8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

11 марта отправила запрос через сайт, ответа не получила, только 20 марта написав в ВК получила вечером отказ в переоформлении билетов

Доброго дня! Я купила билеты у Авиасейлс с услугой гибкое бронирование. 11 марта отправила запрос через сайт, ответа не получила, только 20 марта написав в ВК получила вечером отказ в переоформлении билетов. Я хотела изменить дату вылета с 20.04.26г на 10.04.26.

  • IMG_4406
    .png
  • IMG_4405
    .png
  • IMG_4409
    .png
, Татьяна, г. Нижний Новгород
Георгий Грачёв
Георгий Грачёв
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Отказ в переоформлении билетов при наличии оплаченной услуги гибкого бронирования является нарушением прав потребителя. Направьте письменную претензию в Авиасейлс с требованием исполнить обязательство, зафиксировав дату подачи. При отказе — обратитесь в Роспотребнадзор.

Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе!

С уважением, юрист Грачёв Георгий Владимирович!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Вопрос по закону о запрете азартных игр у меня на сайте есть
Вопрос по закону о запрете азартных игр, у меня на сайте есть функционал где игроки создают турнир комнату по игре и указывают по моим заданым фильтрам : стоимость входа на турнир, количество игроков, сколько призовых мест, и после ввода этих полей там есть созданный мною калькулятор где весь Призовой фонд распределяет сколько будет выйгрыш за иные места, Я НЕ РАСПРЕДЕЛЯЮ ЭТО ТОЛЬКО КАЛЬКУЛЯТОР Какие формулировки на сайте (слова «коэффициент», «заработано», «призовой фонд») могут привлечь внимание Роскомнадзора или налоговой? Нужно ли пользовательское соглашение и какие условия в него обязательно включить для защиты от претензий? · Я не принимаю, не храню и не перевожу деньги участников. · Все взносы и выплаты призов происходят напрямую между участниками и организатором (через личные переводы). · Я не беру комиссию. · Сайт монетизироваться не планирует (возможно, позже — баннерная реклама). · Я не гарантирую выплаты и не компенсирую обманутых участников.
, вопрос №4898613, Даниил, г. Ярославль
Предпринимательское право
Вопрос по закону о запрете азартных игр, у меня на сайте есть функционал где игроки создают турнир комнату по
Вопрос по закону о запрете азартных игр, у меня на сайте есть функционал где игроки создают турнир комнату по игре и указывают по моим заданым фильтрам : стоимость входа на турнир, количество игроков, сколько призовых мест, и после ввода этих полей там есть созданный мною калькулятор где весь Призовой фонд распределяет сколько будет выйгрыш за иные места, Я НЕ РАСПРЕДЕЛЯЮ ЭТО ТОЛЬКО КАЛЬКУЛЯТОР Какие формулировки на сайте (слова «коэффициент», «заработано», «призовой фонд») могут привлечь внимание Роскомнадзора или налоговой? Нужно ли пользовательское соглашение и какие условия в него обязательно включить для защиты от претензий? · Я не принимаю, не храню и не перевожу деньги участников. · Все взносы и выплаты призов происходят напрямую между участниками и организатором (через личные переводы). · Я не беру комиссию. · Сайт монетизироваться не планирует (возможно, позже — баннерная реклама). · Я не гарантирую выплаты и не компенсирую обманутых участников.
, вопрос №4898647, Daniil, г. Москва
1150 ₽
Таможенное право
За время проживания в Украине он получил инвалидность и военный билет на руки, что не годин к военной службе и
Здравствуйте, такой вопрос . Мой родственник из Крыма, гражданин РФ и Украины. Уехал в Украину перед началом СВО и далее у него не было возможности выехать из Украины . За время проживания в Украине он получил инвалидность и военный билет на руки, что не годин к военной службе и выехал в Польшу, на руках у него внутренний и загранпаспорт Украины, а также внутренний паспорт РФ. В данный момент хочет из Польши вернуться в Россию через Беларусь. Как ему правильно поступить?
