8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скоро еду в сервис другой на доп диагностику узнать в чём же дело

Добрый день. Ремонтировали авто, спуся некоторое время услышал свист при наборе скорости. В сервисе провили визуальную диагностику сказали что это не мы, что свистит мы не знаем. Никакой диагностики больше не предлагали, что бы удостовериться, может и правда не их вина, а чтото само пришло в негодность. Отказываются. Скоро еду в сервис другой на доп диагностику узнать в чём же дело. На просьбу посодействовать, найти варианты об оплате диагностик у них посылают в суд, со словами договор с вами не заключали мы вам ничего не должны.

, Сергей, г. Москва
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

В вашей ситуации важно действовать последовательно, опираясь на нормы законодательства. Отношения между автовладельцем и автосервисом регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 №290. 

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Александр Куракин
Александр Куракин
Юрист, пгт. Ильский

Здравствуйте.

Да, можно и нужно ехать на диагностику в другой сервис, но сначала зафиксируйте претензию первому сервису письменно.
По закону при обнаружении недостатков выполненной работы Вы вправе требовать:

безвозмездного устранения недостатков;
уменьшения цены;
возмещения своих расходов на исправление у третьих лиц;
полного возмещения убытков — ст. 29 Закона о защите прав потребителей, ст. 723 ГК РФ. 
Фраза сервиса “договор не заключали — ничего не должны” неубедительна.
Для автосервиса договор бытового подряда может подтверждаться не только отдельным письменным договором, но и заказ-нарядом, чеком, актом, перепиской, переводом денег, фактом принятия машины в ремонт. К таким отношениям применяется бытовой подряд и закон о защите прав потребителей.

Что делать:

Направьте сервису письменную претензию с описанием: после их ремонта появился свист при наборе скорости, прошу провести диагностику и устранить недостаток.
Если они отказываются — делайте диагностику в другом сервисе и берите: заказ-наряд;
заключение, в чём причина свиста;
связь этой неисправности с предыдущим ремонтом, если мастер сможет указать;
чек на диагностику.
Потом требуйте с первого сервиса возмещения стоимости диагностики и ремонта, если подтвердится их вина.
Если откажут — претензия, затем суд. По спорам с потребителем можно также требовать неустойку, штраф 50% от присужденного и моральный вред. Права потребителя на такие требования подтверждаются разъяснениями Роспотребнадзора и судебной практикой. 
Итог:
Сейчас Ваш главный шаг — не спорить устно, а зафиксировать всё письменно и сделать независимую диагностику.
Если второй сервис подтвердит, что свист связан с их ремонтом, деньги можно взыскивать с первого сервиса.

Могу составить Вам короткую претензию в сервис (1000р.) — пишите в чат.

Если остались вопросы или нужно составить документ — пишите в чат!

Если есть желание отблагодарить юриста любой суммой, переходите по ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4367938/

