Как правильно произвести замену взыскателя

День добрый. Ситуация такая, в августе месяце 2025г. на автомобиле произвели замену комплекта ГРМ с водяной помпой ( запчасти были клиента). Автомобиль Веста, на гарантии и все работы проводились у ОД Лада , где на постоянной основе обслуживается данный автомобиль. Замена производилась на пробеге 52 тыс.км, и данные работы были оплачены клиентом. Через 6 месяцев ( 15 тыс.км за этот период прошел автомобиль ) , в начале февраля 2026г. у автомобиля случилась поломка и до сервиса он смог добраться при помощи эвакуатора. Вскрытие показало, что из строя вышла водяная помпа. Об этом клиенту сообщили и пригласили в ремзону ,на тот момент уже все запчасти данного узла были сняты с автомобиля. По просьбе клиента в акте выполненных работ по замене данного узла указали каким способом клиент приехал к ОД, так же описали диффектовку и суть проблемы , а именно , что всему виной некачественная запчасть . Поломанные запчасти были переданы продавцу, и в результате визуального осмотра была выявлена неправильная установка водяной помпы (а именно, прокладку установили на герметик, что производитель данных запчастей запрещает делать) . После этого "заключения", клиент обратился к начальнику автосервиса ОД Лада с устной просьбой предоставить ему ТУ установки данной запасной части, на что получил отказ. Вопрос, как быть в сложившейся ситуации ?

Здравствуйте, у меня возникла проблема с задолжностью, пишет что взыскатель ООО Делегейт я почитал что это может быть связано с кредитами и прочим но кредиты мне не давали никогда, так как нет кридитной истории.

Доброе утро.Подскажите пожалуйста,сдал документы на замену паспорта по возрасту,мне позвонили из паспортного стола и сказали надо приехать и доказать своё гражданство и взять ещё 2 фотографии,но я их здал.Родился я в Луганской области в 1981г ,но там только родился.Всю свою жизнь жил в России.Мне сказали если я не приеду то паспорт выдадут но он будет не действителен.Как мне быть и что делать?