, вопрос №4898174, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрёл билеты у агрегатора superkassa, спустя день я увидел что рейс отменён на сайте вылетов аэропорта
Приобрёл билеты у агрегатора superkassa, спустя день я увидел что рейс отменён на сайте вылетов аэропорта. Ещё чуть позже мне пришло письмо от перевозчика Airarabia , что рейс отменён. Сначала я обратился к перевозчику, но они не ответили на мои запросы, я лично приехал в офис авиакомпании, но там мне сказали что ничего сделать не могут и нужно обращаться туда где вы покупали билет. За сутки до вылета я написал заявление на возврат в личном кабинете superkassa, но с 5 марта до настоящего момента мне никто не ответил. Неделя назад я написал заявление в Сбербанк на Charge Back. Пока моё заявление на рассмотрении.
, вопрос №4898007, Александр, г. Москва
Уголовное право
Что касается меня: НИ КАКОЙ ОПЛАТЫ ЗА КВАРТИРУ ГДЕ ВСЕ ПРОИСХОДИЛО НЕ БУДЕТ
1. Раследования причины смерти Марусева (предыдущего хозяина квартиры найден с проломленым черепом) живущего по соседству с прокурором Солдатовым не было, не смотря на многократное обращения в СУСК. Рассказывать сказки про нераскрытое убийство по соседству с прокурором в квартире которого двое годами не выходили из дома по причине туберкулеза или схожего с туберкулезом в течении 15 лет мне не нужно. 2. Расследование о распространении информации интимного характера на следующего хозяина квартиры в этой самой квартире по соседству с прокурором в квартире которого двое годами не выходили из дома по причине туберкулеза или схожего с туберкулезом (после предупреждения - лечение или шумоизоляция) не смотря на обращения в СУСК и МВД не было. Участковый идти к прокурору отказался, тот был его начальником. Рассказывать сказки про какой то закон от 2024 г. о каком то чайлдфи на том сайте мне не нужно, это смешно, информация была выложена гораздо раньше и совсем по другой причине. Расказывать сказки про гомосятину мне не нужно, ничего о ней как не знал так и не знаю, в отличае от зама говорящей швабры Канцеровой Сигаева. соответственно клевета попадает под статью. Рассказывать сказки про то что все оказались алкоголиками по соседству с туберкулезником мне так же не нужно, это не ко мне. Ответа на то чем занимался такой прокурор в прокуратуре и как он там вообще оказался я не поучил. Прокурор с туберкулезником по соседству вскоре после выложенной информации на меня продал квартиру и сбежал. Фамилию того кто выложил я так и не услышал, не смотря на запросы. Ни какого ответа на заявления ни от СУСКа, ни от МВД я так и не получил. Итого: имеют место уголовные преступления и не одно, и что то я не помню чтобы кто то расплатился или был наказан по закону, (деньги которые мне предлогал прокурор я не взял). Убийство Марусева так и не раскрыто (срока давности не имеет), моральной компенсации за выложеную информацию так и не было, как и за клевету. Соответственно исполнительное производство по платежам в соответствии с судебным приказом № 2-1735/23 является не законным, попадает под статью 196 Уголовного кодекса Российской Федерации "умышленное банкротство". Так же имеет место УК РФ Статья 316. "Укрывательство преступлений". По всем вопросам к тем кто покрывает прокурора Солдатова, особенно насчет СВО, это как раз к нему и к Сигаевым, туда же в прокуратуру. Что касается меня: НИ КАКОЙ ОПЛАТЫ ЗА КВАРТИРУ ГДЕ ВСЕ ПРОИСХОДИЛО НЕ БУДЕТ. НЕ СОБИРАЮСЬ ЗАМЕТАТЬ СЛЕДЫ ЗА ЭТИХ СВИНЕЙ.
, вопрос №4897374, Витютнев Дмитрий, г. Пенза