Отказали в предоставление участка для многодетной семьи, ссылаясь на то что супруг воспользовался этим

Здравствуйте, я мать трое детей не могу получать статус многодетной семьи через госуслуги там надо добавить данные Россиски паспорт а муж не являются гражданином мне отказывают, якобы муж, жена и дети должна иметь гражданство скажите пожалуйста что мне делать

Добрый день. Подскажите в ситуации , заказчик подписал договор консультационно сопроводительные услуги . Подбор банков, проверки по КИ, отправка в банк, консультационные услуги. Где указана оплата авансовой части 50% от стоимости услуг, и по факту за полученный кредит 50% . Так же к договору предлагаются расценки на что были затрачены деньги заказчика, проверки И так далее. Заказчик окончательный итог не получил, в банке ему отказали в кредите. Сейчас требует с нас возврата авансовой части. Имеет ли право и что ему на это ответить ?