Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Кредитование

Как разобраться с данной ситуацией?

Был кредит в 2013 году. Как мы считали полностью погашенный. Банк никак не информировал о том, что есть задолженность в размере 31 копейки.

В декабре 2024 году делали запрос кредитной истории. Там все хорошо, просрочек нет. Но в 2026 году появилась просрочка в виде 31 копейки за кредит от 2013года, они её указали с января 2024 года. Кредитная история испорчена, просрочка более 3615 дней. Банки отказывают в ипотеке. Как разобраться с данной ситуацией?

Вчера в 22:16, Марина, г. Ессентуки

кредитная история банк кредит задолженность банки

Орнелла Муканян

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

В такой ситуации нужно разбираться с банком и бюро кредитных историй, потому что появление просрочки спустя много лет может быть ошибкой. Если кредит фактически был погашен в 2013 году, банк должен был закрыть договор и передать корректные сведения в бюро кредитных историй. То, что в 2024 году в кредитной истории не было просрочек, а в 2026 году внезапно появилась задолженность 31 копейка с указанием просрочки более 3615 дней, выглядит как техническая ошибка или некорректная передача данных.

Сначала нужно обратиться в банк, где был кредит, с письменным заявлением: попросить предоставить справку о состоянии кредита, объяснить происхождение задолженности 31 копейка и, если кредит действительно погашен, потребовать передать в бюро кредитных историй исправленные данные. Одновременно стоит подать заявление в бюро кредитных историй о споре с информацией в кредитной истории. Бюро обязано направить запрос в банк и провести проверку, обычно в течение 30 дней. Если банк подтвердит ошибку или закроет долг, запись должны исправить или удалить.

Если банк откажется исправлять информацию, можно подать жалобу в Банк России, который контролирует кредитные организации, а при необходимости — обратиться в суд с требованием исправить кредитную историю и признать сведения недостоверными. На практике такие ситуации часто решаются после официального запроса и закрытия микрозадолженности с последующей корректировкой данных в бюро.

Вчера в 22:19

Антонина Лигостаева

Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте, пишите жалобу на недобросовестные действия банка. Если Вам нужна развёрнутая качественная и обоснованная законодательно консультация, обращайтесь лично https://pravoved.ru/lawyer/4368631/ Всего хорошего.

Вчера в 22:19

Анастасия Чурсинова

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, Марина!

Срок хранения кредитной истории: С 01.01.2022 года срок хранения кредитной истории составляет 7 лет со дня последнего изменения информации по конкретной сделке ([ФЗ № 218-ФЗ «О кредитных историях», ст. 7, ч. 1]). Поскольку последний платёж по кредиту 2013 года был произведён более 7 лет назад, информация об этой сделке (включая просрочку в 31 копейку) должна была быть аннулирована и удалена из вашей кредитной истории. Её повторное появление в 2024 году является незаконным.

Процедура оспаривания:

Вам необходимо обратиться в бюро кредитных историй (БКИ), где хранится ваша история, с заявлением об оспаривании недостоверных сведений ([ФЗ № 218-ФЗ, ст. 8, ч. 3]).
БКИ в течение 20 рабочих дней ([разъяснения ЦБ РФ]) направит запрос в банк (источник формирования истории).
Банк обязан в течение 14 дней ([по информации администрации г. Сургута]) или 10 рабочих дней ([разъяснения ЦБ РФ]) подтвердить достоверность или исправить ошибку. Если банк не сможет документально подтвердить правомерность внесения просрочки спустя столько лет (а он не сможет, так как сроки хранения документов у банков тоже ограничены), он обязан направить в БКИ сведения об аннулировании записи ([Письмо Банка России от 08.02.2024]).

Вариативность и нюансы:

Однако на практике банк может формально ответить, что данные достоверны, так как обязательство по кредиту (основной долг) прекращается только его исполнением, а истечение сроков исковой давности не отменяет факта наличия просрочки в прошлом. Это позиция, которую суды иногда поддерживают, отказывая в исках об аннулировании КИ ([Апелляционное определение Мосгорсуда от 04.09.2024]). Поэтому важно не просто сослаться на давность, а требовать применения ч. 1 ст. 7 ФЗ-218 об истечении 7-летнего срока хранения.

