Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

284 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
284 юриста сейчас на сайте
  1. Трудовое право
  2. Защита прав работодателя

Брак в ювелирном украшении

Добрый день. 1,5 года назад покупали золотое кольцо с 26 мелкими бриллиантами. Через месяц выпали 2 камня, мне произвели ремонт и вставили другие. Недавно выпал еще один. Могу ли я вернуть деньги за данное ювелирное изделие. Чек, к сожалению выцвел и нет возможности прочитать информацию на нем. Покупала вместе с мужем и он может подтвердить факт покупки именно в этом магазине.

Заранее спасибо за ответ.

01 Июля 2014, 10:00, вопрос №489620 Екатерина, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 06.12.2016 мы ответили на 1026 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Добрый день, Екатерина!

    В вашем случае речь идет о существенном недостатке.

    Если гарантийный срок изделия еще не истек, то вы вправе требовать возврата денег. Продавец обязан провести проверку качества, экспертизу и принять решение о возврате в течение 10 дней.

    Если гарантийный срок истек, но 2 года с момента покупки не прошло, то вы также вправе требовать возврата денежных средств. Однако в даннм случае вам придется самостоятельно проводить экспертизу товара.

    С уважением,

    Сунятуллин Рушан

    01 Июля 2014, 10:19
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats