Обувь имеет клеепрошивной метод крепления и ее можно носить только в сухую погоду, а также мне было

Question

Здравствуйте.мною 14 февраля на валдберресе были куплены демисезонные ботинки,11 марта я их впервые одела и тут же у меня промокли ноги.Т.к.гарантийный срок ещё не закончился,я потребовала от продавца сделать возврат,но получила отказ,т к. обувь имеет клеепрошивной метод крепления и ее можно носить только в сухую погоду,а также мне было предложено в случае несогласия,обратиться в независимую экспертизу,что я и сделала.Нещависимая экспертиза нашла скрытый производственный дефект,а также не полную Ино в "Памятке клиенту".Я отправила повторно требования на осуществления возврата,а также на возмещение расходов для проведения независимой экспертизы.Возврат мне одобрили,деньги вернули за обувь,а за экспертизу тишина.Подскажите пожалуйста,правомочны ли мои требования на возврат денег за экспертизу,если да,то каковы мои дальнейшие действия?

Александр Коншин · Answer

Если недостаток товара подтвержден, то продавец должен возместить все убытки связанные с покупкой некачественного товара, в том числе экспертизу

Александр Ларин · Answer

Здравствуйте, Вера Викторовна! При невозможности решить спор с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в претензионном порядке, вы вправе обратиться с иском в выбранный вами суд: по месту собственного жительства или пребывания (регистрации); по месту заключения и исполнения договора; по месту нахождения ответчика (юридическому адресу организации или месту жительства ИП); по месту нахождения филиала или представительства организации, если спор связан с его деятельностью. Если цена иска не превышает 100 000 рублей, то с ним следует обращаться к мировому судье, а в случае превышения этой суммы — в районный суд. В цену иска включаются все денежные требования, за исключением размера компенсации морального вреда и штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования потребителя. Потребитель освобожден от уплаты госпошлины за рассмотрение иска, если его цена не превышает 1 миллиона рублей (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ). Иск должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. Кроме того, к иску должны быть приложены: документы в подтверждение изложенного в иске; расчет требуемой суммы с его копией для ответчика; документы в подтверждение вручения или направления иска с приложениями ответчику. В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения. Если у вас остались вопросы или требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат . Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго! С уважением, эксперт Александр Ларин Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!