Товар(ботинки) до сих пор у продавца.Вопрос: можно ли уде в судебном поряке взыскать с продавца стоимость

Question

в Москве 14.02.2025 года был приобретен товар в розничном магазине мебольшой сети(ботинки 22000руб.)Чек есть, оплата с карты была. 29.11. 2025 была подавцу написана претензия на возврат средств и экспертизу, что товар бракованый(кожа потрескалась и т.п.). ботинки у продавца. В ответ на претензию был только звонок с мобильного номера 10-14.02.2026 что мол экспертиза заберживается.02.03.2026 направил им досудебную претензию с требованием вернуть деньги и по 1% за день просорчки ответа на претензию. Ответ на претензию получил только 20.03.2026. В ответе отказ в возврате средств и акт экспертизы что брак не производственнный. товар(ботинки) до сих пор у продавца.Вопрос: можно ли уде в судебном поряке взыскать с продавца стоимость товара и неустойку 1 % за день просрочки ответа на претензию и что нибудь еще, т.к за эксперизу я сам должен платить(это указано в первоначальном заявлении на возврат средств в шаблоне претензии от продавца?

Георгий Грачёв · Answer

Здравствуйте! Вы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании стоимости товара, неустойки 1% за каждый день просрочки, компенсации морального вреда, штрафа 50% от присуждённой суммы, а также расходов на независимую экспертизу, которую Вам следует провести самостоятельно до подачи иска. Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе! С уважением, юрист Грачёв Георгий Владимирович!