8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

796 Гражданского кодекса РФ, ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в

От кого: Уночкина Евгения Сергеевича

(получатель груза)

Адрес местонахождения:

Сахалинская область г. Оха, ул. Ленина, д. 35, кв.31

телефон, эл.почта: +79147433459, uno4kin@mail.ru

Паспортные данные: 6418 965597

Кому: ООО «Энергия»

(наименование перевозчика)

ИНН/КПП 6501272422/ 650101001

ОГРН 1156501002162

Адрес местонахождения: Сахалинская область,

г. Южно - Сахалинск, ул. Украинская, д. 58

телефон, эл.почта: +7(4242)515-601, sakh@nrg-tk.ru

Претензия

г. Оха «07» апреля 2026 г.

26.02.2026 отправителем Поляковым Павлом Валерьевичем был отправлен груз, а именно топливный насос высокого давления Toyota 22100-67070 VE /12E2100RNDO13 (096500-0131 5 06S03437 3) стоимостью 32 000 (тридцать две тысячи) рублей 00 копеек (квитанция об оплате - Приложение № 1), что подтверждает экспедиторская расписка от 26.02.2026 № 2506-1733844 из г. Владивосток, Приморский край в г. Оха, Сахалинская область (Приложение № 2). Данный груз был доставлен 02.04.2026 в г. Оха.

В процессе приемки груза 02.04.2026 были установлены следующие повреждения: сломаны все пластмассовые фишки подключения топливной аппаратуры, пластмассовые элементы датчиков; смят датчик температуры топлива: на нем имеются следы механических повреждений; смяты компенсирующие резисторы: на них сломаны пластмассовые элементы; сломаны фишки клапана дозатора топлива; отломаны металлические части корпуса ТНВД; в корпусе ТНВД пробита дырка (Приложение № 3). Вследствие вышеперечисленного топливный насос высокого давления oyota 22100-67070 VE /12E2100RNDO13 (096500-0131 5 06S03437 3) является нерабочим, ремонту не подлежит. За доставку груза была произведена оплата наличными средствами в размере 2 015 (две тысячи пятнадцать рублей) 00 копеек. У водителя – экспедитора не оказалось акта для подтверждения ущерба доставленного груза. Водитель предоставил номер телефона Ирины - сотрудницы ООО «Энергия». Я связался по предоставленному водителем номеру телефона и описал суть возникшей проблемы. В ответ на это Ирина сообщила о том, что компания никакой ответственности за сохранность груза не несет. С данным заявлением сотрудницы транспортной компании я категорически не согласен в связи с тем, что:

- в соответствии с п. 1 ст. 796 Гражданского кодекса РФ перевозчик несет ответственность за не сохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю (или иному лицу, уполномоченному на получение груза), если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело;

- в соответствии с п. 2 ст. 796 Гражданского кодекса РФ, ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в случае утраты или недостачи груза в размере стоимости утраченного или недостающего груза;

- на основании п. 3 ст. 796 Гражданского кодекса РФ, перевозчик также обязан возвратить грузоотправителю (грузополучателю) провозную плату, уплаченную за перевозку утраченного (недостающего, поврежденного или испорченного) груза.

На основании вышеизложенного, предлагаю добровольно в досудебном порядке в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения настоящей претензии возместить стоимость поврежденного груза в размере 32 000 (тридцать две тысячи) рублей 00 копеек и осуществить возврат средств оплаченных за доставку груза в размере 2 015 (две тысячи пятнадцать) рублей 00 копеек.

Денежные средства прошу перечислить на банковские реквизиты приложенные к данной претензии (Приложение № 4).

Прошу ответ на данную претензию направить в течение 7 (семи) календарных дней с дополнительной отправкой сканированной копии документа по электронной почте. Адрес для отправки оригинала документа: Сахалинская область г. Оха, ул. Ленина, д. 35, кв. 31. Адрес электронной почты для отправки сканированной копии документа: uno4kin@mail.ru.

В случае, если в указанный срок не поступит ответ на претензию, или денежные средства за поврежденный груз не будут возмещены, и не будет произведен возврат денежных средств за услуги доставки груза, то я буду вынужден обращаться в суд с аналогичными требованиями, а также с требованием о возмещении всех судебных расходов (госпошлина, расходы на юридические услуги и иное).

Приложения к настоящей претензии:

– Приложение № 1 - Квитанция об оплате от 20.02.2026 на 1 л.

– Приложение № 2 - Экспедиторская расписка от 26.02.2026 № 2506-1733844 на 1 л;

– Приложение № 3 - Фото повреждений груза на 15 л.;

– Приложение № 4 - Банковские реквизиты на 1 л.

Показать полностью
, Евгений, г. Оха
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.5
Эксперт

Здравствуйте, Евгений!

Вы изложили содержание Вашей претензии. Уточните в чем заключается Ваш вопрос?

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Со стороны истца велась переписка с предыдущим собственником, а точнее с "гражданским мужем", который сказал
Добрый день! На данный момент я учусь в университете на 4 курсе юридического факультета. Собираюсь представлять интересы истца в суде и подготавливаю иск о возмещении ущерба причиненного в результате залива квартиры. Есть несколько моментов, в которых я не могу разобраться. Ситуация следующая: 26 марта произошел залив квартиры со стороны соседей сверху. Позже выяснилось, что они продали эту квартиру и исходя из выписки из ЕГРН, выданной нотариусом, право собственности перешло 23 марта, но в той квартире фактически проживали предыдущие собственники, они съехали только 2 апреля. Со стороны истца велась переписка с предыдущим собственником, а точнее с "гражданским мужем", который сказал, что будет представлять интересы собственника (она дала согласие), но доверенность он ни разу не предоставил. Это лицо и собственник признали вину и были готов возместить ущерб. Исходя из акта осмотра квартиры, составленного управляющей компанией, был выявлен и зафиксирован ущерб, и на основании этого акта и исходя из рыночных цен ущерб был оценен в 120 тысяч рублей (на материалы и работу). На данный момент мы ждем смету ремонта от сертифицированной организации. Данное лицо, представляя интересы собственника, заявило, что цена слишком большая, и он готов выплатить только 60 тысяч рублей, но нас это не устраивает, поскольку эта сумма не покрывает расходы на ремонт. Меня интересует следующее: иск же в любом случае нужно предъявлять к настоящему собственнику, но как мне указать в иске предыдущего собственника и то лицо, которое "представляло интересы"? просто в иске я собираюсь ссылаться на беседу, которая велась с собственником и тем лицом. нужно ли их привлекать? заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4919113, Александра, г. Москва
1150 ₽
Медицинское право
Нужна консультация специалиста: какова с нашей стороны правильная последовательность шагов для возмещения ущерба, причиненного здоровью
В результате действий стоматолога-ортопеда воспалился сустав и нужна полная замена поставленных коронок. Нужна консультация специалиста: какова с нашей стороны правильная последовательность шагов для возмещения ущерба, причиненного здоровью.
, вопрос №4918967, Лариса, г. Москва
Гражданское право
Нужно ходатайствовать об уточнении?
Добрый день. Мой иск "о компенсации ущерба, причиненного здоровью ненадлежащим оказанием медицинских услуг, и морального вреда" зарегистрирован в суде. Но в разделе Категория дело отмечено "О компенсации морального вреда в связи с причинением вреда жизни и здоровью". Но по моему мнение должно быть "О защите прав потребителей - из договоров в сфере торговли, услуг, выполнения работ". Мой адвокат сказал, что это не важно, что написано. А ваше мнение, важно?, нужно ходатайствовать об уточнении?
, вопрос №4918926, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Как оценить, причинен ли двигателю ущерб этими действиями?
Вчера, при замене масла в двигателе работник автосервиса допустил попадание внутрь двигателя кусочка фольги от канистры. Сказали, что авто надо оставить и понаблюдать, как работает после этого. Сегодня позвонили и сказали, что можно забирать, все в порядке. Хочу, чтобы мне компенсировали проезд, т к живу в другом городе. Знаю, что если дойдет до суда, то надо свои расходы подтверждать. Хочу сейчас закинуть им претензию, в которой указать сумму 10 тыс.руб, но ничем ее не подтверждая при этом. Вопросы: 1.есть ли какое-то правило составления претензии, в котором указано, что я должен подтвердить свои расходы или я могу в ней писать любую "отсебятину"? 2. После попадания фольги, двигатель никто не разбирал, они его гоняли на холостых какое-то время. Сказали, что даже масло менять не стоит, все хорошо. Как оценить, причинен ли двигателю ущерб этими действиями?
, вопрос №4918531, Николай, г. Калуга
Земельное право
От 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" гражданин Российской
Признание права собственности на участок под частью жилого дома - кварира. Участок не сформирован, собственность неразграничена. Дом 1960 года постройки. Интересуют ответы юристов специализирующихся на земельном законодательстве. Консультацию готов оплатить. Отказ администрации - 2 пункта 1.Формирование земельного участка осуществляется в рамках ст. 39.20 Земельного кодекса Российской Федерации, согласно которой, исключительное право на приобретение земельных участков в собственность имеют граждане, юридические лица, являющиеся собственниками ЗДАНИЙ, СООРУЖЕНИЙ, расположенных на таком земельном участке. 2. от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" гражданин Российской Федерации вправе приобрести бесплатно в собственность земельный участок, который находится в его пользовании, если на таком земельном участке расположен жилой дом, право собственности на который возникло у гражданина до дня введения в действие Земельного кодекса Российской Федерации либо после дня введения его в действие, при условии, что право собственности на жилой дом перешло к гражданину в порядке наследования и право собственности наследодателя на жилой дом возникло до дня введения в действие Земельного кодекса Российской Федерации. Согласно выписке из ЕГРН, право собственности у заявителя возникло в 2020 г.
, вопрос №4917835, Валерий, г. Москва
Дата обновления страницы 10.04.2026