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Здравствуйте у моего брата вид на жительство с пропиской тоже всё в порядке жил и работал в городе Москве в
Здравствуйте у моего брата вид на жительство с пропиской тоже всё в порядке жил и работал в городе Москве в Осенью 2025 году ездил на родину и через два недели вернулся назад в Москву, но к сожалению его обратно вернули из аэропорта Домодедово, два раза попиталась вернуться но ему объясняли что ФСБ оставил ограничение на твой выезд он меня попросил чтоб я узнала в чём причина этого запретного ограничениям , спасибо
, вопрос №4908962, Боня, г. Москва
Автомобильное право
Чтобы работать с людьми нужно же хоть какое то человеческое отношение
Здравствуйте,прошу правда уделить 5 минут и прочитать до конца.Людям в пожилом возрасте тяжело и многим нужен надзор и определённые гигиеничечкие процедуры,как за маленькими детьми,но к сожалению не у всех есть возможность дома организовать такой уход,в нашем случае мы никак не могли бабушку оставить одну дома,нужно выходить на работу ,а она инвалид 1 группы,ходить плохо,глаукома и из-за этого ужасное зрение ,не дай Бог одна упадёт и что тогда,прибежать не успеем за минуту...Конечно стены лечат и дома лучше,но к сожалению приняли решение всё таки с мамой отправить бабушку в пансионат на постоянную основу,так как опыт уже был,на 1 месяц пробовали уже год назад и всё хорошо,приезжали навещали и привозили гостинцы и даже гулять выходили на территории,но конечно далековато был и мы решили искать что-то поближе. Изначально приехали на экскурсию на весеннюю 747,управляющая показалась на тот момент правда очень понимающим и совестливым человеком,побеседовали ,всё сказали ,что как и когда ,что брать дали список ,оплатили бронь чтобы закрепить место за бабушкой и привезли бабушку вскоре дней через 10 ,пока всё купили и собрали. Всё вокруг правда показалось хорошим и условия прекрасные,чистая территория,чистые комнаты ,гостевая ,душевая.. Управляющая сказала что сначал прийдёт терапевт и осмотрит я Вам отпишусь и назначит лечение ,ещё мы вызовом психолога или невропатолога,плюс мы очень просили бабушке нужен подолог,нам сказали что всё специалисты у них конечно есть ,понятно что надо доплатить сказали нам,хорошо,приятно главное вызовите и оплату вышлем. Вызовем . Медсестра говорила что она сама обрабатывает ноги,но не настолько глубоко как подолог,понятное дело что у всего свой специалист ,конечно. Сказали недели две не приезжать чтобы она оклиматизировалась,это понятно конечно...Мы выжидали. Всегда спрашивая был ли врач терапевт и что и как бабушка на что всегда отвечали:СТАБИЛЬНО. Вскоре случился карантин(сейчас многие болеют ,понимаем конечно,всякое бывает...на протяжении всего карантина также каждый раз отвечали стабильно стабильно стабильно.... Получается больше терапевт ничего не сказал????... Изначально управляющая сказала создали группу куда будем направлять фото и видео со всех мероприятий ,я подумала здорово.Но туда отправляли только тех всегда кто на 1 этаже ,где кабинет управляющей. Бабушку мы поселили на 2,чтобы туда прийти нужно конечно выйти на улицу и обойти здание ,я всегда говорила а почему только 1 этаж??к другим не ходят? Кто-то ещё писал почему только с 1 этажа....на что мне ответили отправлять фото и видео по договору не входит в нашу обязанность ,это лично наше желание оповестить родственников....Мммм круто,но раз вы делаете дело,то тогда для всех или тогда смысл от этой беседы вообще???Их никто об этом не просил конечно же они сами,но раз взялись ,то делайте с совестью или не делайте вообще... Потом на протяжении карантина спрашивала как бабушка на что отвечали одно и тоже стабильно.прошло 3 недели не вызвали ни психолога,ни подолога ,не знаю вообще был ли терапевт . Далее управляющая и медсестра куда то подевались и каждый день к ним приезжала новая управляющая из других пансионатов. Странная конечно ситуация ,но всякое бывает может заболели на карантине.. По итогу бабушка провела там 2 месяца(без 2 двух дней,почти два ,просто я округлила) За эти два месяца не вызвали ни психиатра чтобы прописать какие то может лекарства,так как у неё было состояние такое плаксивое,бывало может от радости просто расплакаться..ни подолога не вызвали ,ни парикмахера ей...Каждый раз когда я что-то просила у управляющей (держа связь по рабочему их телефону )она говорила да,сейчас я узнаю или посмотрю в мед карте бабушки или ещё было сейчас я вам скину бланк заявления и тишина...