Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

340 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
340 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат велосипеда в магазин

Добрый день. Я купил велосипед (двухподвес) в магазине "триал-спорт" 30 апреля 2014 года. На вторую поездку после покупки заметил характерный треск в районе задней подвески, через месяц как положено отвез велосипед на ТО в магазин, сообщил об этой неисправности, но в тот момент в магазине не оказалось человека, который занимается вопросами гарантии. Я решил, что треск возможно пропадет, продолжил эксплуатацию. Треск не прошел, и 02.07.2014 я обратился в магазин, объяснил ситуацию про неисправность, оставил велосипед в сервисе на диагностику и обслуживание. Сегодня 04.07.2014года я позвонил в магазин, в ответ мне сказали, что не могут найти в чем причина треска. У меня вопрос к Вам, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и забрать деньги?

04 Июля 2014, 10:00, вопрос №492802 Денис, г. Екатеринбург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 942 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Адвокат - Бажутов Евгений

    Велосипед не является технически сложным товаром, поэтому вы вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств в случае обнаружения в товаре любого недостатка, возникшего в период гарантийного срока, если он установлен. При этом доказывать, что дефект возник по вашей вине, обязан продавец. Если гарантийный срок не установлен, то в вашей ситуации вы также можете заявить это требование, но доказывать отсутствие своей вины придется вам.

    Заявлять можете любое из представленных ниже требований:

     

    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

    1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

     

    04 Июля 2014, 10:12
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Кохов Руслан

    Здравствуйте!

    Да, можете.

    Удачи Вам.

    04 Июля 2014, 10:31
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats