Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подготовил и направил претензию по задержке рейса нужно юридическое сопровождение
Подготовил и направил претензию по задержке рейса нужно юридическое сопровождение.
По задержке рейса действительно есть право на компенсацию по ст. 120 Воздушного кодекса РФ — от 25% до 75% стоимости билета в зависимости от времени задержки. Авиакомпания обязана рассмотреть претензию в течение 30 дней и дать мотивированный ответ.
Авиакомпании часто затягивают процесс или предлагают заниженные суммы, ссылаясь на чрезвычайные обстоятельства. Здесь важно правильно оценить обоснованность их возражений и при необходимости подготовиться к судебному взысканию с неустойкой и штрафом по Закону о защите прав потребителей.
Для детальной консультации с разбором вашей ситуации — напишите в личные сообщения. Если ответ полезен — поставьте "+".
Здравствуйте, Дмитрий!
При невозможности решить спор с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в претензионном порядке, вы вправе обратиться с иском в выбранный вами суд:
- по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
- по месту заключения и исполнения договора;
- по месту нахождения ответчика (юридическому адресу организации или месту жительства ИП);
- по месту нахождения филиала или представительства организации, если спор связан с его деятельностью.
Если цена иска не превышает 100 000 рублей, то с ним следует обращаться к мировому судье, а в случае превышения этой суммы — в районный суд.
В цену иска включаются все денежные требования, за исключением размера компенсации морального вреда и штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования потребителя.
Потребитель освобожден от уплаты госпошлины за рассмотрение иска, если его цена не превышает 1 миллиона рублей (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ).
Иск должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. Кроме того, к иску должны быть приложены:
- документы в подтверждение изложенного в иске;
- расчет требуемой суммы с его копией для ответчика;
- документы в подтверждение вручения или направления иска с приложениями ответчику.
В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения.
Если у вас остались вопросы или требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!