Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Добрый день, делаю ремонт в квартире, купил дрель на следующий день перестала работать, магазин говорит что возврату не подлежит так как я скорее всего допустил перегрев дрели, ну бред я считаю

Добрый день, делаю ремонт в квартире, купил дрель на следующий день перестала работать, магазин говорит что возврату не подлежит так как я скорее всего допустил перегрев дрели, ну бред я считаю. Вот хотел узнать мнение экспертов.

27 марта, 23:09, Владимир, г. Москва

магазин ремонт ремонт в квартире

Георгий Грачёв

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Магазин не вправе отказать в возврате технически сложного товара, вышедшего из строя в течение 15 дней с момента покупки. Факт перегрева необходимо подтвердить независимой экспертизой — без неё отказ магазина является незаконным.

Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе!

С уважением, юрист Грачёв Георгий Владимирович!

27 марта, 23:09

Иван Гуцу

Юрист, г. Петропавловск-Камчатский

Здравствуйте. Напишите письменную претензию в магазин со ссылкой на ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: требуйте ремонта, замены или возврата денег. В первые 15 дней после покупки вы вправе это сделать независимо от характера дефекта. Магазин обязан за свой счёт провести экспертизу — если она подтвердит заводской брак, ваши требования удовлетворят. Если откажут — обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.

27 марта, 23:12

Похожие вопросы

Земельное право

Что делать продавцу в данном случае?

Добрый день. Был заключен ДКП участка, акт приема-передачи подписан. В договоре условие, что денежные средства за участок передаются наличными после регистрации перехода право собственности. Меньше чем через месяц Покупатель умирает, так и не передав денежные средства. Что делать продавцу в данном случае?

27 марта, 11:25, вопрос №4904288, Марьям, г. Москва

2 ответа

Налоговое право

Мне хотелось бы узнать все "подводные камни" этого вопроса, если я захочу продать ее в этом году

Добрый день. Я являюсь собственником квартиры с 17 июля 2022 года. Я знаю, что по закону, чтоб не платить налог государству, я могу ее продать только в 2027 году. Мне хотелось бы узнать все "подводные камни" этого вопроса, если я захочу продать ее в этом году

27 марта, 11:12, вопрос №4904271, Наталья, г. Москва

2 ответа

Все

Оформляем выплаты за погибшего в СВО Родственники погибшего

Оформляем выплаты за погибшего в СВО. Родственники погибшего - его сын и отец. Сыну 14 лет, отцу 89. Отец говорит, что ему не нужно ничего , пусть все достанется сыну погибшего. Но юристы, занимающиеся сбором всех документов, говорят, что сын может получить только половину, а другую половину должен получить отец, он не может отказаться от своей части в пользу внука. Как решить эту ситуацию законно?

27 марта, 01:28, вопрос №4903844, Анна, г. Астрахань

1 ответ

Защита прав потребителей

Когда в руки передали телефон после ремонта, сказали что гарантии нету Прикрывается тем что телефон

Здравствуйте Оставил телефон на поправку у мастера что бы починить контролер зарядки. На следующий день забираю телефон и вечером как оказывается не заряжается. Перед тем как забрали телефон на поправку, не предупредили что гарантии нету, не рассказали что есть возможность большого риска в поправке. Когда в руки передали телефон после ремонта, сказали что гарантии нету Прикрывается тем что телефон заряжался когда он им пользовался и что надо пользоваться только оригинальным кабелем которым я и пользовался

26 марта, 14:49, вопрос №4903339, Лука, г. Москва

1 ответ

Миграционное право

Я 2 чека за патент оплатила в день выдачи с работы говорят что надо идти в налоговую службу и там оплачивается

Я 2 чека за патент оплатила в день выдачи с работы говорят что надо идти в налоговую службу и там оплачивается штраф за это но после этих чеков я 3 месяц уже оплачиваю пораньше и делаю регистрацию ежемесячно что и в базе мвд показывает мой патент действительным но еа работе говорят идти в налоговую

25 марта, 17:20, вопрос №4902256, Сахар, г. Москва

1 ответ