Уважаемый Александр, здравствуйте!
насколько вероятность уйти от задолженности или каким то способом получить рассрочку на длительное время.
Главное, что Вы должны понять — вина за перепутанные счетчики лежит на ресурсоснабжающей организации (Омскэнерго), которая проводила установку.
В соответствии с пунктом 2 статьи 543 Гражданского кодекса РФ,
2. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d36fa53d312a27eb4b318a74429fa6d1d9efac94/
Они сами монтировали оборудование на столбе, и их ошибка привела к путанице. Вы не обязаны отвечать за их некачественную работу.
Вы добросовестно исполняли свои обязательства и оплачивали счета. Тот факт, что деньги уходили на счет соседа — это проблема их учета, а не Ваша.
Вы не должны платить дважды за один и тот же ресурс. Их требование — это попытка переложить свои коммерческие риски (ошибку своих сотрудников) на Вас.
По сути, они хотят взыскать с Вас разницу, которая образовалась из-за перепланировки их же ошибки. Более того, они не имеют права требовать эту сумму как «долг», так как Вы платили регулярно.
Напишите им официальное письмо (заявление) в двух экземплярах, где укажите, что обязанность по надлежащей установке и обеспечению работоспособности прибора учета лежит на них.
Ошибка допущена ими, поэтому они не вправе требовать с Вас какие-либо суммы сверх уже оплаченных Вами по квитанциям.
Если нужна помощь, пишите в чат.
С уважением, Дарья
Если счетчики были перепутаны (например, вы платили за соседа, а он за вас), то фактически имело место недостоверное определение объема потребления.
Полностью аннулировать долг, если вы действительно потребили ресурс, сложно.
В силу положений п. 61 указанного Постановления
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
Т.е. исполнитель (УК или Ресурсная компания) обязан провести перерасчет за весь период, когда показания снимались некорректно, но не более чем за 3 года. Если ошибка привела к завышению долга, его должны списать. Если к занижению — вам выставят доначисление.
Поскольку ошибка допущена при установке (лицом, имеющим допуск), а вы как потребитель добросовестно оплачивали счета, вы не должны нести ответственность в виде пеней и штрафов. Требуйте их полной отмены.