я думала ну может много работы ладно,бывает забыл человек,хотя тоже странно это твоя работа,за которую ты получаешь зарплату и можно было быть как по ответственнее ,так как это повторялась не раз ,одна забыла ,на следующей день другая уже спрашивает а что вы хотели и на что вам должны были ответить чем помочь,то есть она даже не удосужились передать информацию своей сменщице, ни разу при чём,каждый раз я как попугай повторяла одно и тоже ,но разным людям,по итогу хотя 1 управляющая ,но хоть что-то сделала из них из всех и помогла(Надежда Леонидовна,спасибо ей) Но конечно этот бардак изрядно всё равно надоел,просто за что деньги тогда мы платим???За какую то хоть организованность в том числе тоже. Решили забрать бабушку и поискать что-то другое,ещё посоветовали знакомые...Заранее оповестили ,что будем забирать,нам повезло ,что на смене была Надежда Леонидовна и она сказала что передаст сиделочке все документы если что,так как это воскресенье и её не будет мы так поняли...По итогу 29 марта 2026 года мы начали собираться и мама моя (бабушкина дочка)заранее написала в группу,что вот к 10 приедем , пожалуйста откройте ворота ,так как звонка там нет,а трубку не брали часто когда звонили. Я видела что она написала в группу ,осталось в телефоне у меня сверху уведомление ,сделала скриншот потом .Так смешно когда мы подъехали этого сообщения не былоудалить мог только администратор группы,это честно смешно, зачем??может конечно случайно , ладно,написали ещё раз уже у ворот,потом начали звонить ,дозвонились наконец ,нам открыли... Время на минуточку 9:53 ну пока поднялись уже часов 10...Мы слышим сиделка на кого то кричит и грубо отвечает что ты вся описанная мокрая вставай буду менять и как вы думаете????мы проходим и нам говорят подождите я поменяю её и будите собираться ....серьёзно?как нам сказали у них завтрак в 8:45 или в 9:00 я честно уже не помню ,столько всего говорили и обещали...получается её даже не покормили? Ну потому раз только меняют после ночи памперс,то явно мокрую не сажали на стул,ладно....наконец собрались ,уехали домой. Кстати ещё хочу сказать спасибо сотрудникам мужчинам двум ,не знаю какая должность честно,может завхозы или охранники,один помог и вещи спустил и бабушку и ворота для машины предложил открыть,другой тоже и стульчик бабушке поднёс ,правда за такое человеческое отношение им спасибо. Мы приехали домой ,все соскучились по ней конечно,думали сейчас будем чай с тортиком пить,внуки маленькие рады ,все рады,но надо переодеться в домашнее и плюс разобрать пакеты и вещи из пансионата. Мне бабушка ещё в машине по дороге домой такая довольная сказала а меня вчера помыли,я говорю ну ты так говоришь как будто праздник какой то ,она говорит ну да первый раз, я тогда ей сказала,ой не ты не выдумывай за 2 месяца один раз и то перед нашим приездом?... Мы разбираем пакеты ,тюбики с гелем для душа, мылом просто пломба на них и они новые...зубная щётка вообще не ИСПОЛЬЗОВАНАЯ,новейшая,открыта шампунь ,но она полная чувствуется ,открыта понятно если её за день до отъезда открыли и помыли ,голова чистая да,и ногти на руках именно пострижены,дальше раздела я бабушку ,снимаю вещи,носки а оттуда СЫПИТСЯ КОЖА,просто не знаю ,такая вонь от ног.... По фото и видео видно,что на месте где был носок,где резинка там просто корочка,на глазах на веках я потом уже увидела корочка и они красные такие... Получается за два месяца не то что подолога вызвать ,психолога или ещё постричь ,то вообще даже не мыли????!!!!правда не мыли ,у меня слёзы ,я сразу тазик и ноги мыть ,там кожа сухая ,на подошве просто куча собралась там даже язвочки гнойные,ей больно наступать понятно теперь почему,между пальчиком эти носки уже с подпрелой кожей...при чём тёплые в которых мы привезли тогда носки 2 месяца назад до меня дошло,было холодно тогда ещё...хотя мы положили обычные ,они просто новые ,даже друг от друга не отсоединены ,а я всё помню я эти вещи фотографировала в день отъезда 2 месяца назад и средства тоже.....всё неиспользованное ,ну кроме шампуни конечно же. Вы что???????!!!!!!!многие старички не подарок да,но Вы работаете с людьми,это не мусор.......должно же быть что-то человеческое???????!!!!!как так не мыть 2 месяца,кожа у стариков тем более ещё суше......у меня слёзы на глазах,потому что мы то забрали бабушку ,но там остались ещё люди,понятное дело что многим лишь бы куда отправить и может и не увидят мой отзыв,но тем кто любит своих родных и есть дело,ищите другое место,правда....Это просто нечеловеческое отношение не только сотрудников ,но и руководство,мы написали и фото и видео приложила я прям сразу и на эмоциях ,пока сидела и чистили бабушку,ногти которые уже завернулись на ногах....в кол центр я так поняла писала,так как другого номер нету,они сказали передали руководителю с Вами свяжутся ,так как я попросила ещё вернуть за 30 и 31 числа деньги , изначально не собирались ,да мы забрали на 2 два дня раньше ,но Бог с ними с деньгами,но увидев всё это ,я написала и за потранажные услуги сиделки ,потому что за что платили за что??????!!!!!!нам теперь лечить эти язвы на подошве у неё и гнойнички ......что с глазами .....никто так и не связался ,да если бы я была руководителем ,я бы в этот же день позвонила ,а проходит уже 3 день.......понятное дело конечно всем плевать....просто слёзы ,честно,кому есть дело подумайте ,приезжать и общаться и гостинцы привозить это одно конечно,но вот так заглянуть изнутри на всю картину,может конечно именно с моей бабушкой так обошлись,не знаю,но я говорю мы уже были в пансионате такого плана,но другой фирмы и забирали также и такого не было Господи.....наверное стоило туда и вернуться ,но повелись на эти условия хорошие ....мы конечно будем писать в Роспотребнадзор,не знаю будет ли в этом толк,но и оставлять просто так это нельзя.... И что значит она плакала давление когда поднималось ей сказали ,будешь плакать уколы будут делать,на каком основании????!!!!Сиделки говорили скажите спасибо что мы Вам меняем памперсы и протираем и денег не просим за это,это что такое,Вам платят зарплату !!!!! Я сама ухаживала за бабушкой не имея опыта,потом ещё шла в ночь работать ,так как днём с ней сидела и мама моя также ,мы знаем да это тяжёлая работа,правда,но я как то справлялась ,а у сиделок опыта то побольше моего я думаю ,тем более им за это платят деньги...чтобы работать с людьми нужно же хоть какое то человеческое отношение.....иначе идите и двор подметайте,да тоже тяжёлая работа,но метёлка не человек хотя бы ,сломалась и взял новую ,а у бабушки столько страданий и боли в ногах такие,лечить не облечиться...отзыв оставить не получается на 2гис у них,так как текст большой,но к сожалению в двух словах такое не сказать,скриншот пыталась загрузить выбивает и пишет ошибка,прошу номер руководства и контакт центр перестал отвечать
, вопрос №4908890, Полина, г. Москва
1642 ₽
Недвижимость
Если да, то может куда-нибудь ещё обратиться?
Суть: Мособлгаз сегодня перекрыл газовый стояк в подъезде, сказав соседям, что не попали ко мне в квартиру.Подозреваю, навязывание услуг монополистом. Детали: сегодня 30.03.2026 проводилось ТО газового оборудования. Исторически в нашем доме 1964 года постройки газовые колонки размещались в ванных комнатах, после приобретения этой квартиры в 2002 году я дважды вызывала сотрудников Мособлгаза: 1. для оценки ремонтопригодности газовой колонки (признана подлежащей замене) и 2. проведении работ по перемонтажу газовых труб для переноса газовой колонки на кухню. Документы о тех визитах у меня не сохранились. В предыдущие годы при явке сотрудников подрядчиков для проведения ТО никто о нарушениях не говорил. Есть копия акта от 2018 г., в котором зарегистрировано новое газовое оборудование, упоминаний о нарушениях монтажа нет. Пришедший сегодня сотрудник Мособлгаза утверждал, что монтаж у меня произведён с множественными нарушениями (гофра газоотвода слишком длинная, монтаж газовых труб не правильный и т.п.), неоднократно повторял про самовольный перенос газовой колонки, что нарушения эти я должна устранять за свой счёт. Требования к монтажу они предъявляют на основании "СП 402.1325800.2018. Свод правил. Здания жилые. Правила проектирования систем газопотребления". В документе чётко сказано, что он предназначен для разработки и проверки документации для строительства новых зданий, проведения капремонта, но не для перемонтажасистем в старых зданиях. Так же упоминают ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ. Резюме нашей длительной беседы: он поставит мне заглушку, оставив работающим только 1 устройство из трёх (и внезапно стало не важно, что, как он говорил несколько минут назад, у меня "текут" все краны), либо перекроют стояк. В какой-то момент я была готова согласиться, но попросила его указать мне его ФИО, он крайне занервничал "зачем вам это?", я честно сказала, что хочу пойти в суд, и очень удивлена, что он нервничает раз его действия полностью законны. При этом, когда я попросила описать суть работ, он сказал, что мне нужно сделать ещё один отвод от стояка, что не соответствует требованиям действующих СП, т.