Мою мама забрала скорая в больницу с сильным кровотечением.После обследования сказали нужна операция но это в другом городе.Сегодня её выписали сказали взять направление на операцию у гинеколога но без записи они не принимают, а ближайшая запись только через две недели.Правомерно ли это?
Возможно вам нужно написать жалобу в Росздравнадзор в вашем районе, чтобы вас записали без очереди, если есть показания к немедленной госпитализации
Активнее жалуйтесь — идите к главврачу, письменно подайте заявление, звоните в Минздрав региона, обратитесь к прокурору.
Усматривается халатность медработников. ставящих под угрозу жизнь и здоровье Вашей мамы!
Здравствуйте!
Ситуация, которую вы описываете, действительно вызывает серьёзные вопросы с точки зрения законодательства об охране здоровья граждан в России. В соответствии с положениями Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», медицинская помощь при неотложных и угрожающих жизни состояниях должна оказываться незамедлительно, без каких-либо организационных задержек, включая запись или направление через плановый приём.
Если у вашей мамы было сильное кровотечение и врачи уже определили необходимость операции, то затягивание маршрутизации лечения из-за отсутствия записи к гинекологу может рассматриваться как нарушение порядка оказания медицинской помощи. В таких случаях медицинская организация обязана обеспечить ускоренное оформление направления и координацию лечения, особенно если речь идёт о межтерриториальном направлении на операцию.
Формально запись на приём действительно существует в системе ОМС, однако она не должна препятствовать оказанию помощи при состоянии, которое требует срочного вмешательства. В подобных ситуациях врач или медицинская организация должны организовать так называемый «внеочередной порядок» или экстренное направление, а не отправлять пациента ждать две недели.
Сейчас важно, чтобы вопрос был решён именно через руководство поликлиники или стационара, где оформляется направление, потому что при наличии риска ухудшения состояния ожидание является неправомерным. Также такие случаи обычно подлежат контролю со стороны страховой медицинской организации по ОМС и регионального органа здравоохранения, поскольку это уже вопрос качества и своевременности оказания медицинской помощи.
Понимаю, что ситуация тяжёлая и тревожная, особенно когда речь идёт о близком человеке, но в вашем случае есть правовые основания требовать ускоренного оформления направления и не допускать задержки лечения.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.
Добрый день! Действия медицинского учреждения, отказавшего вашей маме в выдаче направления на операцию в экстренном порядке и предлагающего ждать приема у гинеколога две недели после выписки из стационара с сильным кровотечением, абсолютно неправомерны и нарушают ее конституционное право на своевременную медицинскую помощь. Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, сроки ожидания специализированной помощи (в которую входит и плановая госпитализация по направлению врача) не должны превышать 14 рабочих дней со дня установления диагноза, а при подозрении на онкологическое заболевание — 7 рабочих дней, при этом вашей маме диагноз уже установлен, показания к операции подтверждены в стационаре, и заставлять ее ждать приема в поликлинике еще две недели — значит искусственно затягивать сроки оказания необходимой помощи, что может привести к ухудшению состояния.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв — pravoved.ru/private/feedback
