8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

То есть императивны ли нормы правил или можно договор включить иные условия?

Добрый день! Коллеги, подскажите,пожалуйста, с 1 марта вступили в силу Постановление Правительства РФ от 27.11.2025 N 1912 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации". Мы как заказчик юр.лицо хотим заключить договор на оказание гостиничных услуг с контрагентом (исполнитель - база отдыха) . Контрагент уверяет,что данные правила распространяются только на отношения с потребителями физиками. Хотя в правилах 1912 указано,что заказчиком может выступать и юр.лицо. Правы ли мы в том,что Правила всё-таки действительны для нас?

И второе - в Правилах в п.16 указано,что Исполнитель применяет в средстве размещения бронирование, предусматривающее ожидание потребителя до времени выезда (расчетного часа) дня, следующего за днем запланированного заезда, и в случае незаезда потребителя исполнитель вправе отказаться от исполнения договора. Если заказчик (потребитель) уведомляет об отказе от договора до дня заезда, исполнитель возвращает заказчику (потребителю) плату за услуги средства размещения в полном размере. В случае несвоевременного уведомления об отказе от договора заказчиком (потребителем), опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за номер (отдельное место в многоместном номере), отдельное здание (часть здания), строение, сооружение или площадку кемпинга, но не более чем за сутки. Возможно ли вообще в таком случае включать иные условия - например,штраф с заказчика 50% если он отказался от договора менее чем за месяц до даты начала оказания услуг. То есть императивны ли нормы правил или можно договор включить иные условия ? Спасибо!

Показать полностью
, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Недвижимость
Есть ли смысл обращаться в суд или можно решить всё по договоренности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как нам поступить. Хтим купит помещение, дали задаток, продавец написал расписку от руки где указал паспортные данные, что взял задаток в счет продажи помещения по указанному адресу, указал полностью всю сумму прожаваемого помещения. Сделку решили оформить через 2 месяца т.к продавец может его освободить только в это время.Через 6 дней после написания расписки она написала смс , в которой сказала что передумала хочет вернуть задаток. Как поступить нам , мы не хотим забрать задаток, нам нужно это помещение. Возможно ли настоять на сделке? Есть ли смысл обращаться в суд или можно решить всё по договоренности. Заранее благодарю за обратную связь.
, вопрос №4915430, Евгения, г. Москва
Земельное право
В 2024 году купили дом с участком в лпх. Прежние собственники пользовались землей превышающей их собственность, то есть был захвачен клочок земли без оформления документации)
в 2024 году купили дом с участком в лпх. Прежние собственники пользовались землей превышающей их собственность, то есть был захвачен клочок земли без оформления документации). приблизительно 0,83 сотки. Соседи с другой стороны граничащие с этим же клоком земли попросили без них не оформлять что бы в последствии поделить пополам лишнюю территорию. Мы согласились. Но люди оказались не порядочные и, можно сказать обманом, в тихую оформили весь клочок земли на себя. То есть сделали прирезку к своему участку. Но суть в другом. Рядом с границей теперь уже соседского участка (с прирезком) у нас располагается сливная яма (она там была и на момент оформления соседями прирезки и ранее). И теперь соседи требуют ее закопать и сделать новую на удалении. Законно ли их требование? А если бы там располагался сарай или другая постройка... Ведь они видели что прирезали и какие нюансы там есть.
, вопрос №4915182, Ларина Елена, г. Ивантеевка
Лицензирование
Договор, который ей подписали, оказался консультационным (то есть просто бумажка об оказании услуг, а не нормальный контракт)
Ищу юриста для проверки легальности деятельности трэвэл агентства, занимающейся трудоустройством за границей. Суть проблемы: Моя сестра уехала работать за границу в ресторан через агентство посредника. Говорили что есть лицензия, которая называется «Оказание услуг по трудоустройству граждан РФ за пределами РФ». Сестра поехала работать с границы в ресторанной сфере. Но когда она приехала на место, начались странности. Похоже, что работа там нелегальная. Договор, который ей подписали, оказался консультационным (то есть просто бумажка об оказании услуг, а не нормальный контракт). Есть подозрение, что лицензия у них либо старая, либо вообще фейк. Что нужно сделать: Нужно проверить лицензию: понять, является ли она действующей на текущую дату, не была ли аннулирована и дает ли право на текущую деятельность компании. Сделать запрос: Узнать в лицензирующем органе о действительности такой лицензии или выписку из какого-то официального реестра лицензий. Есть подозрение, что таких лицензий уже не существует, отменили, а старые не отозвали. И они прикрываются недействительной лицензией. Посмотреть договор: Проанализировать договор и понять, он что-то из себя представляет, и как-то защищает ли от невыплаты зарплаты. Важно: Нужен человек, который реально может официально понять статус этой компании и лицензии. Буду рад вашим предложениям по примерной стоимости и срокам.
, вопрос №4914987, Alex, г. Челябинск
Недвижимость
То есть обязательно ли мое присутствие в Москве?
Здравствуйте, мне нужно сделать временную регистрацию в своей квартире гражданке Индии с ВНЖ. Проживать будет в квартире. Сама живу в другом регионе, а квартира куда нужна регистрация, находится в Москве. Смогу ли я удаленно прописать ее? То есть обязательно ли мое присутствие в Москве? Через портал госуслуг не смогли сделать. Спасибо за ответ.
, вопрос №4914657, Диана, г. Москва
Защита прав потребителей
Где можно оставить заявку на жалобу так как в салоне приобрёл наукшник безпроводной и там заводской брак то есть сбрасывает во время видеозвонка
Где можно оставить заявку на жалобу так как в салоне приобрёл наукшник безпроводной и там заводской брак то есть сбрасывает во время видеозвонка
, вопрос №4914276, Давутбек, г. Москва
Дата обновления страницы 07.04.2026