8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеется кредитная карта альфа банка, услышал слух что банк навязал страховку, могу ли я вернуть деньги за страховку

Имеется кредитная карта альфа банка, услышал слух что банк навязал страховку, могу ли я вернуть деньги за страховку

, Руслан, г. Москва
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Руслан!

Вы вправе отказаться от страхования и возврат уплаченной страховой премии в полном объеме в течение 14 календарных дней со дня подписания договора, а по договорам, заключенным с 21.01.2024, — в течение 30 календарных дней со дня их подписания (ст. 11 Закона о потребительском кредите).

В то же время банк вправе включить в кредитный договор условие об увеличении процентной ставки по кредиту на случай вашего отказа от страхования. Такое увеличение процентной ставки может произойти только в случае, если вы не застрахуетесь вновь в другой выбранной вами из перечня банка страховой компании в течение 30 календарных дней со дня отказа от первоначальной страховки.

Если с даты заключения договора прошло более 14 дней, действует другое правило: вы вправе вернуть страховую премию при досрочном гашении кредита в размере, пропорциональном оставшейся части изначального срока кредита.

Для возврата денег в обоих случаях следует обратиться с письменным заявлением к страховщику, после получения которого не позднее 7 рабочих дней деньги должны вернуть.

В случае нарушения этого срока вы вправе требовать со страховщика проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Обращу внимание, эти правила действуют в любом случае лишь в отношении договоров страхования, заключенных после 01.09.2020 года.

Заявление об отказе от страхования и возврате страховой премии рекомендую подавать в 2 экземплярах, чтобы на одном из них была отметка о принятии такого заявления. Кроме того, советую подавать заявление именно со своим текстом, а не по форме банка или страховщика, т. к. в предлагаемых ими формах уже заранее могут быть вредные вам фразы, которые помешают вернуть деньги.

Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
По словам пристава, у меня нее нет возможности отменить исполнительский сбор, несмотря на то, что деньги я на арестованный счет внесла своевременно
Здравствуйте! 17 марта 2026 года получила постановление от приставов на возбуждение исполнительского производства по кредитному долгу. В этот же день вынесено постановление о наложении ареста на мои банковские счета. 19 марта я внесла на счет банка ВТБ через банкомат деньги в сумме, необходимой для погашения долга (часть средств уже была заморожена, недостающую я внесла). Срок добровольного погашения истекал 24 марта. 25 марта мне пришло постановление о взыскании исполнительского сбора. Пристав в телефонном разговоре пояснила, что это произошло из-за того, что банк поздно перевел деньги на счет приставов, и 24 марта (крайний срок погашения) она их на счете не увидела. В банке дали выписку, из которой следует, что взыскание средств было произведено по электронному постановлению от 25 марта. Оператор в банке говорит, что деньги ушли на счет приставов сразу после того, как я их внесла. По словам пристава, у меня нее нет возможности отменить исполнительский сбор, несмотря на то, что деньги я на арестованный счет внесла своевременно. Добавлю, что перед тем, как погасить долг, я созванивалась с приставом на предмет погашения долга и уточняла, возможно ли погашение долга путем внесения средств на арестованный счет (хотела избежать оплаты комиссии банку при оплате через оператора в банке). Она мне убедительно сказала, что возможно. У меня такой вопрос. Считается ли внесение средств на арестованный счет добровольным погашением долга, если они вносятся в сроки, установленные для добровольного погашения? Если да, то какая дата берется в расчет -- дата внесения должником средств в банк или дата поступления средств на счета приставов? И еще. Если я сейчас погашу исполнительский сбор, есть ли у меня возможность вернуть его в судебном порядке?
, вопрос №4903973, Светлана, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Какие шансы в суде, стоит ли того?
Здравствуйте! Нужна срочная консультация. 23 января 2026 года меня обманули: девушка в Пятёрочке оформила на меня микрозайм в МФО “А Деньги” на 14 500 рублей, сказав, что оформляет карту Альфа-банка. Я не подписывала договор займа, мне не выдали экземпляр. Деньги пришли на мою карту, но сразу автоматически перевелись между моими счетами (я это не делала). Есть операция пополнения из Санкт-Петербурга — я живу в Омске, я это не делала. В полиции отказали, сказали идти в суд (постановление об отказе есть). У меня есть переписка с этой девушкой, где она называет это “кредитным доктором” (микрозайм) и требует деньги. Я готовлюсь к суду. Какие шансы в суде,стоит ли того? Спасибо!
, вопрос №4903633, Sofia, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?
20 марта закрыла кредитную карту в банке. 28.11.25г. была произведена оплата комиссии за годовое обслуживание карты на 2026 год в размере 1490₽. 24 марта обратилась в банк, чтобы мне вернули часть комиссии за неиспользованный период. Получила отказ. Банк ссылается на то, что в договоре ,якобы, прописано условие предоплаты за год и при досрочном расторжении договора комиссия не подлежит возврату. Но такое условие противоречит ст.32 Закона о защите прав потребителей. Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?
, вопрос №4903651, Венера Валиева, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 30.03.2026