Здравствуйте, Алена. Органы местного самоуправления это администрация г. Барнаул и администрация Октябрьского района г. Барнаул. Вы можете подать жалобу в администрацию Октябрьского района г. Барнаула по факту нарушения ваших прав вашей соседкой. Также Вы можете обратиться в Государственную Жилищную инспекцию Алтайского Края по факту нарушения ваших жилищных прав. Одновременно Вы можете обратиться в ТСЖ с заявлением о том, чтобы представители ТСЖ обследовали вашу квартиру и составили Акт о причиненном ущербе вашей квартиры в результате залива водой соседкой сверху. Представители Государственной жилищной инспекции также могут обследовать вашу квартиру и составить акт о причиненном ущербе в результате залива водой. Данные акты будут являться основанием для дальнейшего обращения в суд о взыскании с вашей соседки причиненных убытков. Вам также следует сохранять все чеки и квитанции по ремонту вашей квартиры для устранения последствий заливов сверху. Акты, чеки и квитанции о понесенных расходах будут являться основанием для иска о возмещении причиненных убытков. Что же касается стука по батареям, то помимо обращения в администрацию Октябрьского района г. Баранаула и в Государственную жилищную инспекцию Вы можете обратиться с письменным заявлением к участковому. На ваше письменное обращение участковый должен в письменном виде ответить Вам о принятых им мерах по Вашему заявлению. С уважением, Дмитрий.
