Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

60 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
60 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Товар ненадлежащего качества

Здравствуйте! Приобрел телевизор марки Филипс в магазине МВидео в г. Омске в январе 2013 г. за 36990 руб., гарантийный срок изделия 1 год, срок годности 5 лет. По истечении 1 года и 5 месяцев телевизор сломался, сдал его в сервисный центр, стоимость ремонта 15 000 руб. Скажите пожалуйста, я могу обратиться к продавцу с требованием о замене изделия на аналогичное или просто вернуть телевизор продавцу с компенсацией мне стоимости покупки.

Спасибо!

03 Июля 2014, 09:15, вопрос №491760 Виктор, г. Омск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 549 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Виктор, добрый день!

    Вы вправе предъявить требование продавцу в течение 2 лет с момента покупки товара, если докажите, что данный недостаток возник до передачи вам товара, т.е. заводской брак. Доказательством может служить заключение независимого эксперта. Экспертизу вы обязаны провести за свой счет и если дефект подтвердится, то взыщете стоимость экспертизы с продавца, как и стоимость телевизора.

    Удачи Вам, будут вопросы — обращайтесь

    С уважением,

    Сунятуллин Рушан

    03 Июля 2014, 10:19
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats