Пишу им жалобу на сайт они бездействуют как быть?

Казино не вправе подавать в налоговую инспекцию заведомо ложные сведения о ваших доходах. Подача фиктивных деклараций, содержащих недостоверные данные о якобы совершенных вами транзакциях на миллионы рублей, является незаконным действием, нарушающим ваши права как налогоплательщика. Вам необходимо действовать по следующему алгоритму: во-первых, обратитесь в Управление ФНС по вашему региону с жалобой на бездействие нижестоящего налогового органа, который отказал в выплатах на основании подложных документов. Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган в течение одного года с момента, когда вы узнали о нарушении своих прав. Во-вторых, параллельно направьте заявление в прокуратуру о факте предоставления казино заведомо ложных сведений в государственный орган — это может содержать признаки состава преступления. В-третьих, соберите все доказательства: выписки по вашим банковским картам за 2023-2024 годы, подтверждающие реальные суммы операций (отсутствие транзакций на миллионы), скриншоты переписки с казино и копии направленных им жалоб. Приложите эти документы к жалобе в ФНС.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв — pravoved.ru/private/feedbacks