Возможно ли вернуть денежные средства при отчислении по собственному желанию в таком случае?

Здравствуйте, Анастасия!

Отношения между вами и вузом регулируются договором об оказании платных образовательных услуг, а также нормами Гражданского кодекса РФ и Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

Право на отчисление по собственному желанию:
Вы имеете право в любое время расторгнуть договор об обучении по собственному желанию. Это ваше безусловное право, и вуз не может вам в этом отказать .

Возврат денег при отчислении:
Главный принцип: оплате подлежат только фактически оказанные услуги. Если вы оплатили полную стоимость 3-го курса, но отчислились до его окончания, вуз обязан вернуть вам деньги за тот период, который вы не доучились.

Цитата из ст. 782 Гражданского кодекса РФ:
«Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов».

Это означает, что при отчислении по собственному желанию вуз имеет право удержать только ту часть оплаты, которая приходится на фактический период вашего обучения до момента отчисления, а также документально подтвержденные расходы, понесенные в связи с вашим обучением. Остальная сумма подлежит возврату.

Что значит «фактически оказанные услуги» в вашем случае:
Вы указали, что сессия за 3 курс закончилась 28 декабря 2025 года, но до сих пор не закрыта. Это ключевой нюанс.

Если вы имеете в виду, что за вами числятся академические задолженности, это не лишает вас права на отчисление по собственному желанию и возврат части денег.

Однако вуз может рассматривать период после окончания сессии как время, в течение которого он продолжал оказывать вам образовательные услуги (консультации, возможность пересдач, доступ к библиотеке и т.д.). Поэтому сумма возврата будет рассчитываться пропорционально времени фактического обучения до даты вашего отчисления, а не до даты окончания сессии.

На практике вузы часто пытаются максимально усложнить процедуру возврата или удержать больше, чем положено, ссылаясь на «понесенные расходы». Например, могут включать в расходы затраты на коммунальные услуги, зарплату преподавателей за весь учебный год и т.п., хотя эти расходы должны быть подтверждены и относиться именно к вам.

Ключевой момент, который будет проверять суд при возникновении спора: размер фактически понесенных вузом расходов, которые он может удержать. Бремя доказывания этих расходов лежит на образовательной организации. Если вуз не сможет их подтвердить документально, суд обяжет его вернуть всю неотработанную часть оплаты.

Также важно проверить ваш договор с вузом: в нем может быть прописан порядок возврата при отчислении. Условия договора, ущемляющие ваши права как потребителя (например, полный запрет на возврат или чрезмерно высокие штрафы), могут быть признаны недействительными в соответствии со статьей 16 Закона «О защите прав потребителей».

Анастасия, резюмируя:

1. Вы имеете право отчислиться по собственному желанию и требовать возврата части стоимости обучения за 3 курс.
2. Вуз обязан вернуть вам деньги за период после вашего отчисления, удержав только стоимость фактически оказанных услуг и подтвержденные расходы.
3. Для возврата потребуется стандартный пакет документов (заявление об отчислении, заявление на возврат, паспорт, договор), однако ключевым приложением будет расчет суммы, подлежащей возврату (ваш контррасчет), правильность составления которого напрямую влияет на итоговую сумму, которую вы сможете получить.

Консультация была полезна? Вы можете отблагодарить меня по ссылке: https://pravoved.ru/lawyer/4343700/

Если у вас остались вопросы или вам необходима помощь в составлении документов (например, претензии к вузу о возврате денег или правового анализа ситуации с учетом вашей академической задолженности), нажмите на кнопку «Общаться в чате» рядом с моим фото или перейдите по ссылке: https://pravoved.ru/lawyer/4343700/

С уважением, адвокат Анастасия Чурсинова.

Здравствуйте, Анастасия!

Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания вам услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют.

Вам обязаны вернуть деньги, но имеют право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с вас уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому вам должны вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.

Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и вами.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы у вас есть право на обращение в суд с иском.

Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!