к. отводов должно быть по количеству приборов, а у меня их 3. Т.е. они сами не знают норм, которыми пытаются руководствоваться. В итоге он ушёл в соседнюю квартиру на моём же этаже, через какое-то время вернулся, спросил, даю ли я согласие на установку мне заглушки, я отказалась, он ушёл, не оставив мне никаких документов. Через какое-то время нам перекрыли стояк. Соседям они сказали, что не попали ко мне в квартиру. В личном кабинете на сайте Мособлгаза никаких уведомлений нет, ТО в статусе "выполнено". Почтовый ящик пока не проверяла. Месяца полтора назад я вызывала мастера Мособлгаза по поводу текущей колонки. Тот так же был крайне возбуждён неправильным монтажом, трубами на "скрутках", его даже не так волновало, что я пожаловалась на периодический запах газа от гибкой подводки. При этом никакого акта он не составлял. Больше всего смущает, что они уверяют, что я сама должна идти и писать заявление на приход ко мне мастера для составления плана работ. В документах на которые они ссылаются, нет указаний на то, что собственник жилья должен приводить газовые подключения к нормам действующих сводов правил за свой счёт. После этого визита я сходила по соседям, у всех трубы на скрутках, у нас даже стояк в подъезде на скрутке с паклей. Помогите, пжлст, разобраться. Я усматриваю агрессивное навязывание услуг, предоставление услуг ненадлежащего качества, клевету и разжигание розни между мной и соседями. Видеофиксацию этой встречи, к сожалению, не вела.Есть только фото экрана телефона приходившего работника, на котором видны имя, фамилия и номер телефона его руководителям. Подскажите, как мне вести себя в Мособлгазе: писать ли заявление на проведение работ, в какой формулировке? Копии каких документов у них запросить? Хочу написать жалобу/обращение на оф.сайте Мособлгаза и в ФАС. Имеет ли смысл? Если да, то может куда-нибудь ещё обратиться? Если мне всё таки придётся устранять эти нарушения за свой счёт, имеет ли смысл в последующем через суд взыскивать с них потраченные средства?
, вопрос №4907850, Мария Серова, г. Люберцы
Гражданское право
Брал в МФО деньги и нарвался на сервис, который являеться посредником между мной и МФО, привязал карту думая
Брал в МФО деньги и нарвался на сервис , который являеться посредником между мной и МФО , привязал карту думая, что имею дело с самим МФО , но после привязки выяснилось , что эта организация только подбирает МФО платно и после привязки списывает деньги Как правильно написать претензию этой организации?
, вопрос №4907896, Евгений, г. Москва
5150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли лишить соседа права собственности из-за создания угрозы возникновения пожара?
Здравствуйте, ситуация следующая: г. Москва. В нашем многоквартирном доме, в одной из квартир живет дедушка. Собственником квартиры является его сын. На протяжении года дедушка собирает по помойкам картон и хранит его в квартире, на балконе, в подвальных кладовых. Для соседей это создает огромные неудобства: распространение мух, тараканов по подъезду и квартирам. Невыносимый запах. Кроме запаха, всё зафиксировано на фото и видео. (мухи, тараканы, фото балкона с картоном). Наша соседка из смежной квартиры обила все пороги — жалобы в инстанции, обращения, просьбы. Безрезультатно. Сын мужчины, который является собственником квартиры, прекрасно знает, что происходит. Но вместо того чтобы помочь решить проблему, он реагирует грубостью и агрессией. А соседка, которая просто хочет жить в нормальных условиях, теперь получает угрозы. Ниже хронология действий: 16.05.2025 — управляющая компания ООО УК «Сервис плюс» выдала требование исх. № 1П-05 об устранении антисанитарной обстановки в квартире и о расхламлении балкона. 02.06.2025 — составлен акт осмотра МОП 10 подъезда, 14 этажа. В нем указано, что собственником квартиры 1170 не исполнено требование УК от 16.05.2025; при обследовании установлены гнилостный запах в квартирном холле, наличие насекомых у двери квартиры 1170, накопление мусора в квартире, хранение легковоспламеняющихся и горючих материалов на балконе, а также угроза жизни и здоровью жильцов. Есть фото акта. 11.06.2025 — через приложение УК подана заявка № 23302302. В тексте заявки просят провести уборку на 14 этаже 10 подъезда и принять меры по устранению насекомых; отдельно указано, что из квартиры 1170 в течение месяца исходит тошнотворный запах, а насекомые «облепили весь подъезд и двери соседних квартир». По скриншоту заявка имеет статус «Закрыто». 