Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос кому и как действовать?
Пару месяцев назад мне дала аккаунт моя бывшая девушка, в этом месяце взял каршеринг без задней мысли, что аккаунт ее. Она получила уведомление и обратилась в тех поддержку об угоне. Результат, я поставил автомобиль как только узнал, что это ее аккаунт, оплатил ей поездку .ей наложили штраф в 150 ка за передачу третьему лицу, а на меня лежит дело в гражданском порядке за угон!
Вопрос кому и как действовать?! Понятно что статью иметь не хочу
Добрый день! Срочно найдите в переписке с бывшей доказательства, что она сама дала вам аккаунт (скриншоты), и сохраните данные, что вы сразу вернули машину как только узнали о её претензиях.
Объясните в полиции (если вызовут) что это не угон, а гражданский спор доступ был добровольный, умысла на хищение не было. Скажите бывшей, чтобы она отозвала заявление, иначе она сама рискует за ложный донос. Штраф в 150 тысяч — это её проблема по договору каршеринга, уголовной статьи за «угон» в вашей ситуации, скорее всего, не будет.
Напишите в чат если нужна помощь
Здравствуйте, Григорий!
Когда вы начали пользоваться каршерингом, вы заключили договор краткосрочной аренды автомобиля на условиях, предусмотренных этим договором (ст. 642 ГК РФ). Как правило, эти условия размещаются на сайтах каршеринга и в мобильных приложениях.
Каршеринг вправе установить любые условия и штрафы, а вы вправе согласиться с ними или отказаться от аренды автомобиля.
Однако, ваше согласие с условиями договора не означает, что каршеринг вправе делать все, что указано в таком договоре. Это подтверждается многими судебными решениями.
Вы вправе в судебном порядке признать те или иные условия договора недействительными, существенно снизить наложенный на вас штраф и вернуть значительную часть уплаченного штрафа (ст. 333 ГК РФ), признать штраф незаконным, взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В любом случае при взыскании с вас каких-либо штрафов, каршеринг обязан доказать вашу вину.
Кроме того, каршеринг вправе требовать возмещения убытков, причиненных повреждением автомобиля. Но и размер убытков он обязан доказать, а вы, если не согласны с предъявленным расчетом, вправе оспорить сумму убытков в судебном порядке.
Если каршеринг выставил, списал с карты те или иные штрафы, сумму убытков, рекомендую обращаться сразу в суд. В абсолютном большинстве случаев переписываться с ними бесполезно. Они не пойдут на уступки.
Самостоятельные обращения потребителей с вопросами и требованиями часто игнорируются. Понятно, что арендодатель не заинтересован в отмене штрафа, перерасчете убытков или возврате денег.
При наличии оснований суд взыщет деньги с каршеринга или уменьшит сумму штрафов, убытков. Для этого есть сложившаяся судебная практика.
Имею большой опыт работы по аналогичным спорам.
Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!