Здравствуйте.
Ситуация, когда при замене паспорта требуют подтвердить гражданство, может возникнуть, если у сотрудников миграционного органа возникли сомнения в законности вашего статуса. Это особенно вероятно, если в документах или данных есть противоречия, неточности или отсутствуют ключевые подтверждения.
Соберите документы, подтверждающие гражданство РФ.
Это могут быть:
— свидетельство о рождении, выданное на территории РФ. Если оно утеряно, можно получить повторное в органе ЗАГС по месту регистрации рождения или по месту жительства.
— документы, связанные с получением гражданства РФ (например, решение о приобретении гражданства, если оно оформлялось после рождения).
— другие документы, которые могут подтвердить факт постоянного проживания на территории РФ с момента рождения или в период, когда это было необходимо для приобретения гражданства.
Обратитесь в паспортный стол с собранными документами.
Объясните ситуацию и предоставьте все имеющиеся доказательства.
Сотрудники должны проверить документы и уточнить, какие ещё сведения могут потребоваться.
Если фотографий недостаточно, можно попробовать сделать новые.
В случае отказа или дальнейших сложностей можно обратиться с жалобой к руководителю подразделения МВД или в вышестоящий орган (например, в управление по вопросам миграции региона).
Если мой ответ был полезен, вы можете поставить «+».
Всего доброго!