЕДА НЕ ВЫШЕЛ НА РАБОТУ, С СВЯЗИ, ЧТО СРОЧНО НУЖНО БЫЛО ПОМОЧЬ ЖЕНЕ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЁНКОМ ЛЕЧЬ В БОЛЬНИЦУ(ИНФЕКЦИЯ) НА РАБОТЕ ПРИДУПРЕДИЛ О НЕ ЯВКЕ, НАЧАЛЬНИК УФИЦ БЫЛ ОСВЕДОМЛЁН, О ТОМ ЧТО НУЖНА БЫЛА МОЯ ПОМОЩЬ ДОМА, ТОЧНЕЕ ОТВЕЗТИ СТАРШЕГО РЕБЁНКА К РОДСТВЕННИКАМ) ПОЙМАЛ ЗА ЭТО НАРУШЕНИЕ, ВОЗМОЖНО ЛИ КАК ТО ОБЖАЛОВАТЬ? СПРАВКА ЕСТЬ ЧТО ЖЕНА С РЕБЁНКОМ НАПРЯВЛЯЕТСЯ НА ГОСПИТАЛИЗАЦИИ.

Ребёнка отстранили от школы, так как нет тубдиагностики. Об отстранении от школы сообщили накануне вечером 6 апреля. 7 апреля я пошла в школу и попросила дать документ, что ребёнка не принимают в школу. Мне дали уведомление от директора школы, что у нас нет согласия на туб диагностику и нужно принести справку от фтизиатра, что у ребёнка нет туберкулеза. Я пошла к фтизиатру, но фтизиатр даёт такие справки только при наличии обследований. Мы сделали анализ Т-СПОТ, но он ещё не готов. Ребёнок не учился с 7 апреля по сегодняшний день. Правомерно ли отстранение здорового ребёнка 7 лет, не прошедшего тубдиагностику от школы?