Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как такие действия сотрудников исключить?
Добрый вечер, 24 03 26 г, по согласованию, пришли сотрудники АО Мособлгаз для проведения ТО; могут быть у сотрудникрв гос организации удостоверения, заполненные от руки?; отсутствие бейджиков; почему приходят вдвоём, на сайте: mosoblgaz четко прописано: ТО проводит только 1н сотрудник; важный вопрос: почему сотрудник АО Мособлгаз, делает фото в квартире, газ/счетчика, газ/варочной панели, вентил/вытяжки, входные двери изнутри и снаружи?; по факту, получается фотографирует всё, возражения не принимаются; зачем делать фото, когда в ЛК указано, какое именно газ оборудование, в квартире установлено, нужно только сверить с данными в ЛК и отразить в акте, по факту, в наличии: счетчик и варочная панель, ветиляц /вытяжка закрыта пластиковой перфорированной пластиной, к ней - не прикасались, так же, как и к газовой вар/панели, проверили мал/прибором на учётку газа, время- менее минуты, всё время присутствия в квартире уходит на фото; ?правомерны действия такого ТО сотрудниками Мособлгаза, ?, как такие действия сотрудников исключить?, по факту, кроме фото и выписки акта, никакое обслуживание не проводится; ч/з некоторое время, в ЛК была запись: ТО проведено,;
Здравствуйте.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 410, техническое обслуживание газового оборудования проводится специализированной организацией, в том числе АО «Мособлгаз», с обязательным предъявлением служебных удостоверений. Закон не запрещает работу несколькими сотрудниками одновременно.
Фотофиксация прямо законом не предусмотрена, но может использоваться как внутренняя процедура. При этом съемка объектов, не относящихся к газовому оборудованию (например, входной двери), является избыточной и может нарушать Ваши права. Также обслуживание должно включать реальную проверку оборудования, а не только фото и формальный акт.
Таким образом:
— приход двух сотрудников допустим;
— удостоверение должно подтверждать личность, даже если заполнено от руки;
— Вы вправе отказаться от лишней фотофиксации;
— при отсутствии фактического обслуживания действия можно признать ненадлежащими;
— рекомендуется подать жалобу в АО «Мособлгаз» и при необходимости в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.