02.07.2025 — в управу района Коммунарка было подано обращение № 5/н. Это подтверждается ответом управы, где прямо указано: ответ дан на № 5/н от 02.07.2025. 05.07.2025 — жители дома составили и направили заявление/требование в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ТиНАО. В обращении описана антисанитария в кв. 1170, указаны запах, насекомые, риск грызунов и пожарная опасность, а также потребованы: срочная проверка, обязательное предписание собственнику, обработка мест общего пользования и, при необходимости, передача материалов в прокуратуру и суд. 18.07.2025 — управа района Коммунарка ответила, что рассмотрела обращение по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния жилого помещения 1170 и направила обращение в Роспотребнадзор по г. Москве в ТиНАО для принятия мер. Также указано, что о результатах сообщат дополнительно. 15.08.2025 — обращение от 05.07.2025 поступило в филиал ФБУЗ через АО «Почта России». Это зафиксировано в ответе филиала ФБУЗ. 19.08.2025 — филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ТиНАО ответил, что сам филиал проводит экспертизы и обследования в рамках госнадзора по поручениям управления, поэтому обращение перенаправлено в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ТиНАО. Одновременно разъяснено, что за содержание мест общего пользования отвечает управляющая компания, а мероприятия в квартирах проводятся по заявлению собственника/квартиросъемщика на возмездной основе. Дата 19.08.2025 читается на самом скане ответа. 22.08.2025 — в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Москве зарегистрировано обращение за входящим № 35-313/Ж-2025 по поводу антисанитарной обстановки в кв. 1170 и бездействия собственника. после 22.08.2025 / вероятно 25.08.2025 — территориальный отдел Роспотребнадзора ответил, что проведение санитарно-эпидемиологических мероприятий в квартире жилого дома и контрольно-надзорные мероприятия в отношении физических лиц не относятся к его полномочиям, но при этом копия обращения направлена в УВД по ТиНАО ГУ МВД по г. Москве для рассмотрения и принятия оперативных мер в пределах компетенции. Входящий номер и суть обращения прямо указаны в письме; дата 25.08.2025 вероятна по названию файла, но в самом тексте письма она на видимой странице не читается, поэтому точнее говорить так: это ответ на обращение, зарегистрированное 22.08.2025. 20.12.2025 — в файле обращение по тараканам.doc зафиксировано, что жители кв. 1174, 1171 и 1178 обнаружили насекомых и вызвали специализированную службу дезинсекции. Но этот документ выглядит как подготовленный проект коллективного обращения, а не как подтвержденная отправка: в нем есть незаполненные поля для адресата, адреса ответа, телефона и подписей. Куда точно подавались жалобы / обращения по имеющимся подтверждениям: В управу района Коммунарка — это подтверждено ответом от 18.07.2025 на обращение № 5/н от 02.07.2025. В филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ТиНАО — это подтверждено самим заявлением от 05.07.2025 и последующим ответом филиала. В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ТиНАО — сначала через перенаправление из ФБУЗ, а затем как минимум одно обращение было зарегистрировано там напрямую/по входящему № 35-313/Ж-2025 от 22.08.2025. В УВД по ТиНАО ГУ МВД по г. Москве — не вами напрямую по подтвержденным документам, а через пересылку копии обращения Роспотребнадзором. Пока в пакете нет самого ответа полиции или подтверждения результата проверки. В УК «Сервис плюс» — это подтверждается косвенно, но довольно уверенно: есть акт УК от 02.06.2025, где зафиксировано неисполнение ранее выданного требования от 16.05.2025, и есть заявка от 11.06.2025 через приложение. Требуется консультация специалиста, ранее сталкивавшегося с подобным случаем. 1. Какие правовые способы воздействия на соседа существуют? 2. Куда и что писать, чтобы МЧС, СЭС, Управа и все возможные органы не отвечали формальными отписками, а предприняли реальные действия для решения проблемы. 3. Можно ли лишить соседа права собственности из-за создания угрозы возникновения пожара? (читал подобную успешную практику, но там было связано с газом) Нам нужен алгоритм действий, по решению нашей проблемы: куда писать, что писать, на чём акцентировать внимание, чем давить на собственника.
, вопрос №4907914, Дмитрий Колесников, г. Москва
Дата обновления страницы 01.04.2026