Истек ли гарантийный срок ремонта на моющий пылесос?
Здравствуйте подскажите пожалуйста. Купила пылесос Редмонд моющий. Есть поломка. Покупка была 19.02.2025. Гарантийный срок ремонта истек?
, Алена, г. Донецк
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Алёна.
Посмотрите в конце инструкции по эксплуатации гарантийный срок. У Redmond часто действуют акции или программы лояльности, дающие 2 года гарантии (например, при регистрации чека в приложении или на определенные премиум-модели).
Согласно пункту 5 статьи 19 «О защите прав потребителей»: если гарантия закончилась (но не прошло 2 года с покупки), вы все еще можете предъявить претензию продавцу. Но есть важное условие: теперь вы должны доказать, что поломка — это заводской брак, а не результат неправильного использования. Для этого потребуется провести экспертизу.
Буду признателен за положительную оценку (+), если комментарий оказался полезен.
С уважением, С.Н.Михайлов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Полагаются ли отчиму выплаты за погибшего на СВО при отсутствии усыновления?
Здравствуйте. Погиб брат на сво. Отец родной умер мама тоже. Отчим воспитывал с детства но не усыновлял его. Если подать в суд и признать его опекуном или как не могу правильно сформулировать. Ему будут пологаца выплаты страховые? И не истечет срок давности подачи заявления на выплаты?Президентские получили.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В договоре пишут не указана данная услуга и ремонт осуществляется по договору и сервисами с которыми они
Здравствуйте!
Страховая компания Ренессанс по договору КАСКО не планирует ремонтировать автомобиль 2024 года выпуска Haval Jolion
Через дилерский центр, как можно получить от них направление на ремонт?
В договоре пишут не указана данная услуга и ремонт осуществляется по договору и сервисами с которыми они работают
Договор в приложении и фото
Ремонт : замена трех элементов- коробка двигателя, картер и моторный фильтр
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
За какой максимальный срок можно запросить перерасчет за затопление подвального помещения?
Здравствуйте. Я написала заявление в УК на перерасчёт за неиспользованное подвадьное помещение, по причине постоянных затопления, и отсутствия ремонта кладовой. За какой максимальный срок я могу запросить перерасчёт?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли самостоятельно сделать ремонт в квартире по соцнайму с компенсацией или подписать договор до окончания ремонта?
Добрый день! Стоим на очереди, предложили квартиру в соцнайм во вторичке, администрация сказала, что можем посмотреть ее и решать въезжать или нет после ремонта(ремонт либо сдадут в июне, либо в декабре). Можем ли мы договориться сделать ремонт сами с компенсацией, либо подписать уже договор найма и ждать сделанного ремонта?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно вернуть или обменять товар если год гарантии истек, но был выявлен заводской брак?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно вернуть или обменять товар если год гарантии истек, но был выявлен заводской брак?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.