8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Обязана ли МФО вернуть комиссию за оплату займа, если бесплатный способ недоступен?

При оплате займа была комиссия 5,9% бесплатный способ был но на территории чеченской республики терминал элекснет отсутствует обязаны ли мфо выплатить мне комиссию 5,9 % если для меня бесплатного не было

, Альбек, г. Москва

Согласно указанию Банка России, МФО обязаны обеспечить хотя бы один бесплатный способ погашения займа. Если указанный терминал Элекснет (или иной бесплатный способ) физически отсутствует в регионе проживания, комиссия считается незаконной. Вы имеете право требовать возврата 5,9%, ссылаясь на невозможность использования бесплатного варианта.

Напишите досудебную претензию в МФО, указав на отсутствие терминалов Элекснет в Чеченской Республике и факт списания комиссии.
Приложите чек с комиссией.
Если МФО откажет, пишите жалобу в ЦБ РФ (Банк России) и финансовому уполномоченному.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И не будет ли застройщик говорить, то что я сама не приняла квартиру за 7 дней?
Здравствуйте. По ДДУ, включительно 30.03.2026, застройщик должен был выдать ключи от квартиры, но, позвонив и уточнив запись на приемку, мне в записи отказали, ссылаясь на то, что списков пока что нет и запись откроется только после 10 апреля, и точно не известно. Но застройщик за месяц до предполагаемой даты по ДДУ отправил письмо, то что квартира готова и что надо оплатить доп. метры в течение 10 дней и принять квартиру в течение 7 дней. Доп. метры я оплатила в течение срока, но на приемку не записывают. Исходя из всего этого, вопрос: неустойка будет, но оплатит ли мне ее застройщик? И не будет ли он ссылаться на то, что он письмо по договору ДДУ отправил за месяц и оповестил, что квартира готова, но по факту она не готова, так как нет записи? И не будет ли застройщик говорить, то что я сама не приняла квартиру за 7 дней? И как мне доказать , что я звонила в офис заселения и пыталась записаться на приемку ключей и мне в этом отказали ?
, вопрос №4900040, Рафига, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Погиб брат на сво, у него нет родителей и семьи, есть только 5 сестёр которых он вписал на выплаты, они получили
Погиб брат на сво, у него нет родителей и семьи, есть только 5 сестёр которых он вписал на выплаты, они получили презеденскую выплату, сказали что это всё что им положено, полагается ли им ещё какие либо другие ещё выплаты?
, вопрос №4899551, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Договор аренды был до 21.04 в договоре есть пункт, что залог возвращается если: предупредили за 30 дней при расторжении договора, но после конца договора, договор продлевается автоматически
Договор аренды был до 21.04 в договоре есть пункт, что залог возвращается если : предупредили за 30 дней при расторжении договора, но после конца договора, договор продлевается автоматически. мы 21.04 предупредили, это был последний день договора, но нам не ответили, мы выехали из квартиры, теперь нам не возвращают залог и требуют оплатить еще жкх. Ссылаясь на то, что договор продлился автоматически. Что делать в данной ситуации
, вопрос №4899146, Алла, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Для расчёта пенсии, у меня есть северный стаж с очень неплохой зарплатой, но до 5 лет не хватает 2 месяца
Здравствуйте. Для расчёта пенсии, у меня есть северный стаж с очень неплохой зарплатой, но до 5 лет не хватает 2 месяца. Может ли это повлиять на пенсию и стоит ли заморачиваться с подачей документов на перерасчёт?
, вопрос №4898373, Антонина, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обязать младшего воспитателя работать на второй группе за 0,5 ставки?
Работаю в детском саду ,мл.воспитателем,у нас некому работать ,в приказном тоне говорят что выхожу на вторую группу ,оплата будет 0,5 ставки
, вопрос №4898254, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.03.2026