На гос услуги пришло сообщение от коллекторов, что есть задолженность за 12.05 2015 год Но судебный приказ я не получала

значит надо отменить судебный  приказ 

Здравствуйте! Уведомление от коллекторов, скорее всего, означает, что в отношении вас был вынесен судебный приказ, о котором вы не знали. Его можно и нужно отменять, даже если сроки пропущены. Вот ваш алгоритм действий: 1) Узнайте номер дела и мирового судью через сайт мировых судей вашего региона или раздел «Судебная задолженность» на Госуслугах. 2) Напишите заявление об отмене судебного приказа — достаточно указать, что вы не согласны с требованиями и не получали копию приказа (это уважительная причина для восстановления срока). 3) Подайте заявление мировому судье лично под отметку или заказным письмом. После отмены приказа взыскатель сможет предъявить требования только в порядке искового производства, где вы сможете заявить о пропуске срока исковой давности (задолженность с 2015 года — срок давности истек). Госпошлина за отмену приказа не требуется.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв: pravoved.ru/private/feedbacks

Задолженность 2015 года и упоминание судебного приказа, о котором вы не знали, — серьёзная ситуация. Здесь важны несколько моментов: сроки давности исполнения приказа, обстоятельства его вынесения (мог быть отправлен по старому адресу или вынесен заочно), а также действительность самого долга. Возможно, приказ вообще не выносился, и коллекторы используют давнюю задолженность для давления — но без проверки документов это не определить. Также критичен срок исковой давности по основному обязательству и момент последнего признания долга с вашей стороны.

Ситуация требует разбора деталей — напишите в личные сообщения, помогу с конкретными шагами.

Если ответ полезен — поставьте "+".