Посоветуйте пожалуйста что можно зделать?

Здравствуйте.

Если между сторонами был заключён договор на оказание услуг, необходимо внимательно изучить его условия. В договоре могут быть прописаны сроки оказания услуги, порядок расторжения договора, условия возврата денег и ответственность за нарушение обязательств. 

Если договора нет, это усложняет дело, но не лишает права на возврат средств. В таком случае доказательствами могут служить переписка, электронные чеки, скриншоты сообщений.

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

Взыскать в суде иди заявление в полицию подать -

Статья 159 УК РФ регулирует ответственность за мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на него путем обмана или злоупотребления доверием.
Определение и признаки
Мошенничество — это преступление, при котором лицо завладевает чужим имуществом или приобретает право на него путем обмана или злоупотребления доверием. Объектом преступления являются имущественные отношения, а субъектом — дееспособное лицо, достигшее 16 лет. Обман выражается в сообщении заведомо ложной информации, умолчании о важных фактах или иных действиях, вводящих потерпевшего в заблуждение. Злоупотребление доверием связано с использованием доверительных отношений для хищения имущества. Преступление считается оконченным с момента, когда виновный получает возможность распоряжаться чужим имуществом или правом на него, причиняя материальный ущерб потерпевшему.

При необходимости готов провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста. Буду благодарен за положительный отзыв.