Где гарантия что его не отправят на сво, а отправят на обучение

Здравствуйте, на озон заказала пылесос, проверить в пункте выдачи не дали до списания денег, после списания открыла коробку проверить товар на наличие, когда принесла домой, решили проверить пропылесосила небольшой кусок поласа и пол, после обнаружила что узел крепления сломан, подумали это я сломала, продавцу написала и озон они отклонили заявку на возврат, гарантия 2 года дается, и по гарантии тоже отклонили, сказали это механическое воздействие, это мы виноваты, товар я привела в надлежащий вид, следов эксплуатации не видно. Всё чисто и целое, на фото которые я им отправила видно что где крепление сломано не мной, там нет следов механического воздействия как они написали, что мне делать, спор тоже открыть не могу. Этой функции нет у меня или они сами её убрали, у них и с другими покупателями такие же проблемы поломки в этом месте, что мне делать, подскажите пожалуйста???

Тема: Срочная консультация по защите прав потребителя — спор с онлайн магазином на авито: https://www.avito.ru/brands/iphone-butik?src=sharing , заявление в Роспотребнадзор Добрый день! Прошу провести срочную юридическую консультацию в течение часа. У меня сложилась ситуация с нарушением прав потребителя, и я прикрепляю 2 файла с доказательствами (чеки/договор/переписка). Также есть готовый бланк заявления в Роспотребнадзор (прикрепляю его отдельно — я его ещё не отправляла). Подскажите, пожалуйста, стоит ли его отправлять сейчас, или нужно доработать/сделать иначе? Что мне делать дальше для защиты прав? Подробное описание ситуации: Дата и суть покупки: 3 апреля 2026г вчера. Я приобрела айфон 17 про макс на сумму 149 990р в магазине «Айфон Бутик» на улице Рубинштейна 24, ссылка магазина на авито: https://www.avito.ru/brands/iphone-butik?src=sharing Проблема с товаром: Продали уже пересобранный телефон под предлогом оригинального нового, есть фото доказательства наклеенного дисплея, наклеенной камеры после часа покупки. Также в комплекте шел неоригинальный провод, который не имеет гравировки, что не свойственно для оригинальных магазинов Apple, также пару покупателей писали отзыв подобный моему обращению, есть скриншоты. Также коробка не оригинальная которая развалилась на следующий день. И самое главное мне предоставили гарантийный талон на 14 дней, хотя утверждали, что гарантия один год, также в гарантийном талоне под пунктом 2.2 указаны что товаром пользовались, при этом меня не предупредили. И телефон был активирован полгода назад , неизвестным человеком , якобы для транспортировки в Россию , хотя активация необязательна в таких случаях .Я сразу проверила его по закону о защите прав потребителей (ст. 18 ЗоЗПП — возврат/обмен в 7 дней без причины для качественного, или сразу для некачественного) Мои действия: • Написала претензию продавцу вчера после часа покупки • Сегодня написала заявление о возврате денежных средств в магазине от руки • Продавец отказал в возврате возмещении по причине утверждение своих неаргументированных фактов того, что товар остается оригинальным и все мои доказательства - это норма оригинальных товаров от Apple, то есть клей между телефоном и дисплеем это якобы норма. Доказательства (прикрепляю): • Файл 1: Чек/договор покупки. • Файл 2: Фото дефекта + переписка с продавцом. • Файл 3: Готовый бланк заявления в Роспотребнадзор (не отправлен). Как мне быть сейчас?

Добрый день! Работодатель без предупреждения внедрил поопускную систему по биометрии. Я отказалась сдавать биометрию (фото лица, а затем проход на предприятие через сканер лица)и отказалась подписывать согласие на сдачу биометрии. Попросила предоставить альтернативный способ прохода без использования сканирования лица. Получила отказ. Я довела до его сведения, что это нарушение закона, что не имеют право на этом основании меня не пускать на рабочее место,либо уволить.На что мне указали на дверь. Чуть позже было предложено такое решение: принести своё фото 20*15, они также его отсканируют в программу и прикладывать к сканеру я буду своё фото. Однако, насколько я понимаю, по закону моё фото становится биометрическими данными в тот момент , когда по нему осуществляется идентификация меня в системе. Как в данной ситуации я могу отстоять свое право не сдавать биометрию и иметь альтернативный способ, не связанный с "лицом". Куда можно обратиться? Спасибо.

Добрый день. Подаю исковое заявление "о восстановлении срока обращения правопреемника с заявлением о выплате средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица" в Симоновский районный суд города Москвы. Так как живу далеко, отправлять документы буду через Почту России . В заявлении указан перечень необходимых приложений. И меня интересуют вопросы по нему. 1. Перед этим я должен отправить копию заявления и приложений ответчику, обязательно ли делать опись вложений? 2. В суд нужно отправить доказательство того, что я отправил документы ответчика, допустим ту же опись вложений из 1 вопроса. А нужно ли тогда делать ещё одну опись вложений для тех документов, которые отправлены в суд?

Здравствуйте, я инвалид 2 группы, бессрочно, устроена официально на работе уборщицей, руководству не сообщала о своей инвалидности, потому что это мое право , а не обязанность. Позавчера я вышла на работу за другую уборщицу которая на больничном, вчера и сегодня мои смены по графику, я вышла на работу расписалась в журнале явки на работу, прошла через охрану, пикнула пропуском через КПП , переоделась в раздевалке в форму, все это под камерами видеонаблюдения. Пришла администратор и сказала мне что я сегодня работаю, а смены мои , они сами без моего согласия поменяли мне график, мне не удобны эти смены другие, вместо меня в мои смены вышла другая уборщица, а я не отказывалась от своих смен, меня просто выкидывают с работы... Не было никаких приказов о сокращении, переводе, увольнении, жалоб на мою плохую работу, дисциплинарных взысканий, штрафов, выговоров.... Они просто сами так решили без моего согласия. После разговора с администратором о том что я сегодня не работаю и по какой причине мне не объяснили, еще раз скажу это мои смены, меня отправили домой и сказали что я выхожу через два дня в чужие смены , пока другая уборщица на больничном. Мне не нужны чужие смены, мне нужны мои. Я ушла , охранник вычеркнул запись с моей подписью что я должна сегодня работать, это все под камерами. Они пихают тут бабу что выходила в мои смены вместо меня, меня так просто скидывают с работы, потому что она хочет работать в две ночные смены, вместо меня и той уборщицы которая на больничном сейчас. Эта баба живет в гражданском браке с администратором и он ее везде продвигает. Нас ( меня и ту другую уборщицу которая сейчас на больничном ) они хотят просто выкинуть с работы, нас не спрашивая... Вопрос такой - я выходила в свои смены меня выставили, я же могу не выходить в чужие, это же не мои по закону, пусть они там графики меняют от себя как хотят, мои смены это же мои ? Я согласия не давала на смену графиков, меня поставили перед фактом, та баба лезит на мое место потому что она спит с администратором и они решили что им надо две зарплаты, она хочет работать одна и в каждую ночь без выходных...