Как от них отделаться не знаю
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Я установил домашний интернет и интерактивное телевидение компани Ростелеком. Договора на оказание услуг сотрудники не оставили,подключили своё оборудование,в аренду на год с последующим выкупом. Не отработав и года оборудование вышло из строя,я позвонил в компанию, приехали заменили, через несколько месяцев все повторилось, после чего я обращался к ним три раза, более месяца,но так и не дождался мастера. После этого я позвонил и попросил расторгнуть договор оказания услуг,в ходе чего оператор приносила свои извинения и просила не торопиться с решением, что в течении недели приедет мастер и все починит, чего так и не произошло. На пятой попытке я добился чтобы просьба на расторжение договора была принята,в условия расторжения входило возврат оборудования. За период с момента поломки оборудования,по, телефонному разговору о расторжении договора, начислялась абонентская плата, на которую в итоге накапала пеня. Оборудование я им не выслал ,офиса в нашем городе не оказалось совсем, мастера,представителя для решения каких либо вопросов. В итоге они насчитали, стоимость оборудования и абонентскую плату с пеней, после обратились к нотариусу.Итог блокировка счетов на круглую сумму, причём в исполнительном производстве сумма в два раза меньше чем они сказали по телефону. Это значит что будет ещё производство к исполнению. Как от них отделаться не знаю. На данный момент оборудование отправлено по их запросу, что делать дальше не знаю.