Поскольку в вашем вопросе не хватает данных о точной дате последнего платежа и о том, было ли движение по счёту после 2013 года, точный алгоритм действий может измениться. Для гарантии результата необходимо изучить детальную выписку из БКИ и провести сверку с актуальной судебной практикой вашего региона (которая часто обновляется в «Консультанте»).

Запросите полный кредитный отчёт в том БКИ, где появилась просрочка.
Напишите заявление об оспаривании этих сведений (в БКИ или напрямую в банк), приложив доказательства давнего погашения кредита (если сохранились квитанции) и ссылаясь на истечение 7-летнего срока хранения записи кредитной истории ([ст. 7 ФЗ-218]).
При отказе банка или БКИ — обжалуйте его в судебном порядке ([разъяснения ЦБ РФ]), заявив требование об обязании исключить недостоверные сведения и компенсации морального вреда.

Если у вас остались вопросы или вам необходима помощь в составлении заявления об оспаривании кредитной истории, искового заявления в суд или правового анализа ситуации, нажмите на кнопку «Общаться в чате» рядом с моим фото или перейдите по ссылке:

https://pravoved.ru/lawyer/4343700/

С уважением, адвокат Анастасия Чурсинова.

Вчера в 22:20

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Что можно сделать в данной ситуации и может ли это считаться мошеничеством?

Добрый вечер! Оформила займ, не смогла выплатить вовремя. В итоге займ продали коллекторам. От коллекторов никаких документов так и не добилась. В один прекрасный момент звонит судебный пристав и говорит что имеется судебный приказ от данной компании и они едут описывать имущество. Предложили погасить задолженность, что я и сделала (раньше им специально не погашала, потому что сумма была не правильная и превышала 130% от основного долга). И потом только до меня дошло, что судебного приказа никакого нет и судебного пристава видимо тоже. Очень удачно они меня облапошили. Теперь огромное желание их наказать! Что можно сделать в данной ситуации и может ли это считаться мошеничеством?

Вчера в 19:27, вопрос №4891846, Клиент, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Что мне делать в данной ситуации?

Здравствуйте! По образованию медсестра. Прошла переподготовку на медицинский массаж. Хотела бы оформить самозанятость и заниматься обычным массажем (не медицинским, в программу классический массаж входил). Кто то говорит что мне надо получить сертификат классического массажа, кто-то говорит что можно и с корочкой мед. массажа заниматься данной деятельностью... Что мне делать в данной ситуации? Спасибо

Вчера в 14:49, вопрос №4891575, Анна, г. Мурманск

2 ответа

Алименты

Возможно ли в данной ситуации применить срок исковой давности

Добрый день. Прошу подскажите пожалуйста. Бывшая супруга по решению суда о назначении алиментов в 2011 году подала исполнительный лист в фссп, алименты выплачивались. В 2014 году исполнительный лист забрала, исполнительное производство остановлен. По устной договорённости выплаты продолжались. Но в 2020 году вновь подала исполнительный лист в фссп, алименты выплачиваются регулярно. И на момент возбуждения нового исполнительного производства долгов не имелось. Но в 2026 году подала иск в суд об изменении суммы взыскания и установления твердой денежной суммы. И второй иск о взыскании задолженности по алиментам с 2017 года по 2020 когда вновь подан исполнительный лист. Возможно ли в данной ситуации применить срок исковой давности

Вчера в 13:04, вопрос №4891364, Максим, г. Фрязино

2 ответа

Жилищное право

Как правильно поступить в данной ситуации?

Добрый день. Есть квартира в долевой собственности на меня и трёх моих дочерей в доме признанном ветхим. С момента покупки и до прошлого года в ней проживала старшая дочь со своей семьёй и была в ней прописана. В 2024 году она подписала с администрацией соглашение на переселение в новое жилое помещение. Но процесс затянулся, так как у администрации не было квартир подходящих по метражу. Поэтому дочь купила квартиру в ипотеку в другом населённом пункте. В жилищном отделе администрации говорят, что она сейчас не является нуждающейся в жилье и право на переселение теряет. Взять денежную компенсацию тоже не может, так как подписано соглашение на переселение. Переселение планировалось до конца 2026 года. Есть ли смысл переписать её долю на другого собственника чтобы не утратить право на получение новой квартиры. Я и младшие дочери прописаны и проживают в другой квартире, которая тоже в долевой собстаенности. Кроме того, у меня есть дом в другом регионе и я не нуждаюсь в жилье. Как правильно поступить в данной ситуации?

