8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мой кредит из почта банка перешел в втб с сохранением всех условий договора в котором прописано что при

Мой кредит из почта банка перешел в втб с сохранением всех условий договора в котором прописано что при полном досрочном погашении мне в течение 3 рабочих дней выплатят Гарантированную ставку,после полного досрочного погашения и уточнения информации когда мне выплатят деньги мне трижды сотрудники банка подтвердили что не более 3 дней и даже раньше,после перечисления денег мне 10.04.2026 мне назвали дату 20.04.2026,далее 10.05.2026 и сегодня уже 18.05.2026 в этой ситуации нахожу мошеннические действия сотрудников об утаивании информации и предоставлении неполной информации по банковским услугам,и умалчивании о технических проблемах и невозможности банка вернуть мне средства по условиям договора,банк нарушения не признает и не может мне дать информацию о времени и сумме возврата моих средств по Гарантированной ставке,если банк не может решить такой вопрос на каком основании и как он может заниматься финансовой и банковской деятельностью?!я считаю что эту проблему нужно придать огласке всех клиентов этого банка,через сми ,социальные сети,финансовых омбудсменов,все надзорные и контролирующие органы,Центробанк,Правительство,Роспотребнадзор,Прокуратура и надеюсь при привлечении внимания к моей проблеме мне удастся решить мой вопрос и предупредить клиентов банка о проблемах банка ВТБ!как я могу решить эту проблему и какие банк несет ответственности при не выполнении условий договора и не возвращении средств,а также о сокрытии информации о сумме возврата и времени?!

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Сергей Данилов
Сергей Данилов
Юридическая компания "Бюро безопасности недвижимости", г. Москва

Дмитрий, здравствуйте. Направьте жалобу на сайте финансового уполномоченного. Очень действенная структура, думаю, что вопрос решится в Вашу пользу 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Данные в договоре неверны, может можно его аннулировать?
Прошу помочь решить вопрос в взысканием долга по кредиту ВТБ через исполнительное производство. В 2021 году я увидела рекламу в приложении ВТБ о предложение кредита, я хотела посмотреть условия и ввела данные по сумме и сроку, но не было данных по процентной ставке. Я ввела данные и получила смс сообщение о согласии посмотреть условия,а в результате через 5 минут мне был выдан кредит и сразу перечислен на счет, сумма было приличная более 3,3 млн.р. При этом я не давала никакого согласия на получение, думала что смотрю всего лишь условия. У меня даже дохода такого не было для такого большого кредита, как мне так выдали. Я позвонила в банк чтобы отменить и писала им обращение в чат, мне сказали уже выдан и вернуть только заплатив проценты. Раз уже выдали и я должна платить сразу проценты, а мне как раз нужна была сумма на покупку. Я подумала 3 дня и решила оставить кредит. Но договора у меня нет и в приложении банка его также нет, хотя по всем остальным кредитам договора в банке висят. Я не знала как правильно отменить, и с тех пор плачу. А может его можно отменить, я знаю случаи когда так возвращали банку только сумму без процентов. Мой доход упал снизился к нулю и в прошлом году у меня возникла просрочка 3 месяца, сумма долга оставалась 1.7 млн, почти половина. И из-за просрочки банк вынудил меня согласится на реструктуризацию с увеличением %, было 13% стало 15,8%. Я очень не хотела оформлять по новым условиям кредит, но выхода не было не смогла найти сумму просрочки. Лучше бы конечно взяла новый кредит на сумму просрочки, в июле 2025 года у меня кредит переоформили по реструктуризации. При этом это важно! У меня сменилась прописка и я сходила в банк перед подписанием для предоставления смены данные регистрации перед подписанием. В итоге подписание нового договора в ВТБ происходило удаленно через приложение, электронной подписью приложения. Оператор банка была на связи и присылала договора, это конечно оч неудобно вот так подписывать, когда сложно увидеть текст крупно и изучить. В результате вышло так что банк мня подставил и помимо увеличенных процентов, в договоре были прописаны условия, что может выискивать долг без суда через нотариуса и передавать третьим лицам. Если бы это было бумажное подписание я не дала бы своего согласия. И вообще то что я сейчас прочитала в договор в приложении банка, мне кажется такого не было в момент подписания, я делала скрин там в день подписания, там таких условий не было. Банк же может и подставить раз нет письменной формы, все что угодно в любой момент. Как я это могу проконтролировать без копии. На сегодняшний день у меня просрочка платежей с декабря месяца, и я получила сейчас на госуслугах от приставов ИП на взыскание на основании действий нотариуса. Как мне сейчас исправить ситуацию? Можно ли с банком решить вопрос мирно без взыскания приставов и вернуться в график? Я позвонила в банк после получения листа ИП, уже нет никого в понедельник буду звонить, как мне урегулировать вопрос? Можно ли отменить нотариальную исполнительную подпись на этот договор, и на действия этого нотариуса? И как это делается? Я прочитала что надо подать жалобу в суд, но какой суд. Вот еще момент в договоре указан мой старый адрес регистрации, т. е. Данные в договоре неверны, может можно его аннулировать? Оказывается в договоре было два адреса, так как в телефоне шрифт мелкий я не обратила внимание, там две колонки в левой регистрация, в правой фактический адрес — тот который сейчас является регистрацией. Сотрудник офиса банка получается что не внес данные в базу банка, у меня есть заявление, скачала в приложении что указано что мой прописка изменилась. Но почему-то в банке до сих пор нет изменения. И я живу в Московской области, в старая прописка и нотариус и пристав из дальнего региона. Может этот договор реструктуризации не действителен раз паспортных данные неверные поставили? И как мне разбираться с приставами и нотариус, если они по старой прописке. Мне нужно найти выход из ситуации, либо с банком вопрос урегулировать, а может лучше пожаловаться в суд и договорится о рассрочке выплате долга и так будет выгоднее процентов не будет, сумма долга будет зафиксирована. В прошлом месяце я собиралась внести оплату по кредиту, но у меня возник долг по налогам, т. к. я ИП и московская налоговая более жестокая она арестовала мне все мои личные счета и взыскивала долг по налогам и я не смогла ничего оплатить банку. Вот долг погашен по налогам и уже несколько дней плачу банку и ранее делала много обращений в банк чтобы мне дали льготные период для вхождения в график, даже предлагала выкупить долг по договору цессии. Банк мне отказал 4 раза за 3 месяца, был о много обращений и ни одного от банка с претензией или суммой что я должна им выплатить все. Почему банк не уведомляет и не договаривается, намеренно со мной заключили договор с нотариальным исполнением, теперь я это понимаю. Помогите как решить вопрос мой, как избежать потери имущества. Не могу подать на банкротство, у меня есть и машина и ипотека и участок, я хочу все сохранить все было куплено за кредит и переплачено. Я так ждала когда кредиты станут дешевле и переоформить по более выгодным условиям в другом банке и избавится от этого втб. Но не успела, еще этот экономический кризис лишает нормального дохода, а устроится на работу в моем возврате оч сложно я августа ищу работу и нет оплаты подходящей. Проще работать на себя, тем более из моих 6 кредитов проблема только по просрочке осталась в втб. Я очень хочу решить вопрос и отказаться от нотариального исполнения, мне нужна консультация практикующего судебного юриста по кредитам.
, вопрос №4920243, Вика Максимова, г. Москва
Ипотека
Банк обратился в суд за расторжением договора по ипотеке, за период просроченных платежей
Здравствуйте. Ситуация тяжелая к сожалению. Банк обратился в суд за расторжением договора по ипотеке, за период просроченных платежей. К сожалению произошел тяжелый период в жизни, не получалось оплачивать ежемесячные платежи. Потом оплатил весь накопившийся долг по платежам и встал в график выплат. Оказывается банк отправил заявление в суд не уведомив меня. История тянется уже год, выплачиваю все нормально. На 20 апреля вызвали в суд в качестве ответчика. Очень нужна помощь в сохранении жилья и что бы я дальше мог оплачивать ипотеку
, вопрос №4920256, Артур, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, я могу каким-то образом вернуть свои деньги?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Брала обучение в онлайн-школе, курс был рассчитан на 11 месяцев. Начало обучения было 9 января, спустя 3 месяца (9 апреля) обучение я заморозила. Год оно было на заморозке, я решила что мне оно не подходит и я хочу вернуть деньги. Школа отказывается возвращать деньги, ссылаясь на договор, в котором прописано, что в моем случае возврат невозможен и предложили мне альтернативу. Пункт договора я прикрепила. Также, когда я брала заморозку, в сообщении мне этот пункт не прописали и не предупредили. Сообщение также прикреплено. Подскажите, я могу каким-то образом вернуть свои деньги? Я не планирую учиться и менять курс на другой, мне уже не нужно обучение, я устроилась по своей профессии и передумала. Всего отучилась 3 месяца и они не могут мне вернуть мои деньги.
, вопрос №4920100, Ксения, г. Москва
Договорное право
Ему сказади сумму, которую он должен получить к врзврату, так как по условиям договора, который он подписал
Мальчик 17 оет приобрёл абонемент в фитнес клуб и полписал договор. Ему не понравилось, и он захотел оформить возврат. Ему сказади сумму, которую он должен получить к врзврату, так как по условиям договора, который он подписал, стоимомть абонемента идет за месяц пользования залом, омтпльные месяцы идут как подарочные. мальчик сказал, что будет обрашаться в суд. что скажут в суде?
, вопрос №4919176, Лилия, г. Воронеж
Дата обновления страницы 11.04.2026