При этом представители ДРСК заявляли что я должна подписать акт осмотра

При оформлении заказа на перешив демисезонного кожаного плаща(сдан в работу 06.12.2025) сроки оказания услуги были оговорены устно - что есть очередность, проблемы по здоровью ребёнка исполнителя и самого исполнителя, поэтому конкретной даты исполнения заказа в квитанции не было. В январе 16.01.2026 проведена примерка принятого изделия и взят еще заказ на переделку мехового берета(добавить кожаный козырек). Сроки так же устно были озвучены до конца января при условии отсутствия ранее озвученных проблем по здоровью(с которым клиент была согласна и выражала явное сочувствие). На этот момент исполнитель вынужден работать дома из-за ухудшения здоровья сына и организации домашнего обучения. Исполнитель одинокая мама, других помощников нет. И сообщила об этом клиенту. По завершении работы исполнитель не смогла связаться с клиентом из-за проблем со связью. Оказывается заказчица тоже болела и со слов была в больнице. Клиент позвонила только в марте. Удалось договориться о сдаче заказа(с обоих сторон возможности встречи ограничены), но в день сдачи у исполнителя был ночью приступ астмы, о чем заказчику было отправлено сообщение в вотсап, чтобы она рассмотрела возможность принять заказ Яндекс доставкой. Заказчик то ли не увидела во время сообщение, и явилась в ателье за заказом, после чего отказалась получать вещи Яндекс доставкой, так как ее это тоже не устраивало. На другой день стала угрожать иском. В разговоре по телефону того же дня заказчик обещала подумать, потом попросила фото вещей. Фото вещей она получила в течение 2хдней, так как вещи были в ателье, а исполнитель еще плохо себя чувствовала, и говорила об этом в телефонном разговоре. По итогу после фото на следующий день договорились о сдаче вещей(сдача вещей произошла на 4тый день, т.е в понедельник заказчик не захотел яндекс доставку, а в четверг только удалось договориться, что приедет снова за вещами. При приемке вещей присутствовал муж заказчицы и девушка(возможно юрист, она сказала "представитель"). Вещи окончательно померить было не наком. Муж заказчицы осмотрел вещи и после отказался доплачивать остаток по работе и за расходники, предъявив письменную претензию о возврате средств за работу, о возмещении морального вреда в такую же сумму как вся работа, при этом не указав в претензии конкретных нарушений, ссылаясь на общие формулировки о нарушении сроков работ. При этом представитель угрожала тем, что инициирует проверки за якобы не так оформленные вывески, в претензии о них ни слова, при том что дополнительную информацию о данных исполнителя клиентка получила ранее по телефону, иначе бы и претензию они бы не смогли составить. На двери ателье все это время висит уведомление о временном удалённом режиме работы из-за личных обстоятельств). Вещи они забрали, в претензии я попросила оставить отметку, что претензий по качеству вещей не имеют. Отметку об невозможности проведения примерки они делать отказались. Есть подпись мужа, что свидетельствует о том, что работу принял не сам заказчик, а его представитель. В общем, складывается впечатление, что меня намеренно ввели в заблуждение тем, что соглашались на такие неопределённые сроки исполнения заказа. При этом вещи сданы по готовности к началу сезона, когда подошли температурные условия их эксплуатации, за исключением берета(и то, его еще можно носить, но он был сдан значительно позже). Опять же, такие вещи носят не один сезон. Но клиент говорит, что они теперь ему не нужны. При этом настаивая на 2летней гарантии, так как гарантийный срок тоже не указывался. Сегодня 12.03.2026 сданы кожаный плащ и берет. У плаща был выполнен меховой капюшон, но сам плащ не утеплен и не может быть использован зимой. Что тоже оговаривалось, письменных заявлений об установлении конкретных сроков не поступало. По итогу вещи сданы, но с меня требуют еще денег в двухкратном размере не понятно за что. Есть запись последнего телефонного разговора, где сама клиентка соглашалась, что ее все устраивало с самого начала, но вот ждать она устала, так как теперь считает это безответственным отношением к работе, хотя до этого очень сочувствовала и переживала ща моего сына. Как раз на примерке он был со мной в ателье, и ему было плохо, когда приходила эта заказчица. У меня такое в первый раз. Всех клиентов я предупреждаю о данных ограничениях. Срочные заказы беру крайне редко, обычно летом, или вот был один под новый год. Но сейчас сезон, и работы у меня на 2месяца вперед. А тут оказывается, я им должна было за неделю все сшить, и то, этот срок озвучивался при предъявлении претензии. Якобы письменно я не указала, а по закону они имеют право на такой срок. Я не нашла такой информации. Нашла информацию, что при предъявлении требования о получении готового заказа в письменной форме, да, я должна его сдать в этот срок. Письменных требований не было. Просто человек психанул, так как сорвалась назначенная встреча. Как мне лучше поступить?

На авито заказ ремонт ноутбука на дом, мастер приехал, сказал что нужно ремонтировать в мастерской, мы подписали акт приёма-передачи техники, он забрал ноутбук, в этот же день мне позвонили сказали что необходимо в ноуте менять диск, я отказался так как это не по карману, мне говорят что не могут вернуть ноутбук, так как у них есть гарантия и если они мне его вернут, то не смогут осуществить гарантию, так как ноутбук сломается очень быстро. Сейчас мне говорят что мой вариант отказаться от сотрудничества, оплатить 2350 за отказ (такой пункт есть в акте приёма передачи), заплатить 2800 за проведённую диагностику и 1600 за доставку. Мне кажется это не законно требовать компенсацию за отказ от выполнения услуг. И то что нельзя отказаться от доставки. Как мне вернуть ноутбук? Пс: на сайте указан недействительный номер телефона, общаюсь с мастером по номеру с акта приёма-передачи, после пробива ИП указанного на сайте, выяснилось что в его виды деятельности не входит ремонт техники. Выглядит всё как откровенное мошенничество. Можно ли что нибудь с этим сделать?

Здравствуйте муж мобилизованн 19.10.2022 года. Однако 1 февраля подписал контракт, находясь в зоне боевых действий. Контракт якобы отправили на подпись в штаб, то есть воинскую часть, на сегодняшний день информации никакой нет ,что контракт подписан. По госуслугам и денежному довольствию понятно,что он до сих пор чистится мобилизованным. Куда можно обратится или как узнать ,что контракт прошел или нет. Выплаты никакие не приходили. Время идет ,а получается действие контракта оттягивается. И уже контракт будет действовать не с февраря месяца. Подскажите, что делать, хочу чтоб у мужа все было как полагается.

Подписала у нотариуса заявление на открытие наследственного дела. Все документы, подтверждающие родство, показала. Нотариус сняла копии. Но на руках у меня от нотариуса никакого документа нет, который бы подтвердил мои намерения. Правильно ли это? Не окажется ли, что через 6 месяцев мне скажут, что я не обращалась за наследством?