Вчера в 07:09, вопрос №4890961, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Побои

Что делать в данной ситуации и как поступить?

Добрый вечер, нужна ваша помощь! Молодая пара (я со своей девушкой) заехали в съемную квартиру, вместе с хозяином и его супругой в 20:00 проводили первичный осмотр квартиры, не проводя при этом никаких ремонтных работ, и не издавая фактического шума. При этом после определенного времени послышался разъяренный стук в дверь - пришел сосед, жалующийся на ежедневный шум и ударные. Ему было донесено, что заезжаем мы, на что кроме как жалоб и претензий не было ничего сказано. Он ушел, мы уехали чуть позднее. Далее, в последующий день, будний, мы снова приехали, вместе с владельцем в 17:00 перекручивали кухонную столешницу, послышался снова истошный стук, мы вышли с владельцем разговаривать с соседом. Были попытки донести, чем заняты в данный момент, какие работы ведутся. Диалог свелся к относительному пониманию. В следующий раз, ппосле перевозки вещей, устанавливалась техника: компьютер, монитор и колонки, был зацеплен провод колонки, и единожды она упала, помимо этого никаких работ и шумов издано не было. Но все тот же сосед начал стучать в стену и потом снова долбиться в дверь, и пытался разговаривать на повышенном тоне, хотя время было не подходящее ко сну, в районе 20:00-21:00. Шли очередные претензии на шум и вечный гам, но мы ничего не нарушали. Через день, произошла ситуация со сборкой мебели. Я привез стеллажи, с товарищем занимались их сборкой, время было уже 22:00, мы производили ударные молотком. Сразу после этого сосед вторгнулся в чужое имущество и обесточил квартиру с помощью рубильника электричества. Мы открыли дверь, открыли дверь также соседи по диагонали. Были зафиксированы попытки нападения и агрессии от соседа, он толкнул меня дважды, пытался толкать входную дверь, и не вел адекватный диалог. Об этих двух ситуациях я рассказал владельцу квартиры, и в один из дней он вместе с супругой приехал, чтобы разъяснить все эти ситуации. Я вышел в очках, Владимир- владелец квартиры, также вышел. Мы спокойно постучались в дверь соседа - Алексея, чтобы поговорить. Он вышел, начал вести диалог Владимир, пытаясь добиться ответа от Алексея, используя реплики и слова самого Алексея о том, что ремонты и случайные шумы это в порядке вещей, но сам Алексей этого же и не соблюдает, к ходе диалога от владимира поступила фраза: "Складывается ощущение, что свои же слова ты сам в рот ебешь". Алексей со словами "как ты со мной разговариваешь", схватил Владимира за шиворот, потом переключился на меня и дважды толкнул в пожарный гидрант, то есть была инициирована драка Алексеем, Владимир нанес удар. Мы с Владимиром начали заламывать Алексея и каждый наносил удары, Алексей также оставил побои на Владимире, у Алексея разбито лицо. мы разнялись, в последующем драка продолжилась, так как, Алексей не успокоился и налетел на Владимира снова. Уже после окончания драки и некоторое время спустя, я забыл про очки, их принес Алексей, я открыл дверь и увидел деформированные очки путем сжатия их в руке. Я начал тянуться к ним, а в ответ в меня и во всю квартиру залетела струя перцового баллончика без предупреждения, там находился я, Владимир, и две девушки. Он ушел, мы начали отмываться, глаза я открыл спустя час. После этого, данный человек второй раз рубанул щиток, долбил дверь. Мы вызвали полицию и скорую, но никто не приехал, побои сняты не были. Пришла его мать, мы донесли ситуацию ей, что произошло. Она задыхалась от остатков перцового баллончика в подъезде. Потом пришли соседи по диагонали, и также были в шоке от запаха и попыток дышать. После данных ситуаций ничего не происходило, но сегодня пришла мать Алексея, представилась, и как выяснилось, занималась неправомерным записыванием диалога на диктофон, при этом никого не предупредив. Забрала сына с квартиры и куда то ушла. В подъезде висят камеры, на которых видно, что Алексея не бьют, а больше пытаются держать, в целом, все происходящее из этого фиксировали камеры, и выключения щитка и признаки нападения также. Что делать в данной ситуации и как поступить?

15 марта, 17:20, вопрос №4890537, Андрей, г. Новосибирск

1 ответ