Здравствуйте, сочувствую вашей ситуации. Вы как мать военнослужащего имеете право получать всю имеющуюся информацию о нем. Рекомендую направить повторное обращение в военкомат по месту призыва сына. В запросе укажите:
1. ФИО и дату рождения сына;
2. Номер воинской части (если известен);
3. Просьбу предоставить информацию о текущем статусе военнослужащего и копии документов, связанных с его исчезновением (выписка из приказа, материалы расследования).
Если военкомат бездействует, можно обратиться напрямую в Минобороны:
По телефону горячей линии: 117 (добавочный 2) или 8 800 707-99-99 или через электронную приёмную на сайте Минобороны. К обращению приложите документы, подтверждающие ваше родство (свидетельство о рождении сына, паспорт).
Если вы не получаете ответов от воинской части, военкомата или Минобороны, можно подать жалобу в военную прокуратуру:
По месту расположения войсковой части или в главную военную прокуратуру (г. Москва, пер. Хользунова, д. 14, тел.: 8 495 693-63-51).
В жалобе подробно изложите ситуацию, приложите копии ранее направленных запросов и ответов (если есть). Прокуратура проведёт проверку и примет меры для восстановления ваших прав.
Также существует фонд «Защитники Отечества». Фонд оказывает содействие семьям пропавших без вести военнослужащих. Специалисты помогут:
1. Составить запросы в компетентные органы;
2. Оформить документы для дальнейших действий;
3. Организовать сбор биоматериала для ДНК-теста (если потребуется идентификация).