Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но тут опять вопрос - что мешало им выдать справку?
Здравствуйте!
Переехали семьей в жилой дом из квартиры, в связи с чем изменили место регистрации (выписались все из квартиры и прописались в доме). Через "Госуслуги" заказал адресные справки (форма № 18) на оба адреса (квартира и дом). Когда получил справки, то в них указано, что по одному (квартира) и другому (дом) адресам зарегистрирована супруга, т.е. будто она и в квартире и в доме зарегистрирована. Позвонил в отдел по вопросам миграции районного ОМВД, по телефону сообщили, что сбой в базе и необходимо для справки подъехать к ним лично. Сегодня лично прибыл в миграционную службу ОМВД, где вдруг мне заявили, что, во-первых, прибыл в неприемный день, и, во-вторых, данную справку (адресную с указанием сведений о всех зарегистрированных) они не выдают, а могу выдать лишь только на конкретного человека. Объяснял им, что почему-то же в "Госуслугах" приходит справка такая за подписью руководителя миграционной службы. В ответ там сообщили, что такую справку можно только через "Госуслуги" заказать, а так они не могут выдать, либо обратиться в администрацию поселка, где зарегистрирован, и они выдадут справку о составе семьи. Попробовал заказать справку через "Госуслуги", но она так и приходит, что супруга на двух адресах числится. Если пойду в администрацию поселка, то вообще их ли это функционал? В итоге не понятно кто за что отвечает.
Вопросы:
1. В праве ли в миграционной службе устанавливать приемные и неприемные дни? Откуда мне знать когда у них какой прием.
2. Кто должен выдать адресную справку (с указанием сведений зарегистрированных), если такой случай, как у меня - сбой в системе и человек будто зарегистрирован на двух адресах?
3. Выдача адресной справки входит в полномочия администрации поселения или это обязанность МВД?
4. Куда мне обращаться с жалобой в этом круговороте? Кода я спросил у сотрудников миграционной службы как мне исправить эту ошибку в базе данных, они ответили - в "Госуслуги", мол в их базе все нормально - супруга по одному адресу зарегистрирована. Но тут опять вопрос - что мешало им выдать справку?
3. Выдача адресной справки входит в полномочия администрации поселения или это обязанность МВД?
Здравствуйте, Геннадий.
Выдача адресной справки относится к компетенции — МВД.
Согласно п.п. 7, 56 Приказ МВД России от 23.12.2022 N 984 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации»
7. Государственная услуга предоставляется Министерством внутренних дел Российской Федерации
56. Результат государственной услуги предоставляется заявителю в виде адресной справки (рекомендуемый образец приведен в приложении N 17 к настоящему Административному регламенту) одним из следующих способов по выбору заявителя: 56.1. В форме документа на бумажном носителе в подразделении по вопросам миграции на личном приеме. 56.2. В форме документа на бумажном носителе, направленного почтовым отправлением. 56.3. В форме электронного документа
docs.cntd.ru/document/1300433644
Справка — предоставляется бесплатно.
Да, каждый орган вправе распределять свою нагрузку и устанавливать время для приема посетителей. Вы можете узнать об этом по вывеске на здании. Часто эти сведения отражают в Гугл/Яндекс-картах.
Адресную справку выдает Миграционное подразделение МВД РФ указанными выше способами — в т.ч. на бумажном носителе в месте подразделения или по почте.
Форма Справки — приложение 17 к указанному Приказу, см ссылку выше.
Подайте Заявление о выдаче Адресной справки. В вышеуказанном регламенте говорится, что максимальный срок ожидания Справки — 30 дней. При этом максимальный срок в очереди — 15 минут.
Если Вам не выдадут указанную Справку в установленный срок — Вы сможете обратитья к Начальнику подразделения с Жалобой и просьбой привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности.