8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли требовать компенсацию?

какую компенсацию можно получить если официальный дилер при прохождении ТО сломал машину и не может починить ее уже две недели , на звонки специально не отвечают. Что делать? можно ли требовать компенсацию?

, Алексей, г. Екатеринбург

Здравствуйте.

Если официальный дилер при прохождении ТО повредил автомобиль и не может починить его уже две недели, а также игнорирует ваши обращения, вы имеете право требовать компенсации. Отношения между вами и дилером регулируются Законом «О защите прав потребителей» и Правилами оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 №290). 

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

К сожалению, ситуация довольно типичная. Действовать лучше так:

Соберите всю документацию — акт приёмки, квитанции, переписку. Затем направьте письменную претензию с требованиями: либо вернуть автомобиль в исправном состоянии, либо компенсировать ремонт в другом сервисе, плюс неустойку за просрочку.

Дилер должен ответить в течение 10 дней. Если откажут или проигнорируют — есть смысл обращаться в суд. Практика по таким делам положительная, можно взыскать не только ремонт, но и неустойку, компенсацию, штраф.

Если понадобится помощь с претензией или документами — пишите, разберёмся.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли получить компенсацию за наем жилья сотруднику Росгвардии, если квартира принадлежит родственнику жены?
Хотим получить компенсацию за снятие жилья для сотрудника Россгвардии 1.Квартира принадлежит отцу жены 2.Жена имеет прописку в этой квартире Можно ли составить договор о снятии жилья ?
, вопрос №4907966, Анна, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли как-то откатить этот момент и наказать ритуального агента и вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите, вопрос по похоронам. Умер родственник (сын), отец вызвал скорую, та приехала и констатировала смерть. Вместе со скорой приехал мужчина (агент ритуальной службы) и раскрутил пенсионера (отца) на деньги, мол похороны платные, давайте я все организую. Отец был не готов адекватно мыслить в тот момент, был на эмоциях. Он согласился, подписал договор, внес предоплату и через на следующий день остаток (в сумме около 200 тысяч рублей). Потом еще его развели на деньги в крематории, около 50 тысяч рублей, мол урны платные, гравировка обязательна, без нее запрещено что-либо делать, в общем все не нужные услуги строго обязательны, платите деньги. Я смог приехать только после кремации родственника, поехал забирать с отцом урну и попросил агента переоформить договор возмездного оказания услуг на безвозмездное (социальные похороны), потому что это все делается бесплатно в Москве. Агент сказал что наш отец сам согласился платить деньги и ничего не заявлял о социальных похоронах. Я ему объясняю что он об этом ничего не знал, он пенсионер, на что агент ответил: "Ну это ваши проблемы, надо было знать что это все можно сделать бесплатно, ваш отец подписал договор о возмездном оказании услуг, деньги вам никто не вернет". Можно ли как-то откатить этот момент и наказать ритуального агента и вернуть деньги? Отцу моему никто не сообщил что можно отказаться от выплаты пособия и воспользоваться социальными похоронами. Ритуальный агент обманул пенсионера, который находился в тот момент в состоянии шока, на деньги. А теперь он говорит что вы сами заплатили, договор вашим отцом подписан, он сам его подписал и сам деньги заплатил. Что делать в этой ситуации? На работе поспрашивал, знакомые хоронили через "социальные похороны" на безвозмездной основе, говорят процедура вся та же самая, просто отца развели пока у агента была такая возможность поиграть на неадекватном мышлении родственника.
, вопрос №4907814, Владимир Лекостин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заявить в суде что документы подписаны под давлением?
здравствуйте неделю назад получил о постановления пристава о задолженности по алиментам . Сегодня пришел на личный прием попросить реквизиты для платежа и установить график погашения задолженности . пристав мне начал хамить ,запугивать требовал подписать документы, прямым текстом озвучил что пока не подпишешь протокол о злостном уклонении по алиментам никуда не пойдешь ю тем временем другой пристав подробно консультировал взыскателя (бывшую жену) что нужно говорить в суде чтоб привлечь меня к уголовной ответственности в моем присутствии.и также требовать других посетителей быть понятыми выписали мне повестку в суд ю куда подать жалобу на действия приставов ? можно ли заявить в суде что документы подписаны под давлением ?
, вопрос №4907858, Эмиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать ИП при получении претензии за использование фото и как снизить компенсацию?
Здравствуйте, ип получил претензию за использование не ленцинзионного фото и требует компенсацию в размере 45тр. Как на это реагировать и возможно ли снизить компенсацию при урегулировании спора?
, вопрос №4907663, олеся, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать иск в мировой суд о компенсации вреда здоровью после падения в магазине?
Здравствуйте!В начале февраля я упала в магазине на скользком полу и сломала правую руку,перелом оскольчатый со смещением отломков.Мне кассирша вызвала скорую и забрали прямо из магазина,в травме сделали снимок,была ручная репозиция(вправляли),наложили гипс.Через 7 недель гипс сняли,но процесс восстановления предстоит очень длительный,включая платную физиотерепию.Хочу подать в мировой суд по месту происшествия заявление о компенсации морального вреда,имея на руках выписку из травматологии ч описанием случившегося и характера травмы.Вопрос:могу я в свободной форме написать заявление о возмещении причиненного вреда здоровью,приложив копию выписки?Этого достаточно для суда и можно ли подавать документы в мировой суд?Наличие свидетелей только со стороны моей могу предоставить,т.к.вряд ли сотрудники магазина будут меня защищать.
, вопрос №4907397, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.03.2026